ショッピングモール内のネイルサロンでバイトしています。 仕事内容は、受付、お客様と一緒にネイルの資料を見ながら、どんな風にしたいのかとか、流行のはどんなのか、といったことをご説明して、施術、次回の来店予約の確認、顧客カードの管理、DM（ダイレクトメール）書き、清掃、在庫管理などです。
もともとおしゃべりが好きなんですが、施術中にはお客様と好きなタレントの話とか、恋バナで盛り上がります。年上のお客様だと、娘さんのことでご相談を受けたりすることもありますが、かなり真剣に話しちゃいます。
新規のお客様には、まず楽しい時間を過ごしていただき、次回も予約いただくことが大切なんですけど、とにかくたくさんお話ししています。 ネイルサロンって、場所やお客様によってネイリストの雰囲気がずいぶんちがうのですが、ウチの場合は学生さんと会社員さんが半々くらいです。たまに年配の方もいらっしゃいますけど。 なので、スタッフも清潔感のあるきちんとした感じの服装と話し方を心がけています。 ギャルっぽい人はいないです。

ネイリストになりたかったので、スクールで勉強してから、今のサロンでバイトをはじめました。 なので、技術的なことや基本的な知識はありましたが、サロンではお客様とのコミュニケーションのとり方が身に付いたと思います。
ネイリストは技術だけではなく接客のスキルも大切なんです。 具体的に身に付いたことは、どんなにおしゃべりに熱中しても、手元はとめない、ミスはしないという集中力でしょうか。 あと、雑学にすごく詳しくなりました。これはあんまりネイルと関係ないですけど（笑）。

ショッピングモールの他のショップのスタッフさんたちと知り合いになれて、飲み会に誘ってもらったり、お客様として来店いただいたりして、お友達がすごく増えました。 セールのときはお気に入りの服をお取り置きしてもらったり、ノベルティをもらえたり、ちょっとお得なことがあります。