箱根プレザントサービス
パート・アルバイト採用情報
箱根ではたらく、
箱根でつながる
ビジネスに、観光に。
箱根を訪れる理由は人それぞれ。
泊まったホテル、
立ち寄ったレストランやお土産屋での
お客さまとの何気ない会話。
箱根の旅がより気持ちがいいものになるよう
小さなつながりを大切にしていきたい。
Interview
ビジネスホテル業
フロント業務
お客さまと教え合う。気が付いたら素敵な関係に
ビジネスホテルでは珍しく、お客さまとの会話が多いんです。
「今日、大桶谷に行ってきたんです」とか「最乗寺を参拝しました」とか、連泊されている方のお土産話をきっかけに盛り上がったり、おススメの食べ物屋さんを教えたら、お戻りの際に「おいしかったよ」と感想をいただけるのが嬉しいですね。
逆に、お客さまの地元や過去に行った旅先など、箱根の外のお話を聞かせていただくこともあります。
聞いてるうちにこんどは私が行こうかな、なんて。
そんな関係になれるのもこのホテルで働くやりがいですね。
物販・飲食事業
接客・レジ業務
お土産を選ぶ時間も、楽しんでほしい
「息子夫婦と孫に…」「新婚旅行の記念に…」観光で来たお客さまから、こんな相談をうけることも多いです。
渡す相手や、旅の目的に合わせて、いっしょに商品を選ぶ楽しさ、選んだ商品を気に入ってもらえた時の嬉しさは、お土産屋だからこそ味わえるんだと思います。
お客さまのなかには海外から来る方も多いので、英語で話すこともあります。つたなくても気持ちが伝わって、喜んでもらえるとよかったなぁって思いますね。
お客さまにはお土産そのものはもちろん、選ぶ時間も楽しんでほしい。
そう思いながら、わたし自身も楽しんで接客しています。
また、カフェやレストランでも食事を楽しみながら、ゆっくりと過ごしてもらえたらうれしいです。
Company
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企業名箱根プレザントサービス株式会社
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事業内容ビジネスホテル業、物販・飲食業、清掃業、警備業、
ビル管理業、石油製品販売業 -
本社所在地神奈川県小田原市城山3-22-6