【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
未経験歓迎！週3OK×選べるシフト！一次受付メインの問合せ
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
未経験歓迎！週3OK×選べるシフト！一次受付メインの問合せ
時給 1,330円～
08:00～17:00、08:00～16:00、09:00～18:00
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
働く場所
コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
【複数業界の窓口対応】 複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。 電話（受信メイン）によるお問合せの一次受付対応をお任せします。 一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません♪ 具体的には・・ ◆自動販売機に関する問合せ 「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」 「商品が売り切れです」 L内容をお伺いし保守担当者へ伝達します ◆担当者氏名連絡 「●●さんをお願いいたします」 Lお問合せ内容をお伺いし、担当への取次します ◆プリペイドカードに関する事務局窓口 「プリペイドカードの読み取りが認識しません」 Lカードの残高を確認し新規カードに残高を移します
勤務地
最寄駅
みなとみらい線 / みなとみらい駅 （徒歩5分）
京浜東北・根岸線 / 桜木町駅 （徒歩8分）
住所
神奈川県横浜市西区
面接地
最寄駅
/ なし駅
こちらでの面接も可能です 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟 オンライン面接も可能です
住所
東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
給与
時給 1,330円～
交通費：一部支給
1.日勤時給 ・土日祝を含む週4日以上→時給1,400円 （研修時給1,380円） ・平日のみ週4日以上→時給1,380円（研修時給も同時給） ・週3日→時給1,350円（研修時給も同時給） 交通費：月上限5万円まで規定支給 2.夕勤時給 週3日以上→時給1,330円（研修中も同時給） ※深夜時間帯（22:00-5:00）は、深夜時給1,663円（割増済）！！ 交通費：月上限5万円まで規定支給 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
08:00～17:00、08:00～16:00、09:00～18:00
【勤務日】 週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）/夕方以降 【勤務時間】 1.オーソドックな日勤シフト ・8:00-17:00（休憩1時間） ・8:00-16:00（休憩1時間） ・9:00-18:00（休憩1時間） ・9:00-17:00（休憩1時間） ※その他の時間帯については応相談 ※いずれも小休憩（有給）あり 2.夕方から働く夕勤シフト ・17:00-22:00（休憩なし） ・18:00-22:00（休憩なし） ・18:00-23:00（休憩なし） ※いずれも小休憩（有給）あり
勤務日数
週2・3〜OK、週4〜OK
休日休暇
月~日祝のうち週3~5日勤務（シフト制） [1]日勤 L土日祝を含む週4日~OK、平日のみ週4日~OK、曜日問わず週3日~OK ※時給が異なります [2]夕勤シフト L週3日~OK
勤務期間
長期
応相談可 【勤務期間備考】 長期
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
★シフトパターン多数！日中・夕方から勤務OK！ ライフスタイルに合わせて勤務シフトを選べます！ 昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、 平日だけ働きたい、などご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪ ★コールセンター未経験者・主婦/主夫さん・学生さん、みなさん大歓迎！ 電話対応の経験は、コミュニケーションや正しい日本語、 ビジネスマナーを学ぶことができるので就職活動にも役立ちます♪ また、製品についての理解が深まることで日常生活でも活用できます。 マニュアルに沿って対応いただくので、事前知識は一切不要！ 「電話の仕事をしたことがない」という方でも安心してスタートできます♪ ★服装・髪型・髪色・ネイル自由！ 服装はカジュアルOK！髪型や髪色、ネイルも自由なので、 自分らしいスタイルのまま働くことができます♪ 「おしゃれを我慢したくない」という方にもぴったり！
経験・資格
◎PCの基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方 ◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢（傾聴姿勢）がある方 ※未経験歓迎 ※幅広い年代のスタッフが所属しています♪ ※学生さんも大歓迎！学業との両立も可能◎ 高校生不可
待遇・福利厚生
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎ 【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK、短パン・露出が多い服装はNG） 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1297356)BTWK1112
求人の特徴
人気の特徴
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
