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日本コンセントリクス株式会社の契約社員の求人情報

【正社員へStepUP】受電のみ◎未経験START歓迎!しっかり稼げます

【20代でも30代でも40代でも50代でも。】経験不問、未経験からチャレンジできる環境をご用意しています。研修はみっちり不安が無くなるまで。あなたの成長をサポートします!

職種

コールセンター

  • [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

給与
  • 交通費有
  • 昇給あり
  • [契]月給23.32万円~

  • 交通費:全額支給

    • 【シフト指定なし】
      月給:233,200円
      ※研修期間中:210,000円(約1か月間)

      ◆月収例
      255,200円(シフト手当:7,500円、残業手当:14,500円/8時間程度)

      【シフト指定あり】
      【1】曜日or時間いずれか指定の場合
      月給:217,200円~
      ※研修期間中:194,000円(約1か月間)

      【2】曜日&時間両方の指定の場合
      月給:201,200円~
      ※研修期間中:178,000円(約1か月間)

      ◆月収例
      【1】234,280円(シフト手当:3,500円、残業:13,580円)
      【2】217,280円(シフト手当:3,500円、残業:12,580円)
      ※残業:8時間程度

      ■残業手当あり
      ■遅番/週末出勤手当あり
      ■インセンティブ
      ■副業可(入社後に開始する場合・規定有)
勤務時間
  • シフト相談
  • 月/シフト
  • 10時~OK
  • 残業少なめ
  • 週4〜OK
  • [契]09:00~21:30、09:00~18:00、10:00~19:00

    • 9:00~21:30
      上記時間帯でシフト制
      ◆実働8H、休憩1H

      <シフト例>
      早番/9:00~18:00、10:00~19:00 ほか
      遅番/12:00~21:00、12:30~21:30 ほか

      ※研修期間中、約1ヶ月間
      9:00~18:00(土日休み)
勤務地
  • 駅徒歩5分
最寄駅
札幌市営南北線 大通駅
函館本線 札幌駅
札幌市営南北線 すすきの駅
住所
  • 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル

    ◆社員の安全衛生を確保するために在宅ワーク導入の実績あり!

    今後のコロナウィルス感染拡大状況によっては、一時的に在宅ワークをお願いする場合があります。

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

面接地
最寄駅
札幌市営南北線 大通駅
住所
  • 北海道札幌市中央区 北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル

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初めてのコールセンター。不安はなかったですか?
前職はアパレル系。電話を取ったこともなければ、機械もそんなに得意じゃなかった ―― そんなゼロからのスタートだった先輩スタッフに、入ったばかりの頃のお話を少しだけ聞かせてもらいました。

求人の特徴 特徴フラグについて

人気の特徴
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 学生
  • ミドル
  • 交通費有
稼ぎ方
  • 昇給あり
~な方を歓迎
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 学生
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • エルダー(50代)
  • 外国人・留学生
  • 学歴不問
  • ブランク
  • 経験者優遇
職場環境
  • 駅徒歩5分
  • 産休・育休
  • 禁煙・分煙
魅力的な待遇
  • 交通費有
  • 社保あり
  • 研修制度
自分らしい恰好
  • 髪自由
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 服装自由
応募時のメリット
  • WEB選考完結OK
  • WEB登録OK

職場環境・雰囲気

年齢層
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 低い
  • 高い
男女の
割合
  • 男性
  • 女性
仕事の
仕方
  • 一人で
  • 大勢で
職場の
様子
  • しずか
  • にぎやか
    • 業務外交流少ない
    • 業務外交流多い
    • 個性が活かせる
    • 協調性がある
    • デスクワーク
    • 立ち仕事
    • お客様との対話が少ない
    • お客様との対話が多い
    • 力仕事が少ない
    • 力仕事が多い
    • 知識・経験不要
    • 知識・経験必要

\スキルアップに応じて昇給あり!!/
1.スマホタブレット2次受け:基本給254,600円~(平均8ヵ月後)
2.コンピューターサポート:基本給261,000円~(平均15ヵ月後)
3.チャットサポート:基本給242,500円~(平均8ヵ月後)

