• 社員登用あり
  • 学歴不問

  • 正社員経験不問

  • 職種未経験OK

  • 女性活躍中

株式会社ディー・エヌ・エーの契約社員の求人情報

異職種歓迎!お客さまサポート部門のリーダー募集◎正社員登用有

正社員登用のチャンスもあり!サポート体制もしっかり整っているので安心して働くことができます!同世代のスタッフと自由な社風の中で、あなたが無理なく働ける環境を作っていきましょう◎

募集情報

DeNAではたくさんの仕事に携わるチャンスがあります◎

「カスタマーサポート」は業務の範囲が広いので
いろんな方々が活躍できる職場です。

オフィスワークの実務経験をお持ちの方は、高額オファーも◎
面接であなたの実績を聞かせてください。

また、DeNAが運営する複数のアプリに携わる仕事もあるので
話題のSHOWROOMや逆転オセロニアなどに関われるチャンスも多数。

あなたのスキルや興味に合わせた仕事をご紹介します。

仕事内容

DeNAグループが展開するサービスのお客様対応や審査業務を行うカスタマーサービス部のリーダー候補を募集します。

<カスタマーサポート業務>
私たちのサービスを利用いただいているお客様から寄せられる様々なお問い合わせに対応する業務です。また、その問い合わせ内容を分析し、お客様の声をもとにしたサービス改善プランの策定から実行まで担っていただきます。

<サイトパトロール業務>
サービスの健全化維持や向上のため、投稿内容や配信内容の監視及びサービスが適切に利用されているかどうかを審査する業務です。また、審査内容の傾向を分析して、さらなる健全性向上や効率化を目的とした業務改善なども行っていただきます。

活かせる持ち味
考え方のスタイル
  • 考えるよりまず行動する
  • じっくり考え計画的に行動する
仕事の取り組み方
  • 失敗を恐れず挑戦する
  • 注意深く丁寧に進める
仕事のこだわり
  • 結果にこだわる
  • プロセスにこだわる
人との接し方
  • 自分の考えを発信する
  • 相手の意見に耳を傾ける
経験・資格
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • フリーター
  • 女性活躍中
  • ブランク
  • 経験者優遇
  • 資格習得

▼こんなスキルがある人を求めてます▼
スマホアプリをたくさん使う
接客に自信あり
人と関わることが好き
店長やリーダーの経験アリ

===
リーダーを経験された方や、秘書・営業事務のご経験者、
前職でトレーナー経験をお持ちの方大歓迎♪

もちろん未経験の方もOK。
やる気があれば、実務経験ゼロでも成長できる職場です!

  • 服装・髪型・ネイルは全て自由です◎
  • キレイなオフィスでお仕事♪
  • 休憩室にはランニングマシーンも設置。

動画でチェック!

スタッフインタビュー
※同じ部署の新潟センターのインタビュー動画です。

基本情報

職種

オフィスワーク

  • [契]①②データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職、IT・クリエイティブ/クリエイターその他

給与
  • Raise The Salary
  • 昇給あり
  • [契]①②月給23万円~58.3334万円

  • 交通費:一部支給

    • ※上記には、固定残業代:67,219円~156,769円/45時間相当が含まれています。
      ※上記を超えて残業した場合は、別途残業代をお支払いします。
      ※超過する部分の時間外賃金に関しては、別途支給あり(※当社規定による)
      ※試用期間中も待遇に変更なし※能力等に応じて決定
      ※給与改定:原則年2回(原則4月/10月 但し、個別労働契約による)
       変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施

      =========

      入社時のステータスは契約社員を想定しておりますが、
      ご経験やスキルに応じてアルバイト・正社員面接に切り替えさせていただく場合があります。

      =========
勤務時間
  • 10時~OK
  • 残業なし
  • [契]①09:30~18:00、②23:00~08:00

    • ◆固定労働時間制:原則
      日勤→9:30~18:00(休憩60分)
      夜勤→23:00~8:00(休憩60分)
      ※ただし、個別労働契約により異なる
      ※土日勤務の可能性あり
      ※一斉休憩の適用除外あり

      ◆時間外・深夜・休日勤務
      あり(※当社規定および個別労働契約による)

      ◆雇用形態
      契約社員(試用期間:14日 ※当社規定による)
      ※雇用契約期間上限あり(雇入日から5年または満65歳)
勤務地・面接地
  • 駅徒歩5分
勤務先
株式会社ディー・エヌ・エー
住所
東京都新宿区/渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
最寄駅
京王線 初台駅 徒歩3分
都営大江戸線 新宿駅 徒歩12分
京王井の頭線 渋谷駅 バス10分

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

勤務期間

長期

休日・休暇
  • 完全週2休
  • 家庭都合の休み調整可

完全週休2日
※個別労働契約により異なる

待遇・
福利厚生
  • 社保あり
  • 研修制度

入社時のステータスは契約社員を想定しておりますが、
ご経験やスキルに応じてアルバイト・正社員面接に切り替えさせていただく場合があります。

□交通費支給
□昇給あり
□研修あり
□扶養控除内OK
□社員登用あり
□有給休暇あり
□社会保険・雇用保険完備※加入条件を満たした場合
□リフレッシュルーム完備
□服装・髪型自由!
(ネイルもピアスもパーマもアクセサリーもOK!)

求人の特徴 特徴フラグについて

人気の特徴
  • 学歴不問
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • フリーター
  • 社保あり
稼ぎ方
  • Raise The Salary
  • 昇給あり
~な方を歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 正社員経験不問
  • 職種未経験OK
  • フリーター
  • 女性活躍中
  • ブランク
  • 経験者優遇
  • 資格習得
職場環境
  • 産休・育休
  • 駅徒歩5分
魅力的な待遇
  • 社保あり
  • 研修制度
自分らしい恰好
  • 髪自由
  • 髭(ひげ)OK
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 服装自由

社風

会社のスタイル特に
  • 堅実志向
  • チャレンジ志向
評価基準
  • 実力主義
  • 年功序列
働き方のスタイル
  • 文化系
  • 体育会系
会社の雰囲気
  • ビジネスライク
  • アットホーム

雇用形態関係なく闊達に意見交換ができる環境です◎

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 低い
  • 高い
男女の
割合
  • 男性
  • 女性
仕事の
仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の
様子
  • しずか
  • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が活かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

会社情報

株式会社ディー・エヌ・エー

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所在地

東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ

株式公開区分

公開

代表者名

守安 功

事業内容

ゲーム
エンターテインメント
Eコマース
オートモーティブ
ヘルスケア
スポーツ
その他

URL
http://dena.com/jp/

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