幼い頃から、おばあちゃん、お母さんが洋服を作っている姿を見て育ちました。
私も同じように、子どもに洋服とか巾着とか作ってあげたいなと思い、服飾課程がある短大に入学しました。
卒業後は販売職を3年ほど経験。もともとモノ作りが好きということもあり、「今度は、縫うことを仕事にしたい!」と思い、実務経験はありませんでしたが思い切って転職しました。
私も同じように、子どもに洋服とか巾着とか作ってあげたいなと思い、服飾課程がある短大に入学しました。
卒業後は販売職を3年ほど経験。もともとモノ作りが好きということもあり、「今度は、縫うことを仕事にしたい!」と思い、実務経験はありませんでしたが思い切って転職しました。
お店には、ジーンズの裾上げだけでなく、肩幅が合っていないジャケットやファスナーが壊れてしまったスカートなどをお持ち込みになるお客さまもいらっしゃいます。
形あるものを直すのは、イチから作るより難しい。だからやりがいがあるし、面白い。
「裏地をほどかなくても直せそうだ」とか「キレイに仕上げるにはボタンを全部外さなきゃ」とか、同じ箇所のお直しでも、状況が変われば方法も変わる。その判断基準は、やはり「経験」だと思います。
分からないことは先輩に聞きながら、実務を通してもっとレベルアップしていきたいです。
形あるものを直すのは、イチから作るより難しい。だからやりがいがあるし、面白い。
「裏地をほどかなくても直せそうだ」とか「キレイに仕上げるにはボタンを全部外さなきゃ」とか、同じ箇所のお直しでも、状況が変われば方法も変わる。その判断基準は、やはり「経験」だと思います。
分からないことは先輩に聞きながら、実務を通してもっとレベルアップしていきたいです。
お直し方法や仕上がりについてお話しする機会が多く、接客もとても重要。やり直しがきかないので、場合によっては1時間以上お話しすることも。
また、お客さまが知らないことを提案するのも私たちの仕事。 「ここの破れを直したいんだけど、変になるかしら?」「それなら、ダメージを活かしたお直し方法を考えましょうか」といった具合に、ただ言われたとおりに直すだけでなく、ベストな方法を考え提案します。お直しを終えて、仕上がりを見た時のお客さまのビックリ顔が何よりのやりがいです。
また、お客さまが知らないことを提案するのも私たちの仕事。 「ここの破れを直したいんだけど、変になるかしら?」「それなら、ダメージを活かしたお直し方法を考えましょうか」といった具合に、ただ言われたとおりに直すだけでなく、ベストな方法を考え提案します。お直しを終えて、仕上がりを見た時のお客さまのビックリ顔が何よりのやりがいです。
前職ではバッグメーカーで修理をしていました。
壊れているバッグを修理する過程が、すごく楽しかったんです。
もともと物を作ったり、手先を動かすのが好きだったので、次は靴修理をしたいと思い仕事を探しました。
「前職や経験より、やる気がある方にオススメ。しっかり教えます。」という内容を見てココだ！と思い応募したのがきっかけです。
壊れているバッグを修理する過程が、すごく楽しかったんです。
もともと物を作ったり、手先を動かすのが好きだったので、次は靴修理をしたいと思い仕事を探しました。
「前職や経験より、やる気がある方にオススメ。しっかり教えます。」という内容を見てココだ！と思い応募したのがきっかけです。
私は靴修理を未経験ではじめました。「この技術を身に付けたい！」と向上心のある人ならどんどんできることが増えるので楽しくお仕事できると思います。
靴修理、靴クリーニング、合鍵作製などの技術では、どうすればよりキレイに直るかを考えながら経験を積んでいくことが大切だと思います。お客さまは大切な靴が直るか半信半疑で来られる方も多いので、 靴の構造を説明してその靴に合わせたベストな修理方法を判断し提案したりもします。
靴修理、靴クリーニング、合鍵作製などの技術では、どうすればよりキレイに直るかを考えながら経験を積んでいくことが大切だと思います。お客さまは大切な靴が直るか半信半疑で来られる方も多いので、 靴の構造を説明してその靴に合わせたベストな修理方法を判断し提案したりもします。
お客さまと直接会って目を見て話せるのも魅力ですね。「こんなにきれいになるんですね！新品みたいに直してくれて嬉しい。ありがとう。」とお褒めの言葉をいただいたり「こないだの鍵ちゃんと回ったよー！」と声を掛けてもらえた時は本当に嬉しいです。
接客が好きな人にはオススメなお仕事だと思います。
お客さまに「どう伝えればわかりやすいか」「このままだとどうなるか」をすばやく判断して提案できるように、これからも技術と接客力を磨いていきたいです。
接客が好きな人にはオススメなお仕事だと思います。
お客さまに「どう伝えればわかりやすいか」「このままだとどうなるか」をすばやく判断して提案できるように、これからも技術と接客力を磨いていきたいです。
この仕事を始めたきっかけは高校時代
の部活動にあります。
部活のメンバーとマッサージをしていた時、「すごく気持ちよかったよ！」と誉められたことがありました。そのことが嬉しくて、この仕事を始めました。
高校卒業後はクイックマッサージの会社に就職したのですが、個人的にはオイルトリートメントが好きだったため、その技術を学べるお店で働きたいと思うようになり、ソンノへ転職しました。
の部活動にあります。
部活のメンバーとマッサージをしていた時、「すごく気持ちよかったよ！」と誉められたことがありました。そのことが嬉しくて、この仕事を始めました。
高校卒業後はクイックマッサージの会社に就職したのですが、個人的にはオイルトリートメントが好きだったため、その技術を学べるお店で働きたいと思うようになり、ソンノへ転職しました。
前職では10分のクイックケアが中心だったため、ただ決められたコースメニューをこなすだけでした。
しかし現在は、施術前にしっかりとしたカウンセリングを行い、お客さまのコンディションに合わせたボディケアを行うことにより、以前よりも接客力が身についたと思います。
また、施術中も力の加減を確認したり、どの部分が一番お疲れなのかをお聞きしながら進めていくため、お客さまとの会話の量が増えました。
さらに会話力を磨くため、今は先輩スタッフをお手本に勉強中です。
しかし現在は、施術前にしっかりとしたカウンセリングを行い、お客さまのコンディションに合わせたボディケアを行うことにより、以前よりも接客力が身についたと思います。
また、施術中も力の加減を確認したり、どの部分が一番お疲れなのかをお聞きしながら進めていくため、お客さまとの会話の量が増えました。
さらに会話力を磨くため、今は先輩スタッフをお手本に勉強中です。
入社して間もない頃、担当したお客さまから「すごく気持ちよかった〜、魔法の手みたいだったよ！」とお褒めの言葉をいただいたことがありました。
そんな嬉しいお言葉をもっと沢山のお客さまからいただけるよう、「癒してあげたい！」という気持ちを忘れずに、仕事に取り組んでいます。
今はまだコミュニケーションがうまくとれないときもありますが、お客さまのご要望に応えられるよう、これからも気持ちが伝わるリラクゼーションをご提供していきたいと思っています。
そんな嬉しいお言葉をもっと沢山のお客さまからいただけるよう、「癒してあげたい！」という気持ちを忘れずに、仕事に取り組んでいます。
今はまだコミュニケーションがうまくとれないときもありますが、お客さまのご要望に応えられるよう、これからも気持ちが伝わるリラクゼーションをご提供していきたいと思っています。
