• 学歴不問

  • 正社員経験不問

  • 職種未経験OK

  • 女性活躍中

  • しごと体験応募OK

  • 見学応募OK

株式会社すいぱとの正社員の求人情報

初心者OK◎1対1の研修体制!ライフラインに関わる安定業務|受電

水まわりトラブルに関するお問合せ対応のおしごと。ライフラインに関わる仕事の為、業務量も安定しており、すぐに働くことが出来ます。1~2ヵ月間じっくり学べる研修があり、電話応対の経験ゼロからスタート可能です

募集情報

優しい仲間がいるから頑張れる

≪28歳女性 正社員(勤続10年目)≫

高校を卒業して入社し、
今年で10年め。

今まで続けてこれたのは
仲間の存在がいちばん大きいです。

今いるスタッフの8割以上が
コールセンター未経験での入社。

大変な気持ちをわかってるからか、

ちょっとしたことに気づいてくれて
まわりの人が声をかけてくれたり。

社長もふだんよく社内にいて、
やさしく声をかけてくれます。

今でもときどき
テンパってしまうことはありますが、

そんなときでも
冷静な応対ができるようになりました。

高卒で経験がまったくなかった私が
ここまで成長できたこと、
とても嬉しいし、感謝してます。

仕事内容

【水廻りの修理依頼受付】
~流れ~
一般家庭・管理会社・店舗からの
水廻りの不具合に関する修理依頼を、お電話やFAXで受け付けます。

不具合の詳細や、修理に伺う地域をヒアリング。
最短で駆けつけられる自社の現場スタッフを選定します。
(メンテナンススタッフのスケジュールを管理し、派遣させていく司令塔の様なお仕事です)

お客様に訪問時間の目安をお伝えします。

電話を切った後は、お客様とのやりとりをシステムに入力します。


困っているお客様に対して、丁寧・迅速な対応を心がけて頂くのはもちろんのこと、
社内の他のスタッフとコミュニケーションを取りながら働いて頂きます。

活かせる持ち味
考え方のスタイル
  • 考えるよりまず行動する
  • じっくり考え計画的に行動する
仕事の取り組み方
  • 失敗を恐れず挑戦する
  • 注意深く丁寧に進める
仕事のこだわり
  • 結果にこだわる
  • プロセスにこだわる
人との接し方特に
  • 自分の考えを発信する
  • 相手の意見に耳を傾ける

「メンター制度」を通して
定期的な面談を行い、
従業員の悩みや不安を
サポートしています。

従業員アンケートを行い、
要望のヒアリングを
積極的に行っています。

経験・資格
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • 主婦(夫)
  • 女性活躍中
  • ブランク
  • 経験者優遇
  • 資格習得
  • 将来は独立

●高卒以上
●経験一切不問

コールセンターや事務職の経験がない方も
全然問題ありません◎

アルバイト、派遣、契約社員など
非正規雇用で勤めていた方も歓迎!

<こんな方も正社員として入社されてます>
◆フリーター・異業界から入社
◆高校を卒業して新卒で入社

  • 1対1でフォローします。未経験でも安心
  • 行徳駅から徒歩2分の好アクセスのオフィス
  • 高卒、未経験、中途入社の社員が活躍中!

動画でチェック!

実際に働く社員さんへインタビュー♪
みんな温かい雰囲気でなじみやすいですよ◎

職場の仲間と「海外旅行に行きたいね」
と話をしていたら

社長が「有給休暇とって行ってきなよ!」
と優しく声をかけてくださり。

1週間有給とって旅行も行きました♪

プライベートも充実させながら
メリハリをつけて働けています。
異業種からでもOK!

スタッフの約5割が中途入社。
異業界からの転職組も多数!

人を育てることを大事にしているので、
コールセンターの経験や
水道業界の知識がなくても
問題ございません。

いちから水道業界のプロを育てています。

人の生活に密着した業界なので
景気に左右されにくいことも特徴。

もちろん、一般職を経て
主任、係長、課長と
ステップアップしていける環境です。

こんなバイト経験もいきる!

接客経験がある方は
経験を活かしていただけます!

水まわりのトラブルに関する
電話をかけてくるお客様の中には、
急なトラブルにあわてている方も。

そんなときも、
ていねいで冷静な対応をこころがけて

お困りごとが解決されたときに
「早急に対応してくれて本当にありがとう」
とお言葉をいただくと
やりがいを実感できます。

基本情報

職種

行徳駅から徒歩2分のオフィス

  • [正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

給与
  • 高収入
  • Raise The Salary
  • 昇給あり
  • [正]月給25.5万円~

  • 交通費:一部支給
    ◆交通費支給(上限/月3万円)
    ◆自転車手当(上限/年1万円)
    →自転車の買い替えや修理代として利用可能

    • ◆夜勤
      …基本給+皆勤手当(5千円)+コールセンター手当(1万円)+夜勤手当(2万円)込
      ※夜勤手当20回分2万円含む
      (夜勤1日につき1,000円)
      ※超過分は別途支給

      ※みなし残業(2万円)含む
      ※時間外労働の有無にかかわらず12時間相当分を支給
      ※12時間を超える時間外労働は追加支給

      ※試用期間2ヶ月変動なし
      ※賞与年2回
      ※昇給あり
      ※各種保険完備

      【各種手当】
      ◆皆勤手当(月5千円)
      …欠勤がない際は必ず支給

      ◆コール手当(月1万円)
      …全員に一律で支給
      ※スタッフへの発注業務まで習得すると
       更に5千円UP

      ◆感謝手当(勤続年数×2千円)
      …勤続年数に応じて毎月支給

      ※その他、待遇福利厚生欄をご覧ください
勤務時間
  • [正]23:00~08:00

    • 【夜勤】
      23:00~翌8:00の実働8h

      ※シフト制(月1回)
      ※月8日休み(年間休日105日)



