【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
夕方まで♪週4日~OK◎服装・髪型自由のチャットサポート
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
夕方まで♪週4日~OK◎服装・髪型自由のチャットサポート
時給 1,200円～
09:50～17:05、09:50～18:05
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【最新タイプのたばこに関するチャット対応】 ＼お問い合わせの95％はチャット対応！／ ＼非喫煙者・未経験の方も多数活躍中！／ テレビCMでもおなじみの、 煙の少ない「最新タイプのたばこ製品」に関する お客様サポートのお仕事です。 お客様から届く、 「端末が動かなくなった」 「紛失したので保証を利用したい」 「ポイントを確認したい」 といったお問い合わせに、 マニュアルに沿ってチャットで回答します。 お問い合わせの約70％は、 端末の故障・紛失や保証サービスに関する内容です。 対応は1件約20分、1時間に3件程度。 文章を確認しながら、落ち着いて進められます♪
勤務地
最寄駅
紀勢本線 / 和歌山駅 （徒歩8分）
紀勢本線 / 和歌山駅 （徒歩8分）
住所
和歌山県和歌山市
面接地
最寄駅
/ なし駅
こちらでの面接も可能です /3_AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)__ オンライン面接も可能です
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2/2_オンライン面接__/3_AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)__
給与
時給 1,200円～
交通費：一部支給
＊交通費規定支給(月上限25,000円迄) ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） ＜研修時給＞ ・研修期間：10日間 ・研修中時給：時給1,200円 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
09:50～17:05、09:50～18:05
【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 [1]9:50～17:05（実働6時間／休憩75分） [2]9:50～18:05（実働7時間／休憩75分） ※固定シフトも[1][2]の組み合わせもOK！ ★残業：月5時間ほど（ほぼなし） ＼決まった時間で働けるから生活リズム安定！／ 夕食の準備や習い事の送迎など、 家事・プライベートと両立しやすい働き方です◎
勤務日数
週4〜OK
休日休暇
◆月~日・祝日の中で、週4日または週5日勤務 ・ライフスタイルに合わせて、勤務日数を選べます。 ・土日のどちらかは勤務をお願いします。 ■希望休は月3日まで申請OK ■申請は前月20日ごろまで
勤務期間
長期
随時入社 ★入社日はお気軽にご相談ください。ご希望に合わせて調整できます！ 【勤務期間備考】 長期
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
＼週4日~OK♪夕方まで×残業ほぼなし！／ ★予約不要！24時間いつでもスマート面接OK★ ・週4日~OK！家庭と両立しやすい♪ ・夕方までのオフィスワーク ・服装・髪色・ネイル自由 ・車通勤OK＆駐車場完備 ・丁寧な研修＆サポートあり お仕事復帰やオフィスワークデビューにもおすすめ◎ ☆☆働きやすさを大切にしているセンターです☆☆ ▼お財布にも体にもやさしいランチ♪ バランスの良いお弁当が1食550円！ 種類も豊富で、PayPayでサッと購入できます。 「コンビニに頼りがち…」というスタッフからも好評。 ランチはもちろん、夕食用に買って帰る人もいます◎ 詳細はこちら「セブンフーズオフィスの導入」 ▼ センターの取り組み 当センターでは、働きやすさを大切にしています。 食事や環境面も含めて、 「こうだったらいいな」を少しずつ形にしています。 詳細はこちら「和歌山県HPに記事が掲載されました」
経験・資格
■パソコンで文字入力ができる方 手元を見ながらの入力でOK！ 特別なパソコンスキルや経験は必要ありません♪ ・未経験の方歓迎 ・主婦（夫）さん歓迎 ・フリーターさん歓迎 ・ブランクがある方もOK ・学歴不問 社会人経験が浅い方や、 久しぶりのお仕事復帰を目指している方も、 ぜひお気軽にご応募ください！
待遇・福利厚生
◆待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・有給休暇（半日有給制度あり） ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当は1分単位で支給 ・各種特別休暇（有給・無給） ・交通費規定支給（月上限25,000円） ・車通勤OK 月極駐車場あり／駐車料金は会社負担 ・ガソリン代規定支給 ・企業主導型保育園との提携あり ・屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり） ※待遇・福利厚生は、すべて規定・条件があります。 ★＊ オフィス情報 ＊★ 2021年にオープンした、明るくきれいなオフィスです♪ ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・カフェ風の休憩室あり ・無料でドリンクがもらえる「おごり自販機」あり ・参加自由の季節イベントあり ・車通勤OK！駐車場があるので通勤もラクラク ＼スマホの充電切れも安心♪／ 休憩室に「CHARGESPOT（チャージスポット）」を設置◎ スマホの充電が少ない時も、モバイルバッテリーをレンタルできます！ 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1262004)BTWK1022
求人の特徴
人気の特徴
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
