| ご質問 |
回答 |
| 登録や応募の際、次画面に進まずTOPページに戻ってしまう |
バイトルドットコムでは、Cookie(クッキー)を使用してユーザーを認識しています。
Cookieが無効の状態では会員登録やエントリーの機能をご利用いただけませんので、以下の手順でCookieを有効に設定してから、再度お試しください。
- Internet
Explorerのウィンドウ上部にある「ツール」メニューから「インターネットオプション」をクリックしてください。
- 「インターネットオプション」のウィンドウが表示されましたら、「プライバシー」タブの「既定」のボタンを押しててください。
- Cookieの設定が「中」に変更されれば、完了です。
- 「インターネットオプション」の「適用」ボタンを押してから「OK」ボタンを押してウィンドウを閉じます。
もし、上記の手順をお試しいただきましても解消しない場合は、こちらの「お問い合わせフォーム」より以下の情報をお知らせください。
- お使いのOSとバージョン(WindowsXPなど)
- お使いのブラウザとバージョン(Internet Explorer6.0など)
- 使用されているウィルスチェックソフトやセキュリティソフト名
- インターネット環境(会社から、自宅から、など)
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| 応募の際、駅名を入れてもエラーになる |
駅名を入力する際は「鉄道会社名」「〜駅」は入れないでください。 例えば「JR新宿駅」の場合は「JR」と「駅」を抜かして「新宿」で入力してください。 |
| 直近の職務経験以前の職務経歴を入力したい |
Myページで、レジュメに入力していただける「*職務経験」は「直近の職務経験」のみです。何卒ご了承ください。 |
| 正常に応募できたか確認したい |
正常に応募が完了しますと、応募完了のご案内メールをお送りしますので、そちらのメールでご確認いただけます。
※応募完了のご案内メールが届かなかった場合、応募時に入力したメールアドレスをタイプミスされた可能性があります。
バイトルドットコム会員の場合は「応募履歴」からの確認も可能ですので、以下の手順でご覧ください。※WEB応募のみ
「応募履歴の確認方法」
- 「バイトルドットコム」トップページよりIDとパスワードを入力し、
ログインしてください。
- 画面上部より「Myページ」へ移動します。
- Myページで「応募履歴」をクリックしてください
- 「応募履歴」の「一覧」をクリックしてください。
履歴が表示されますので、該当の項目をご覧ください。
※ログインした状態で応募しても履歴に保存されていなかった場合は、正常に応募が完了していません。その場合は再度応募しなおしてください。
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| 応募後に会員登録したら「応募履歴」には残らない? |
会員登録を行わなくても、お仕事に応募することは可能です。 会員登録をしていただくと、ご応募されたお仕事や企業をMyページに応募履歴として保存することができるようになりますが、
会員登録前にご応募されたお仕事の内容につきましては、応募履歴として保存することができません。
恐れ入りますが、会員登録前にご応募されたお仕事の内容などについては、ご応募の際にご記入いただいたメールアドレス宛てに「応募完了のご案内メール」が送信されますので、そちらのメールをご確認ください。 |
| 応募後、何をすればよいですか? |
バイトルドットコムからの応募が完了すると、応募先企業に応募者様の情報が届きます。その情報はそれぞれの応募先企業が管理し、応募者様へのご連絡等も各応募先企業の方から行われますので、しばらくそのままお待ちください。 |
| 応募後、企業からの連絡がない |
応募後の対応については各企業の裁量となります。また、連絡があるまでの期間や対応方法は企業により異なるため、詳細についてはこちらからご案内ができかねます。何卒ご了承ください。
なお、ご心配な場合は、応募完了のご案内メールに記載の連絡先に直接ご連絡いただく、などの方法にてご自身でご確認くださいますようお願いいたします。
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| 応募を取り消したい |
いったん完了した応募の取消しはできません。もし、応募のキャンセルを希望されます場合は、応募先企業へ直接お伝えください。 |
| 面接や登録会等の予約日程を確認したい |
面接の日程や登録会の予約、お仕事の詳しい内容につきましては、応募された企業へ直接ご確認ください。 |
| 応募した企業の連絡先が分からなくなったので、教えてほしい |
WEB上より応募された仕事情報や企業の連絡先は、以下のいずれかの方法にてご確認ください。
- 応募完了のご案内メールにて確認する
- Myページの「応募履歴」より確認する(バイトルドットコム会員のみ)
「応募履歴の確認方法」
- 「バイトルドットコム」トップページよりIDとパスワードを入力し、
ログインしてください。
- 画面上部より「Myページ」へ移動します。
- Myページで「応募履歴」をクリックしてください
- 「応募履歴」の「一覧」をクリックしてください。
履歴が表示されますので、該当の項目をご覧ください。
※「応募履歴」は最新10件まで保存されます
なお、応募完了メールや応募履歴がなく、連絡先の控え等もお持ちでない場合の確認方法はございません。ユーザーサポートへお問い合わせいただきましても調査できかねますので、あらかじめご了承ください。
お手数をおかけいたしますが、掲載中のお仕事であれば「TEL応募」機能をご利用いただく、あるいはインターネット検索サイト等にてお調べいただくなど、応募者様ご自身にて方法をご検討ください。
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| 応募先企業の対応に関して苦情を言いたい |
この度はご応募いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
バイトルドットコムでは、求職者様と掲載企業とのトラブルの仲裁、問題解決のための交渉、損害の補償はできませんが、ご意見やご指摘、苦情をいただきましたことを、こちらから広告主である掲載企業へお伝えすることは可能です。そうしたご希望がございます場合は、「お問い合わせフォーム」より以下の情報をお知らせください。
- 会社名
- 拠点名(応募先名)
- 応募日
- 応募されたお仕事No
- 応募方法(WEB応募/TEL応募)
- 対応を受けた日時
- どのような場面での対応か(電話連絡時、面接時等)
- 対応した企業の担当者名
- 対応が悪いとされる担当者の具体的な言動内容
※いただいたご指摘やご意見は匿名の申告として企業側へお伝えしますが、その内容から申告者様を特定されてしまう可能性もございます。あらかじめご了承ください。 |