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高速道路の電話オペレーター

職種

コールセンター

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)

給与

交通費有

[正]月給18万円～

交通費：一部支給

- ■月給は経験・学歴等を考慮し決定
  ■通勤費は、2ｋｍ以上を条件に当社規定に基づき支給します。

勤務時間

シフト相談
残業少なめ

[正]08:00～22:00

- 日勤/ 8：00～22：00の間で実働7時間40分
  夜勤/17：00～翌9:30 （実働15時間30分）
  ※日勤2日、夜勤1日（夜勤1日で2日分の勤務となります）、休日2日の4勤2休制
  ※残業はほとんどありません
  ※日勤のみの勤務も相談可

勤務地

駅徒歩5分

最寄駅: 東山線　伏見駅　徒歩3分
東山線　栄駅　徒歩9分

住所

愛知県名古屋市中区

勤務地のアクセス詳細を見る

管理番号：591417　仕事No.：お客さまセンター(社員募集）5

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求人の特徴特徴フラグについて

人気の特徴

未経験OK
ミドル
交通費有

～な方を歓迎

未経験OK
新卒・第二
ミドル
ブランク
経験者優遇

職場環境

駅徒歩5分
産休・育休
禁煙・分煙

魅力的な待遇

交通費有
社保あり
研修制度
資格取得支援あり

職場環境・雰囲気

年齢層

10代
20代
30代
40代
50代

10代
20代
30代
40代
50代

低い
高い

男女の 割合

男性
女性

職場の 様子

しずか
にぎやか

電話オペレーター業務なので個人で行うことになりますが、助けが必要なときには、主任がアドバイスしてくれるので安心してください。先輩方は、親身になって相談ができる、面倒見の良いメンバーです。

募集情報

お客さまが、高速道路を安全にご走行いただくためのお手伝い: 私たちＮＥＸＣＯ中日本サービス株式会社は､中日本高速道路株式会社のグループ会社として､何よりも安全で､安心･快適な高速道路空間の提供､お客さま満足度の向上に貢献しています｡今回は､当社が行うサービスのひとつ､“ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター”でのテレホンオペレーターを募集します｡公共性の高い高速道路インフラに関わるお仕事です､とてもやりがいを感じることができますよ｡
【先輩からのメッセージ】
「お客さまの安全なご走行に役立てている」ということは、とてもやりがいを感じることができます。
覚えることは確かに多いですが、だからこそ責任を持ち取り組むことができます。

いただくお問い合わせは毎回違います。
そのため、毎回が勉強になり、とても充実しています。

ぜひ､私たちと充実した日々を過ごしましょう｡
【これまでの採用者例】
接客経験者、営業経験者など、「お客さまのお役に立ちたい」というホスピタリティあふれるメンバーです。

仕事内容: 【高速道路をご利用くださるお客さまのお問い合わせ応対をお願いします】
交通情報や料金に関すること､サービスエリアのことまで幅広いお問い合わせがありますので､素敵な声で応対をお願いします｡
一人ひとり専用のパソコンがあり､交通情報などはスグに調べられる環境です｡
即答できないお問い合わせが来たら､調べてから折り返せば大丈夫｡先輩もしっかりサポートするので安心してください｡
◎現在活躍するのは20～30代のスタッフを中心とした幅広い年代｡未経験から始めたスタッフも多数いますが､充実の研修などを通じて､高速道路を守る一員として立派に活躍中です｡自信がない方もしっかりサポートしますので安心してください｡

勤務期間: 無期

休日・休暇: 4勤2休制（年間休日122日）
夏季休暇、創立記念、有給休暇、慶弔休暇

経験・資格

未経験OK
新卒・第二
ミドル
ブランク
経験者優遇

高卒以上（未経験者歓迎）
ＰＣの基本操作が出来る方
接客･販売などの経験者大歓迎！
人の役に立つ仕事がしたい方
車を運転するのが好きな方
オンとオフのメリハリをつけて働きたい方
旅行が好きな方
地理が得意な方
簡単にあきらめない方

待遇・ 福利厚生

社保あり
研修制度
資格取得支援あり

〇昇給
〇賞与年2回支給
〇社会保険完備
〇時間外手当
〇深夜手当
〇交代制勤務手当
○通勤費支給(2ｋｍ以上を条件に当社規定に基づく)
○制服なし（オフィスカジュアルでOK）
〇企業型確定拠出年金制度あり
〇資格取得支援制度あり
○カフェテリアプラン
○定期健康診断
○インフルエンザ予防接種一部負担
〇退職金制度
〇休憩室（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、ＴＶ）