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ディップ株式会社のアルバイト・パートの求人情報

新商品の疑問に、チームで応答！謎解き感覚でできるヘルプデスク

「バイトル」「バイトルNEXT」などの求人サイトを運用しているディップ株式会社では、現在ITシステム「コボットシリーズ」の販促を強化中。当社社員やお客様をサポートするためのメンバーを募集中です！

職種

ディップ株式会社DX事業部

  • [ア・パ]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、メール(チャット)オペレーター、テクニカルサポート・ユーザーサポート

給与
  • 交通費有
  • 高収入
  • Raise The Salary
  • 昇給あり

  • [ア・パ]時給1,300円～

  • 交通費：全額支給
    実費にて支給いたします。

    • 【月収例】
      時給1,300円×8時間×月22日
      ⇒月収228,800円（残業代除く）

      ※残業代は全額お支払いします。

      ●研修期間も条件は同じです。
      ●昇給あり

      ●支払方法：月払い
      ●支払：当月末日締め、翌月25日
勤務時間
  • 10時～OK
  • 残業少なめ

  • [ア・パ]10:00～19:00

    • ※実働8時間、休憩1時間
      ※週5日のフルタイム勤務
勤務地
  • 駅徒歩5分
勤務先
ディップ株式会社　デジレバ
最寄駅
山手線　渋谷駅　徒歩5分
住所
  • 東京都渋谷区道玄坂1-10-7　
    五島育英会ビル7F

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

  • 電話が来たら、まず詳細を聞いていきます。

制服をチェック！

  • 1/3

    服装はシャツなど、オフィスカジュアルで。

  • 応募バロメーター採用予定人数：若干名

    応募者増加中！

この求人はしごと体験ができます
体験時間
1時間
給与
なし

※模擬体験のため、給与はありません。

体験時間1時間 給与なし
※模擬体験のため、給与はありません。


【体験内容】
　会社の説明や、仕事内容を説明した後、
　データの抽出・作成 をしていきます。

　余った時間でオフィス内の見学も☆


【面接について】
　しごと体験後にそのまま面接もOKです！
　※面接時間：45分程度

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳


【注意事項】
・体験可能時間は、
　平日の10時～18時の間です。
※土日祝（定休日含む）や年末年始など
　会社がお休みの日は受け付けておりません。

・交通費の支給はありません。


※場合によりお断りする可能性がございます

皆様のご連絡を楽しみにお待ちしています！

この求人は職場見学ができます
見学時間
30分程度

見学の内容は
①お仕事内容の説明（15分程度）
②オフィス内の見学（15分程度）
合計30分です。

見学後、ご希望の方は
そのまま面接もOKです！
※面接時間：30分程度


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【注意事項】
・見学可能時間は、 　
　平日の10時～18時30分の間です。
・土日祝（定休日含む）や 　
　年末年始など会社がお休みの日は 　
　受け付けておりません。
・交通費の支給はありません。
・場合により職場見学が 　
　できないこともございます。


皆様のご連絡を楽しみにお待ちしています！

管理番号：90410　 仕事No.：DX_CS・OM/デジレバ(ヘルプ) しごと体験・職場見学とは

動画でチェック！

  • 先輩社員に「のびのびと仕事できる」理由を教えてもらいました★
    いつでもサポートしてくれる優しい先輩に囲まれてる。と答えてくれた新人さん（1年目）。

    程よいチームプレイのもと、
    のびのびと安心して働ける職場です。

    オンライン上で相談できる環境も整っており
    困ったことがあればいつでも先輩社員に聞くことができます。

    ぜひご覧ください★

求人の特徴

特徴フラグについて
人気の特徴
  • 高収入
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 交通費有
  • WEB選考完結OK
稼ぎ方
  • 高収入
  • Raise The Salary
  • 昇給あり
～な方を歓迎
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ブランク
  • 経験者優遇
職場環境
  • 駅徒歩5分
  • 禁煙・分煙
魅力的な待遇
  • 交通費有
  • 社保あり
  • 研修制度
自分らしい恰好
  • ネイルOK
  • ピアスOK
応募時のメリット
  • WEB選考完結OK
  • WEB登録OK

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 低い
  • 高い
男女の
割合
  • 男性
  • 女性
仕事の
仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の
様子
  • しずか
  • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が活かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

