【ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド】の正社員の求人情報
あなたの思いやりが活きる☆ホテルの予約管理スタッフ！
＼神戸のスモールラグジュアリーホテル「ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド」で予約管理のお仕事です！／ゲストの特別な一日を声で支えるホテルの顔として、心からの気遣いが評価されるお仕事！
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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
あなたの思いやりが活きる☆ホテルの予約管理スタッフ！
月給 240,000円～
08:00～08:00
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基本情報
仕事内容
働く場所
ホテル・旅館・ペンション
案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テレフォンオペレーター(テレオペ)、受付
「ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド」では予約管理スタッフを募集中！ 〈主な業務内容〉 ◎外線電話の応対、各部署への取次（宿泊やレストラン予約等） ◎滞在中のゲストからの各種リクエスト受付（ルームサービス、アメニティ追加、周辺観光案内など） ◎顧客情報のデータ入力、管理業務 見えないからこそ伝わる温もり。 あなたの気配りがチームを救い、お客様の最高の思い出を創ります。 安心のサポート体制で、あなたらしく輝ける環境です。 ※希望に応じフロントやコンシェルジュ等へのキャリアパスも可能です。
勤務地・面接地
勤務先
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
最寄駅
神戸市営海岸線 / みなと元町駅 （徒歩4分）
東海道本線 / 神戸駅 （徒歩10分）
神戸高速鉄道東西線 / 西元町駅 （徒歩8分）
※自転車OK
住所
兵庫県神戸市中央区波止場町7-2
給与
月給 240,000円～
交通費：一部支給
上限30,000円／月
※経験者は前職の給与・経験・能力を考慮の上、優遇します。 ■残業代別途支給 ■昇給あり（随時） ■管理職は別途手当あり ■賞与あり（年2回）※会社業績・個人評価による
勤務時間
08:00～08:00
■1ヶ月単位の変形労働時間制 ■週実働：平均40時間 ■週休2日制（月8～9日） ※ご希望の休みはシフト提出時にご相談ください。 ★24時間体制シフトならではの嬉しいメリット★ 平日の日中に自分の時間を楽しめたり、 ショッピングや趣味、役所の手続きなども混雑を避けられます♪ また、夜間の時間帯は日中に比べてお電話の対応が落ち着くことも多く、 自分のペースでデータ入力や事務処理に集中しやすいという大きな利点も！ 様々な働き方に柔軟に対応できる勤務スタイルです！
休日休暇
交代制
■年間休日105日+有給消化5日 ■週休2日制（月8～9日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇
勤務期間
無期
動画でチェック！
お仕事の様子をご紹介！
声の笑顔でお客様に寄り添います☆ ルームサービスやアメニティのご手配、周辺観光のご案内まで、あなたの丁寧な対応で、お客様の素敵な1日を彩ってください♪ ご応募お待ちしています！
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
募集情報
神戸港を一望！海辺のラグジュアリーホテル
【他ホテルとの圧倒的な違い】 当ホテルは、全室オーシャンビュー＆テラス付きを誇る神戸のスモールラグジュアリーホテル！ 大規模なホテルとは異なり、お客様一人ひとりに寄り添った きめ細やかなオーダーメイドのおもてなしを提供できるのが最大の魅力！ マニュアル通りではない、あなたらしい心からのホスピタリティを実践できる環境があります◎ 【オススメポイント】 ●正社員として安定した環境で長期的なキャリア形成が可能 ●チームワークを重視する職場で心理的安全性が高く安心 ●お客様や仲間からの感謝の言葉が直接聞ける大きなやりがい ●みなと元町駅等複数路線からアクセス抜群で通勤も便利 ●ラグジュアリーホテルならではの一流の電話応対スキルが身につく ●未経験からでも充実した研修がありオフィスワークデビューも歓迎 ●ゆくゆくはフロントやコンシェルジュへのステップアップも可能 コールセンターでの電話応対、カフェ等での接客・販売、 事務・受付経験がある方は即戦力！ 「誰かの役に立ちたい」 「チームワークを大切にしたい」 という思いやりを持った方をお待ちしております。
経験・資格
【こんな方におすすめ】 ▼チームワークを大切にし、思いやりのある行動ができる方 ▼電話応対のスキルを身につけたい方 ▼誰かの役に立つことで自分の存在意義ややりがいを感じる方 ▼チームの仲間と支え合いながら目標に向かって働きたい方 ▼接客・販売の経験がある方（丁寧な言葉遣いができる方） ＼こんな経験も活かせる！／ ・コールセンターなどでの電話応対経験 ・留学や語学学習の経験 ※日本語N1以上必須
待遇・福利厚生
■交通費実費支給（月30,000円迄） ■社会保険完備 ■賞与年2回（会社業績・個人評価による） ■グループ施設の社員割引（ホテル・旅館・健康増進施設・スイーツ＆ベーカリーなど） ■制服貸与
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
応募情報
応募方法
最後までご覧いただきありがとうございます！ 「ここで働いてみたい！」と思っていただけましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 ◆お電話の場合 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 「求人を見て」とお伝えいただくとご案内がスムーズです。 ※代表電話番号では応募受付をしておりませんので、078-381-6983へお電話をお願いいたします。 ◆WEB応募の場合 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 24時間受付中です！ 【面接について】 ◇自動返信チャットボットで 面接日の設定をやり取りすることができます。 ◇もし面接日の都合が悪くなった際は、 事前にご連絡をお願いいたします。 お会いできることを楽しみにしています！
応募先
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
担当者
採用担当
電話受付時間
09:00〜18:00
平日のみ（土・日曜、祝日を除く）
事業主情報
ラスイートグループ
日本のおもてなし精神が宿る上質なサービス
私たちラスイートグループは、神戸市が推進する都心ウォーターフロント事業の中核施設として、スモールラグジュアリーホテル、スイーツ＆ベーカリー、温泉旅館、コンベンション施設を経営・運営しております。
所在地
大阪府大阪市天王寺区上汐３丁目３‐２
設立年
2005年
資本金
90,000,000円
代表者名
関 寛之
待遇・福利厚生
事業内容
ホテル、旅館、コンベンション施設、スイーツ＆ベーカリーショップの経営・運営
