• 社員登用あり

設備の契約社員の求人情報【JR西日本,コールセンター,求人】

社内IT・設備保守業務/土日祝休み/フレックス/正社員登用前提

職種

コールセンター

  • [契]IT・クリエイティブ/クリエイターその他、テクニカルサポート・ユーザーサポート

給与
  • 交通費有
  • 給与UP
  • 昇給あり
  • [契]時給1,630円~

  • 交通費:一部支給
    月額4万円まで

    • ■研修期間:6ヶ月

      ■年収例
      ・入社1年目:368万円
      【契約社員期間】
      時給1,630円×976時間/6ヶ月+残業手当(月平均15時間程度)30,563円×6ヶ月
      【正社員登用後】
      月給283,000円×6ヶ月+残業手当(月平均15時間程度)35,205円×6ヶ月

      ・正社員登用後(SV):408万円
      月給283,000円×12ヶ月
      +残業手当(月平均15時間:35,205円×12ヶ月)
      +期末手当(0.95ヶ月/年)

      ■モデル年収 ※別途残業手当支給
      ・主任:501万円
      月給311,700円×12ヶ月+期末手当(4.1ヶ月/年)

      ・係長:551万円
      月給342,600円×12ヶ月+期末手当(4.1ヶ月/年)
    • 試用期間:なし
勤務時間
  • シフト提出/月
  • 9時以降勤務OK
  • 10時以降勤務OK
  • 残業少なめ
  • [契]09:00~18:00

    • ◆休憩60分
      ◆月平均残業時間:10~20時間
      ◆フレックス制度あり
      ※入社の2カ月後からフレックス出社可能

      【休日出勤や夜間対応について】
      ◆休日出勤
      半年に1回程度、平日出勤との振替で土曜または日曜に出勤があります。
      ◆夜間対応
      イレギュラー対応となり今後の予定は未確定ですが、
      システムのリプレース対応やプロジェクト対応などで年に数回程度
      夜間対応が発生する可能性があります。
勤務地
  • 駅徒歩5分
勤務先
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 本社
最寄駅
東海道本線 尼崎駅 徒歩5分
阪神本線 尼崎駅 徒歩30分
阪急神戸線 塚口駅 徒歩40分
住所
  • 兵庫県尼崎市潮江1丁目2-12 JR尼崎駅北NKビル

    ※JR尼崎駅より徒歩5分、そのまま高架を通じて来社いただけます。
    ※自転車通勤OK(諸条件あり)

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

  • 安定企業でキャリアアップも目指せる◎
人気の特徴
  • 未経験OK
  • ミドル
  • 交通費有
稼ぎ方
  • 給与UP
  • 昇給あり
~な方を歓迎
  • 未経験OK
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • 学歴不問
  • Wワーク
  • ブランク
  • 経験者優遇
職場環境
  • 駅徒歩5分
  • 産休・育休
  • 禁煙・分煙
魅力的な待遇
  • 交通費有
  • 社保あり
  • 研修制度
自分らしい恰好
  • 髪自由
  • 髭(ひげ)OK
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 服装自由
応募時のメリット
  • WEB登録OK

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 低い
  • 高い
男女の
割合
  • 男性
  • 女性
仕事の
仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の
様子
  • しずか
  • にぎやか
    • 個性が活かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

・面接:2回
・WEB適性検査あり

募集情報

正社員登用前提です

正社員登用前提の募集です♪
JR西日本グループだから安心・安定!
キャリアアップも目指せます◎

【正社員登用について】
■業務習得状況や勤務態度を基に
上長推薦を経て正社員に登用します。

■正社員登用後は月給制(月給283,000円~)

■月給283,000円~

■想定年収:408万円
 残業手当(月平均15時間:35,205円×12ヶ月)、
 期末手当(0.95ヶ月分/年)を含む

仕事内容

JR西日本グループのコールセンター運営を支えるIT・設備管理です。

SaaS等のアカウント管理やPCトラブル対応の他
執務エリアの設備故障の一次受対応や、セキュリティ対策の対応等。
開発業務はないため、調整力が活かせます!
ITリテラシーを活かし、現場の「困った」を解決します。

▼業務例
IT運用: SaaS・クラウドのアカウント管理、社内ヘルプデスク
施設管理:コールセンター執務室内に関する設備やセキュリティ関連の保守管理
プロジェクト調整: システム導入時の設定、業者・他部署との打合せ

入社後はOJTで丁寧にフォローします◎
ITパスポート等の知識があれば実務未経験でも挑戦でき
幅広いスキルが身につきます。

勤務開始日

2026/7/1~

勤務期間

長期
初回契約:3ヶ月~12ヶ月
・更新あり(正社員登用前提です!)

長期活躍できる方大歓迎です!

休日・休暇
  • 完全週2休
  • 土日祝休
  • 家庭都合の休み調整可

土曜日 日曜日 祝日 完全週休2日
◆年間休日122日(2026年度実績)
◆年末年始休暇(12/31~1/3)

◆産休・育休 ☆取得・復職実績あり
◆介護休暇
◆誕生日休暇※
◆健康診断休暇※

※入社1年経過後から

経験・資格
  • 未経験OK
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • 学歴不問
  • Wワーク
  • ブランク
  • 経験者優遇

ITパスポートをお持ちの方、
またはPCやSaaSの運用・管理経験がある方を幅広く募集します。

■ITリテラシーや調整力を活かしたい方
■IT実務未経験でもホスピタリティを持って丁寧に対応できる方
■ほか、コールセンターでSV経験があり、センター運営に欠かせないCRMなどのシステム利用の経験がある方

★未経験からの専門性
開発なし。
ITパスポート等の知識を活かし、運用・管理の実践的なスキルが身につきます。

待遇・
福利厚生
  • 社保あり
  • 研修制度

\大手企業グループの特性を活かした充実の内容です♪/

◆社会保険完備
(雇用、労災、健康保険、厚生年金)
◆定期健康診断
◆人間ドック補助※
◆インフルエンザ予防接種補助
(上限4,000円 2025年度実績)
◆団体定期保険
(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険)
◆ジェイアールウエスト倶楽部
(映画館、スポーツクラブの割引利用など)
◆JR西日本グループ共済会
(旅行・宿泊施設の割引利用など)
◆休憩室利用
(冷蔵庫、ポット、電子レンジ、オフィスグリコ、アイスディスペンサー、置き型社食利用可)
◆誕生日祝い金※
(誕生月の給与にて支給)
◆JR西日本持株会制度※
◆財形貯蓄制度※
◆企業型確定拠出年金制度(加入条件あり)※
◆正社員登用実績あり

※入社1年経過後から

社員登用について

直近1年の社員登用実績

あり
業務習得状況や勤務態度を基に
上長推薦を経て正社員に登用します。

登用後の待遇

■月給283,000円~
■想定年収:380万円
 残業手当(月平均5時間:11,735円×12ヶ月)、
 期末手当(0.95ヶ月分/年)を含む
■退職手当
 ※SVから主任以上に昇職後

会社情報

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

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所在地

兵庫県尼崎市潮江1丁目2―12 JR尼崎駅北NKビル 2F

代表者名

鈴木 恵理子(堤恵理子)

事業内容

(1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
(2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析

URL
http://jw-cr.co.jp/
  • 掲載開始日:2026-04-15
  • 更新日:2026-04-15
  • 応募が集まり次第掲載終了

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