◆在籍割合
1.スマホタブレット1次受け:5.7%
2.スマホタブレット2次受:8.0%
3.チャットサポート:27.4%
4.コンピューター/アプリケーションサポート:25.1%
5.マネージャー/事務職:33.7%

募集情報

半年後には正社員にも…

スマホのテクニカルサポートの経験がなくても
安心してスタートできるのは、
研修制度でサポート体制がしっかり用意されているから。
あなたの今後の成長を最大限バックアップします。

そして何より、半年後から正社員になれるチャンスがあります。
契約社員スタートですが、
キャリアアップのチャンスしっかりある会社です。

※実績に応じて給与も役職も上がっていくので、
意欲的に業務に取り組むことで長期的なキャリアを築いていけます!

~~~~~~~~~~~~~~~

【当社のご紹介】
1990年に創業した日本コンセントリクス。

2014年にはグローバル企業グループ、
「シネックスグループ」の傘下となり、
更なる成長に向けて取り組んでいます!

世界25ヵ国に展開しているグローバルグループのノウハウを基に、
日本国内での事業展開を強化しています。

将来的にはもっともっと成長していきたい、
そんな社風の中で、
一緒に働きましょう。

仕事内容

具体的なお仕事内容は

大手IT企業の
カスタマーサービス部門で
オペレータースタッフ。

スマホやタブレットについての
お問い合わせに対応する
受信のみのテレオペです。

こんなお問い合わせが…

■なぜか盗難防止機能が働いてしまって
 操作できなくなっちゃったんです…

■水没させちゃったんですけど、
 修理の申し込みってどうしたらいいですか?

■パスワードの再設定のしかたを教えてください。

…など。

マニュアルには、解決方法はもちろん、
お客様を解決に導く手順まで
しっかり書かれているのでご安心を!

未経験から始めるスタッフも多数★!

勤務期間

長期
入社日:8/1、8/19、9/9
在職中ですぐ勤務できない方はご相談ください。

休日・休暇

週休2日シフト制+祝日分のシフト休み

■年間休日日数(124日/2020年度)
■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休業

経験・資格
  • 未経験OK
  • 主婦(夫)
  • 学生
  • 新卒・第二
  • フリーター
  • ミドル
  • エルダー(50代)
  • 外国人・留学生
  • 学歴不問
  • ブランク
  • 経験者優遇

■高卒以上
■コールセンター未経験OK
■スマホやタブレットを触ったことがある方
■キーボードを使ってPC入力ができる方

【丁寧な研修でイチから育てます】
入社後、約3週間の研修で
よくあるお問い合わせや
ツールの操作方法などを学びます。
同期もいるので安心です。

4週目からは
「研修4時間+お客様対応4時間」
というペースに切り替えて
少しずつ電話対応に慣れていきます。

待遇・
福利厚生
  • 社保あり
  • 研修制度

■社会保険完備
■日本IBM健康保険組合加入
■交通費全額支給
■残業手当
■シフト手当
■育児支援制度
 (産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
■資格取得支援制度
■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■限定正社員登用制度(在籍/6ヵ月目以降)
■正社員登用制度(在籍/2年目以降)
■屋内禁煙(喫煙所あり)

~~~~~~~~~~~~~~~


【世界でも《トップクラス》を誇る教育カリキュラム】
入社後は専任のトレーナーから、製品知識やトラブルの対処方法
各種ツール操作などを詳しく学ぶ事ができます。


~~~~~~~~~~~~~~~


入社後、みなさんには専任のトレーナーがつきます。
じっくり経験を積むことができますし、
すぐ近くでサポートしてくれますので、
テクニカルサポート未経験の方も安心してお越しください。

会社情報

日本コンセントリクス株式会社 採用センター

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所在地

東京都港区東京都江東区亀戸1-5-7
錦糸町プライムタワー3F

代表者名

山崎 眞裕美

派遣許可番号

特13-319293-1

拠点

9ヶ所
札幌中央事業所
旭川事業所
葛西事業所
錦糸町事業所
広島八丁堀事業所
福岡中洲川端事業所
福岡博多事業所
那覇事業所
うるま事業所

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

URL
https://japan.concentrix.com/

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