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<未経験歓迎!>損害保険コールセンターでの問合せ対応/受発信
株式会社ENT
<未経験歓迎!>損害保険コールセンターでの問合せ対応/受発信
時給 1,600円~1,750円
11:00~20:00、12:00~21:00、09:00~18:00
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基本情報
仕事内容
働く場所
コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
損害保険のコールセンターにて 事故受付および初期対応を担当します。 入社後は(1)→(2)の順で 段階的に業務を習得していきます。 (2)事故受付(受信) 事故や故障の状況、 怪我の有無などを確認し 専任担当へ案内を引き継ぎます。 ※対応件数:3~5件程度/時間 (3)事故受付後の初期対応(受発信) 関係者や修理工場、 病院等への確認連絡や 代車の手配などを行います。 ※対応件数:平日2~5事案/日、土日祝5~10事案/日 習得後は平日17時まで(1)、 17時以降および土日祝は(2)を担当します。
勤務地
最寄駅
JR東西線 / 京橋駅 (徒歩3分)
京阪本線 / 京橋駅 (徒歩7分)
Osaka Metro長堀鶴見緑地線 / 大阪ビジネスパーク駅 (徒歩4分)
住所
大阪府大阪市城東区
給与
時給 1,600円~1,750円
交通費:一部支給
※入社~1ヶ月は時給1,600円 (デビューチェック合格後に本時給へ移行。状況により延長の可能性あり) ※平日17時以降および土日祝の初期対応業務稼働時間は時給+50円
勤務時間
11:00~20:00、12:00~21:00、09:00~18:00
▽シフトパターン 【平日 】11:00-20:00/12:00-21:00 【土日祝】9:00-18:00/11:00-20:00/12:00-21:00 ※365日稼働のセンターです ※希望日は月3日まで提出可 【研修】 ▽座学研修 初日のみ 9:00-18:00 2日目~約1ヶ月 10:00-19:00 平日週3日 ※土日祝休 ▽OJT研修 座学研修後1ヶ月 10:00-19:00 ※シフト制 ※入社~2ヶ月程で事故受付スキル習得 →3ヶ月目~初期対応の研修開始を予定
勤務日数
週2・3〜OK、週4〜OK
休日休暇
シフト制
勤務期間
長期
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
オペレーター7名に対しSVが4名と手厚いフォロー体制です。 少人数制のため質問や相談がしやすく、 座学・OJT研修でじっくり自習や復習を交えながら業務を習得できます。
募集情報
スキルアップを目指せます♪
オフィスワークや 接客の経験を活かして 新しいステップへ挑戦しませんか。 損害保険の事故受付と 初期対応を担当していただく コールセンターのお仕事です。 オペレーター7名に対して SVが4名体制でしっかりサポート。 少人数制だからこそ 質問や相談がしやすく 手厚いフォローが受けられます。 複数のタスクを並行して 進めるコツも丁寧に伝授。 焦らず確実に業務を 身につけられる環境です。
経験・資格
■PCを業務レベルで使用できる方 (タイピング目安100文字/分、コピー&ペースト等のショートカットキー使用) ■オフィスワークまたはお客様対応の経験がある方 (コールセンター未経験OK) ■優先順位を考慮して複数タスクに取り組める方 ■金融系コールセンターや保険会社での勤務経験がある方歓迎
待遇・福利厚生
■交通費規定支給 ■オフィスカジュアルOK ■休憩室あり ■ロッカーあり ■給湯設備あり(冷蔵庫・電子レンジ・電気ポット) ■自動販売機あり ■ビル1Fにコンビニあり ■分煙(別フロアに喫煙室あり)
求人の特徴
人気の特徴
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
応募情報
応募方法
最後までお読みいただきありがとうございます。 【カンタンWeb応募】 24h受付中! ☆応募後に届くメールまたはショートメッセージをご確認ください。 【面談について】 履歴書不要!Web面談なので即日実施もOK! まずはお問い合わせのみでも、ご連絡お待ちしております◎
応募先
株式会社ENT
担当者
採用担当まで
電話受付時間
10:00〜18:00
土日は休業日です。応募についてはWEBからお願いいたします。
事業主情報
株式会社ENT
人柄重視の採用です♪
「希望の仕事がみつからない」 「早く働きたい!」 などお困りの方は、ぜひ一度ご連絡ください♪ 弊社にはお仕事が多数あるので、 採用率が高いんです*+ あなたにピッタリのお仕事がきっとみつかりますよ!
この会社の特徴について
履歴書不要
Web面談なので即日実施もOK!
週払いOK
急な出費のときも安心です♪
未経験のお仕事が豊富
未経験者が90%! 中には初めてのバイトという方も...! 丁寧にサポートしますので、ご安心ください◎
所在地
大阪府東大阪市西堤1丁目7‐21
設立年
2005年
資本金
33,000,000円
代表者名
柳井 豪
有料職業紹介事業許可番号
27-ユ-300987
拠点
7ヶ所
北海道・東京・大阪・香川・愛媛・福岡 など
待遇・福利厚生
*交通費支給 ※規定あり *週払いOK ※規定あり *社会保険完備 *有給休暇 *各種手当支給 *社員登用制度あり *研修・マニュアルあり 未経験も安心♪ *イベント・懇親会あり
事業内容
有料職業紹介事業 労働者派遣事業 ・一般労働者派遣 ・各種コンサルティング ・紹介予定派遣アウトソーシング事業 ・業務委託(請負) ・採用代行 ・市場調査