募集情報

あー！そこが原因だったか！という発見が楽しいですね。

「○○っていう表示ってどういう意味？」
「クライアントにコボットを販売したんだけど、
　うまく使えないらしい…どうしよう？」

といった当社社員や、顧客からの疑問に、
日々対応しています。

だいたいの疑問はマニュアルにあるし
定型化されていることもあり、
慣れたらすぐに応答できるんですが。

たま～に、
発生原因がわからない
エラーなどがあることも。

その時は自分で仮説をたてて、
「これが原因じゃないか？」って
チームの先輩たちに聞いたり、
別の部署の人にヘルプ求めたり。

やっと答えがわかったときは、
「なるほど！そこが原因だったのね」と
ある意味謎を解いた気分。

自分で考えて、
筋道を立てていくのも楽しい。
そんな側面もあるお仕事です。
（3年目・ミズタより）


《コボットって何？》
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
業務効率化をおこなうITツールです。

たとえば「面接コボット」は
求職者の方が企業の求人広告に応募した際に、
オンライン上で面接が設定できるもの。

応募受付から面接日時の設定まで
自動でロボットが対応し、
業務の効率化をお手伝いしています。

仕事内容

●電話/メールでの問い合わせ対応
ITツール「コボット」を販売する
当社社員もしくは、社外の顧客からの
質問に対して応答します。


⇒1人で1日あたり対応する
　問い合わせ件数は、10～20件ほど。

問い合わせの経路は
メールと電話が半々の割合なので
ずっと電話でせわしない…という雰囲気ではないです！


「よくある問い合わせ例」

・応募者が取り込まれない理由
　(設定不備など、顧客起因を含む)
・操作ログに関する問い合わせ
・顧客アカウントにメールが届かない
・応募者への通知の編集方法
・Web面接が繋がらない理由


●わからない時のサポート体制
常時リモート接続での相談部屋にて先輩メンバーへ相談

勤務期間

長期

休日・休暇
  • 完全週2休
  • 土日祝休
  • 家庭都合の休み調整可

土曜日　日曜日　祝日　完全週休2日
●夏期・年末年始休暇
●慶弔休暇
●有給休暇（入社半年後付与）

経験・資格
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ブランク
  • 経験者優遇

【必須スキル】
・基本的なPCスキル
（Excelで入力ができる。関数はできなくてもOK）
・インターネットで検索ができる

【歓迎スキル】
・状況を把握できるヒアリング力
・わかりやすく丁寧に説明できる力

【こんな方はぜひ】
□推理したり、謎解きが好き
□困ってる人を思わず助けたくなるタイプ
□論理的思考、考える力を身につけたい

※専門知識は不要です。
電話対応ができれば問題なく進められます。

待遇・
福利厚生
  • 社保あり
  • 研修制度

●WEB面接OK
●研修制度あり
●休憩スペースあり
●個人ロッカーあり
●テレワーク勤務可能

●受動喫煙対策：屋内禁煙
●社会保険完備(健康･労災･雇用･厚生年金)
●労災完備
●産休・育休制度あり

【こんな部署です】
●DX事業部オペレーションマネジメント課
社内にて「コボットシリーズ」の
販売をサポートする部署です。
20代～30代の方が所属しています。

《上司・先輩を紹介します》

●リーダー
相談部屋で声がかかればすぐに回答。
困ったらついつい頼ってしまう人多数。
レトロゲーム集めが趣味。


《新型コロナウィルス対策につきまして》
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
弊社では、引き続きコロナ対策を行っています。
・オフィス内の定期的な消毒（毎日）
・消毒用ハンドスプレー、ジェルの設置
・MTGや訪問時を含め、常時マスク着用