      ≪新型コロナウィルス感染拡大防止の取組≫
      ・オフィス内の換気
      ・面接時のマスク着用
      ・勤務時のマスク着用
      ・アルコール消毒の徹底
      ・除菌ブロッカーの配布
      の対策を取っております。
勤務地・面接地
  • 駅徒歩5分
最寄駅
東京メトロ東西線 行徳駅 徒歩2分
中央・総武各駅停車 本八幡駅
中央・総武各駅停車 西船橋駅
住所
  • 千葉県市川市行徳駅前2-1-6
    ▲コンタクトセンター

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

勤務期間

無期
◆24時間、応募受け付けております!
 お好きな時間にお問合せ下さい。

◆コロナの影響も踏まえまして、
 面接日・就業開始日は、ご希望を伺って決めさせて頂いています。
 お気軽にご相談ください!

休日・休暇
  • 完全週2休
  • 家庭都合の休み調整可

完全週休2日
◆シフト制(月1回)

◆月8日休み(年間105日)
L年末年始,夏季,GWは各3日支給

◆有給休暇あり(入社半年後,5日有給付与)
L勤続5年:3日連続/10年:5日連続/15年:1週間連続
勤続年数に応じて有給休暇優先取得

待遇・
福利厚生
  • 社保あり
  • 研修制度
  • 資格取得支援あり

◆賞与年2回

◆昇給あり

◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)

◆交通費支給(3万円まで/月)

◆皆勤手当(5千円/月)

◆自転車手当(上限/年1万円)
→自転車通勤の方への手当支給
 自転車の買い替えや修理代として利用可能

◆扶養手当
→18歳未満のお子様3名まで
 お子様1人につき、5千円の手当支給

◆皆勤手当(月5千円)
→欠勤がない際は必ず支給

◆コール手当(月1万円)
→全員に一律で支給する手当
※スタッフへの発注業務まで習得すると
 さらに5千円アップ

◆夜間勤務手当
→14:00~23:00シフトで出勤の際に手当支給

◆資格支援手当
→宅建、秘書検定など合格すると半額会社負担
 (希望者のみ)

◆業務改善提案手当
→業務改善のアイディアが採用されると支給されます

◆運営管理者手当

◆感謝手当(勤続年数×2千円)
→勤続年数に応じて毎月支給

◆インフルエンザ予防接種補助金あり

◆福利厚生クラブ(リロクラブ)導入

◆保養所あり
→無料で利用いただけます

◆社割制度あり

◆退職金制度あり

◆優秀社員年間表彰(表彰金あり)

◆屋内禁煙(屋外喫煙所あり)

求人の特徴 特徴フラグについて

人気の特徴
  • 学歴不問
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • 待遇充実
  • 社保あり
稼ぎ方
  • 高収入
  • Raise The Salary
  • 昇給あり
~な方を歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • 主婦(夫)
  • 女性活躍中
  • ブランク
  • 経験者優遇
  • 資格習得
  • 将来は独立
職場環境
  • 産休・育休
  • 駅徒歩5分
  • 禁煙・分煙
魅力的な待遇
  • 待遇充実
  • 社保あり
  • 研修制度
  • 資格取得支援あり
自分らしい恰好
  • ネイルOK
  • 服装自由

社風

会社のスタイル
  • 堅実志向
  • チャレンジ志向
評価基準
  • 実力主義
  • 年功序列
働き方のスタイル
  • 文化系
  • 体育会系
会社の雰囲気特に
  • ビジネスライク
  • アットホーム

年齢や勤続年数の隔てなく、
コミュニケーションをとっています。

有給休暇もとりやすく、
定期的に海外旅行に行く
メンバーも。

他部署の人とも交流できる
イベントもたくさん。

会社の屋上で花火を観たり
夏にバーベキューしたり
社員旅行で海外に行ったり

社員同士仲が良く
明るい雰囲気です。

職場写真をチェック!

  • 男女活躍!32名のスタッフが在籍。
  • 20代の社員さん2人!

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 低い
  • 高い
男女の
割合
  • 男性
  • 女性
仕事の
仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の
様子
  • しずか
  • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が活かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

20~40代のスタッフが
主軸メンバーです。

社員・パートさん総勢32名が在籍。
男性スタッフが9名、
女性スタッフが23名の職場です。

社員、パートさんの声に耳を傾け、
即断即決ですぐに判断実行してくれることが、
居心地の良さにつながってます。

会社情報

所在地

千葉県市川市河原18-7

代表者名

鈴木 豊

事業内容

給排水設備工事及び漏水調査
リノベーション、リフォーム、住宅設備機器の販売、取付、補修工事
コールセンター受託運営サービス

URL
https://www.suidopatrol.com/

バイトルでは掲載情報の精度向上に努めております。掲載されていた求人情報について事実と異なるなど掲載の相違がありましたら、掲載の相違についてよりお知らせください。※掲載内容以外の問い合わせはこちら(ヘルプ&お問合せ)※応募についてのお問い合わせは応募先企業へ直接ご連絡下さい。

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