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月給 220,000円~350,000円
09:00~21:00、09:00~18:00、11:00~20:00
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基本情報
仕事内容
働く場所
駅スグで通勤便利なオフィス♪
データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)
適性やご希望をもとに、下記のような業務をお任せします。 【ご利用中のお客様へのアフターフォロー】 各種サービスご利用中のお客様へ、お困りごとや ご要望を電話でヒアリング。 内容に応じてキャンペーンや新サービスのご案内などをし、 お客様がもっと快適にご利用いただけるようサポートします。 【通信工事の日程調整の架電】 インターネット開通工事の候補日を 電話で伺い、スケジュール調整を行います。 【ケーブルテレビやスマートフォンの問い合わせ対応】 「テレビがうまく映らない」 「メールの設定方法が分からない」 といった問い合わせに対応。 状況により、操作が簡単なシステムを用いて 解決に導きます。
勤務地
勤務先
株式会社アイテム 名古屋センター
最寄駅
東山線 / 栄駅 (徒歩3分)
名鉄瀬戸線 / 栄町駅 (徒歩3分)
名城線 / 久屋大通駅 (徒歩6分)
住所
愛知県名古屋市中区新栄町2丁目4 ■地下鉄「栄」駅・名鉄「栄町」駅より徒歩3分、 地下鉄「久屋大通」駅より徒歩6分 ◎栄オアシス21のほぼ向かいです!
給与
月給 220,000円~350,000円
交通費:一部支給
交通費規定支給(上限3万3000円/月)
【入社時の月収例】 月収24万円(24歳・コールセンター経験2年) 月収30万円(34歳・リーダー経験5年) 月給22万円~35万円+各種手当+賞与年2回 ※コールセンター経験者は 月給25万円以上でのスタートが可能! ※あなたの経験・年齢・能力などを しっかり考慮した上で決定します 【スキルと人柄に応じた評価基準あり!】 年齢や社歴に関係なく公平に評価しており、 段階が上がっていくにつれて給与もUP! 頑張りがしっかり評価されるので、 モチベーション高く活躍できます。 ◎賞与年2回(昨年度実績3ヵ月分) ◎昇給随時あり <年収例> 年収440万円/28歳・スーパーバイザー職 年収400万円/26歳・リーダー職
勤務時間
09:00~21:00、09:00~18:00、11:00~20:00
9:00~21:00内でシフト制(実働8時間) ※配属先により異なります。 (シフト例/9:00~18:00・10:00~19:00・11:00~20:00など) ※残業は月平均2時間!基本的に定時退社で残業はほぼなし。退勤後の時間も有意義に過ごせます♪ 【ポイント】 ・原則定時退社。残業はほとんどありません! ・時短勤務制度あり(社内規定あり) ・シフトはライフスタイルに合わせて相談可能! 【希望が叶いやすいシフト制】 土日休みを希望する方はもちろん、 「平日の推し活に参加したい!」 「役所などへ手続きに行きたい」など、 平日休みのメリットも叶います♪ <休日> 年間休日120日 ■完全週休2日制(シフト制) ■年末年始・GW・夏季休暇あり ■有給休暇(取得率ほぼ100%!希望通りに取得しやすい社風です!) ■産前・産後・育児休暇(男女共に取得実績あり) ■慶弔休暇 ■5日以上の連続休暇も取得可能
勤務日数
週4〜OK
休日休暇
日曜日、土曜日、祝日、交代制
年間休日120日 ■完全週休2日制 ■年末年始・GW・夏季休暇あり ■有給休暇(取得率ほぼ100%) ■産前・産後・育児休暇(男女共に取得実績あり) ■慶弔休暇
勤務期間
無期
時短勤務制度など、ライフステージの変化に伴う働き方の変更も柔軟に対応。 キャリアもプライベートも大事にしながら働きたいという方は是非ともご検討ください!
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
【定着率91%】のコールセンターのヒミツとは。
『経験不問』『未経験でも始めやすい』 …なんて文字が躍る求人広告は数あれど。 入社後に長く働けるか=『続けやすさ』も 本当は気になるところですよね。 さて、それでは、仕事の続けやすさとは。 福利厚生?明確な評価基準?お休みの取りやすさ? 当社はそれも当たり前に揃えた上で、さらに “人を大切にすること”が欠かせないと考えています。 当社の自慢の一つが、人間関係の良好さ。 「上司も先輩も仲が良い」と言ってしまうと なんだか大げさに聞こえるかもしれませんが、 実際に当社の社員たちはとても賑やか! そんなメンバーが親身になって支えるので、 初の仕事にドキドキだった未経験者も、 人間関係に悩んで転職してきた経験者も、 安心してのびのびと長期キャリアを築いています。 キャリアアップにも人柄を大きく評価。 「お客様とチームのために頑張りたい!」 そんな想いのある方なら、 着実なステップアップを実感できるはず! だからこそ当社は、回転率が高めのこの業界で 【定着率91%】をキープ。 今度こそストレスフリーに働ける環境で、 新しい一歩を踏み出してみませんか。
経験・資格
必須となる条件は【高卒以上】であることのみ! ◆学歴に自信がない… ◆コールセンターは初めて… ◆正社員や社会人の経験がない… そんな方も心配ありません◎ 同じところからスタートした先輩たちが 各拠点でたくさん活躍しています。 「人間関係がいいところで働きたい」と同じ業界から転職してきた先輩たちも多数♪ #未経験歓迎 #第二新卒、既卒、 社会人経験10年以上の方も歓迎 #フリーターさんも歓迎
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限3万3000円/月) ■報奨金制度 ■各種手当 ■表彰制度(年4回) ■研修制度 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■社内積立NISA制度(任意) ■選択制確定給付企業年金制度(任意) ■団体生命保険加入制度(任意) ■昼食費補助(グループ会社の飲食店による200円で購入できるお弁当あり) ■社割購入制度(北海道名産品、美容器具など) 【全社員参加のコンテストあり!】 年4回、優秀なチームや社員を表彰するコンテストを開催。 入賞すれば賞金が支給され、キャリアアップにも大きな一歩に! これがモチベーションとなり、 チームの団結力にもつながっています◎ ほか、身近なメンバーが行っていた良い行動を投票し 互いの良いところを認め合うコンテストも。 一緒に働く仲間たちを深く理解して尊重し合う、 和気あいあいとした風土づくりに役立っています!
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
最後までお読み頂き、ありがとうございます! まずは以下の方法にてご応募下さい。 ●お電話の場合 平日9:00~18:00内で受付中!お問い合わせも大歓迎です! ※上記時間以外はお電話がつながらない場合があります。 繋がらない場合は応募するボタンよりエントリー後、 お問い合わせ内容と折り返しの希望日時をご記入頂き、お待ちください。 ●応募ボタン<24時間受付中> 担当者より折り返しご連絡致します。 ご応募の際は、携帯電話等の 繋がりやすい連絡先をご記入下さい。 ご応募お待ちしてます!
応募先
株式会社アイテム 名古屋センター|新規業務のオープニング募集!同期と一緒にスタートで安心♪
担当者
採用担当
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
株式会社アイテム
所在地
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー4F(東京本社) 大阪府大阪市西区新町1-33-23 アイテム本社ビル(大阪本社)
設立年
1989年
資本金
6,000万円
売上高
36億円
代表者名
松井里子
従業員数
361人
待遇・福利厚生
事業内容
大手通信キャリアの一次特約店の総合通信商社 通信機器・通信サービス・情報端末ネットワークなどオフィス環境のトータルサポート
電話受付時間 09:00〜18:00