  • 応募バロメーター採用予定人数：若干名

    応募者増加中！

この求人はしごと体験ができます
体験時間
1時間
給与
なし

※模擬体験のため、給与はありません。

体験時間1時間 給与なし
※模擬体験のため、給与はありません。


【体験内容】
　会社の説明や、仕事内容を説明した後、
　データの抽出・作成 をしていきます。

　余った時間でオフィス内の見学も☆


【面接について】
　しごと体験後にそのまま面接もOKです！
　※面接時間：45分程度

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳


【注意事項】
・体験可能時間は、
　平日の10時～18時の間です。
※土日祝（定休日含む）や年末年始など
　会社がお休みの日は受け付けておりません。

・交通費の支給はありません。


※場合によりお断りする可能性がございます

皆様のご連絡を楽しみにお待ちしています！

この求人は職場見学ができます
見学時間
30分程度

見学の内容は
①お仕事内容の説明（15分程度）
②オフィス内の見学（15分程度）
合計30分です。

見学後、ご希望の方は
そのまま面接もOKです！
※面接時間：30分程度


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【注意事項】
・見学可能時間は、 　
　平日の10時～18時30分の間です。
・土日祝（定休日含む）や 　
　年末年始など会社がお休みの日は 　
　受け付けておりません。
・交通費の支給はありません。
・場合により職場見学が 　
　できないこともございます。


皆様のご連絡を楽しみにお待ちしています！

管理番号：90410　 仕事No.：DX_CS・OM/デジレバ(ヘルプ) しごと体験・職場見学とは

応募情報

応募先

ディップ株式会社

勤務地
勤務先
ディップ株式会社　デジレバ
最寄駅
山手線　渋谷駅　徒歩5分
住所
  • 東京都渋谷区道玄坂1-10-7　
    五島育英会ビル7F

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

応募方法

【　当社からのご連絡について　】
応募後、メールとSMSにて
選考に関するアンケートをお送りさせていただきます。
メール内のURLを確認いただき、設問にご回答ください。
※今までのご経験、希望の勤務日数・時間などを伺います


【　選考ステップについて　】
(1)応募するボタンよりエントリー

(2)チャットボットから案内される
　選考アンケートに回答

(3)通過者にはオンライン面接をご案内

(4)面接合格後、内定。
　入社希望の方は履歴書のご提出

担当者
ディップ株式会社　採用担当

会社情報

ディップ株式会社

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所在地

東京都港区六本木3-2-1
六本木グランドタワー31F
TEL:03-6628-4061　FAX:03-6628-4083

株式公開区分

公開

代表者名

冨田 英揮

応募プロセス

応募職種や雇用形態によって面接回数は異なります。

事業内容

インターネットによる求人情報提供サービス
DXサービスの提供

URL
https://www.dip-net.co.jp/
  • 応募バロメーター採用予定人数：若干名

    応募者増加中！

この求人はしごと体験ができます
体験時間
1時間
給与
なし

※模擬体験のため、給与はありません。

体験時間1時間 給与なし
※模擬体験のため、給与はありません。


【体験内容】
　会社の説明や、仕事内容を説明した後、
　データの抽出・作成 をしていきます。

　余った時間でオフィス内の見学も☆


【面接について】
　しごと体験後にそのまま面接もOKです！
　※面接時間：45分程度

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳


【注意事項】
・体験可能時間は、
　平日の10時～18時の間です。
※土日祝（定休日含む）や年末年始など
　会社がお休みの日は受け付けておりません。

・交通費の支給はありません。


※場合によりお断りする可能性がございます

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この求人は職場見学ができます
見学時間
30分程度

見学の内容は
①お仕事内容の説明（15分程度）
②オフィス内の見学（15分程度）
合計30分です。

見学後、ご希望の方は
そのまま面接もOKです！
※面接時間：30分程度


【服装について】
　私服でOK！（オフィスカジュアル）


【持ち物】
　筆記用具、メモ帳

⇒事前に専用フォームより
　写真付きの履歴書と、
　職務経歴書のご提出をお願いしております。


【注意事項】
・見学可能時間は、 　
　平日の10時～18時30分の間です。
・土日祝（定休日含む）や 　
　年末年始など会社がお休みの日は 　
　受け付けておりません。
・交通費の支給はありません。
・場合により職場見学が 　
　できないこともございます。


皆様のご連絡を楽しみにお待ちしています！

  • 掲載開始日：2022-12-19
  • 更新日：2023-03-07
  • 応募が集まり次第掲載終了

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050-0000-0000
  • ※お客様の電話番号は応募先企業へ通知されます。
  • ※不通時にSMSが届きます。
  • ※非通知設定でのご連絡はできません。
  • ※一定期間経つと電話番号が変わります。