面接ここが大事
スピードが大事
スーパーにはバックヤード業務や店内での検品業務、レジでの接客対応などさまざまな仕事があります。特にレジの仕事はお客様と最も接する業務ですので、常に気持ちよい笑顔で明るく応対ができ、なおかつスピードを持って正確な会計ができることが求められます。面接時には笑顔でハキハキと受け答えしましょう。混雑時にはスピードが要求されるため、おっとりした応対ではついていけません。スピードをもって、フレキシブルかつフットワークよく働けることをアピールしましょう。お金を扱う業務でもありますから、倫理力の高さや誠実さ、そして真面目さを伝えることも大切です。何より重視されるのはお客様に不快感を与えない丁寧さや、へりくだった姿勢です。チームプレーが得意だと吉
スーパーのバイトでは、ひとりひとりのスタッフが担当部署に分かれて仕事をこなしていくことになります。その部署内で協力しあい、自分の仕事を着実にこなしていかなければなりません。そのため、個人プレーをする人材よりも互いに協力し合うチームプレイができる人材が求められます。協調性が高い方が望まれますので、協調性がある点をアピールすると良いでしょう。また、近年はスーパー業界も競争が激化しています。商品や価格で差別化するだけでなく、サービス力でも差別化を図っているスーパーも増えているのです。スタッフひとりひとりの接客マナーは、どの部署を担当するスタッフに対しても必須となってきています。接客対応力や柔軟性も求められますので、コミュニケーション力の高さをアピールしたり、接客の観点から職場ではどのようなサービスや対応を心がけて働いていきたいかをアピールすると良いでしょう。貪欲な知識欲と元気が大事
スーパーは大手チェーンから個人経営の小型店舗まで多くのタイプがありますが、どちらの店舗でも求められる人材は変わりません。この業態は接客が主な仕事となるため、お客様の要求に応じて案内できる対応力や、コミュニケーション能力が問われます。品出し担当やバックヤードに入っても、食品や雑貨などさまざまな商品担当者とコミュニケーションを取りながら仕事をこなしていかなければなりませんから、たとえ裏方でもある程度の社交性やコミュニケーション能力は必要です。また、取り扱う品数がコンビニ等に比べて格段に多いため、商品を覚えたり案内できる知識も必要になってきます。そうしたサービス・商品知識への意欲が高い、快活な方がスーパーに求められる人材です。