【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
人気デパコス♪フランス発ラグジュアリーコスメ問合せ
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
人気デパコス♪フランス発ラグジュアリーコスメ問合せ
時給 1,600円～
10:00～19:00、09:30～18:00
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
働く場所
コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
【デパートコスメのコールセンター】 百貨店で人気のフランス発ラグジュアリーメゾン。 コスメカウンターへ入るお問い合わせの一次受付をお任せします。 ホリデーコレクションや限定アイテムなど、 毎シーズン話題になる製品にいち早く触れられるコスメ好きには嬉しい環境です♪ 【主なお問い合わせ】 ・商品の予約受付 ・取り置きのご相談 ・店舗在庫の確認 ・ホリデーコレクションのお問い合わせ ・キャンペーンやイベントのご案内 ※会員のお客様からのお問い合わせが中心なのでクレームのお電話はほとんどありません！ ※予約や取り置きのお問合せがメインなので長くても1件10分程度の対応で終了します♪
勤務地
最寄駅
東京メトロ半蔵門線 / 半蔵門駅 （徒歩3分）
東京メトロ有楽町線 / 永田町駅 （徒歩6分）
住所
東京都千代田区
面接地
最寄駅
/ なし駅
オンライン面接も可能です
住所
東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
給与
時給 1,600円～
交通費：一部支給
時給1,600円 ※交通費別途支給（月30,000円迄規定支給） ※研修中も同時給 ※評価制度により最大1,750円まで昇給可能！ ＜月収例＞ 1,600円×8h×20日＝25万6,000円も可能！ 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
10:00～19:00、09:30～18:00
【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 月曜日~土曜日 ：10:00~19:00（休憩60分） 日曜日・祝日の振替日：9:30~18:00（休憩60分） ★残業ほぼなしでプライベートも充実！ ★10時出社で通勤ラッシュを回避できます！
休日休暇
月~土日含む週5日勤務 ※祝日はお休み ※年末年始休暇あり ★希望休：月4日まで申請可能！ ★平日にお休みがあるから空いていてレジャーも楽しめます！
勤務期間
長期
2027年1月以降で応相談 【勤務期間備考】 長期
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
コスメ好きには嬉しい環境 研修では実際の商品に触れながら学べます♪ ・新作コスメ ・スキンケア ・フレグランス ・ホリデー限定コレクション 実物を確認しながら知識を身につけられるので、未経験でも安心◎ 話題の新商品や限定コレクションをいち早く知れるのも、このお仕事ならではの魅力です♪ スタッフにも嬉しいおもてなし 働くスタッフも大切にする、あたたかい職場環境です♪ 休憩時間には、【人気コーヒーチェーンの豆から挽いた本格コーヒー】や【ティーバッグ各種】を無料で楽しめます。 そのほかにも、スタッフが気持ちよく働けるよう、 職場環境や設備にも細やかな気配りを大切にしています。 毎日の勤務が少し楽しみになる、居心地のよい環境づくりを心がけています♪ 働きやすさも◎ ・残業ほぼなし ・1件あたり約10分程度の対応 ・予約・取り置きのお問い合わせが中心 ・店舗とはチャットで連携 ・分かりやすいマニュアル完備 会員のお客様からのお問い合わせが中心のため、クレームは少なめ。 困ったときは管理者や店舗スタッフと連携しながら対応できるので、未経験の方も安心です。 駅チカで利便性◎
経験・資格
・未経験歓迎！ ・資格不問 ・学歴不問 ・PCの基本操作ができればOK！ （自宅でインターネットやメールをするレベルでOK◎） ・土日勤務が可能な方 ・化粧品・コスメ販売経験者歓迎 ・コールセンター経験者歓迎（ブランクOK） 【こんな方にオススメ★】 ・コスメが好きで、楽しく化粧品の知識を学べる方 ・サービス精神があり、ホスピタリティマインドを持って成長に向かえる方 高校生不可
待遇・福利厚生
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断※条件あり 有給休暇 正社員登用制度 保養所 交通費規定支給（月上限30,000円まで） ※上記各条件あり 研修あり 資格取得支援あり（費用負担ゼロでホスピタリティ検定・化粧品検定の取得可能） 服装：カジュアルOK（ジーパン・スニーカーOK） ネイルOK（業務に支障がないもの） 髪型・髪色自由（派手すぎなければOK） 喫煙環境：建屋外専用スペース有 休憩室：冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・無料給茶機あり ロッカー完備 企業主導型保育園の提携有り ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1320191)BTWK1112
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
