【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
クレーム対応なし×年休120日以上！完全土日祝休★社内対応
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
クレーム対応なし×年休120日以上！完全土日祝休★社内対応
時給 1,500円～
08:50～18:00、08:50～17:00
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
働く場所
コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
【生命保険の社内向けコールセンター】 住友生命の職員さんからの「Vitality（アプリ）」のお問合せ対応 アプリの操作案内やVitalityのキャンペーン・ポイントに関するご案内がメインです。 ■どんなお問合せ？ ・「ログインできないので、パスワードをもう一度設定したい」 ・「登録しているメールアドレスを変更したい」 ・「スマートウォッチとアプリが連携しない」 ・「ポイントがいつ反映されるのか知りたい」 ・「健康診断の結果をいつまでに登録すれば、割引に使える？」 など ＊・・・・・・・・・・・＊ コールセンター未経験の方や テクニカルサポートが初めてでも、大丈夫♪ ＊・・・・・・・・・・・＊
勤務地
最寄駅
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ長堀鶴見緑地線 / 大阪ビジネスパーク駅 （徒歩5分）
ＪＲ東西線 / 京橋駅 （徒歩8分）
住所
大阪府大阪市中央区
面接地
最寄駅
/ なし駅
オンライン面接も可能です
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13階
給与
時給 1,500円～
交通費：一部支給
■交通費規定支給（月上限/3万円迄） ■残業代1分単位で支給 ■評価制度あり（最大1550円まで） ※1年後から評価制度スタートしますので 早い方で1年後に1530円までアップされた実績あり！ ━━━━━━━━━━━━━ ■研修期間：32日間 ■研修時給：1500円＋交通費有 ━━━━━━━━━━━━━ 【給料日】 ■月末締め翌月15日支払い（銀行振込） 【月収例】 ■週5日 ・8時間勤務希望：時給1500円×8h×20日＝240,000円 ・7時間10分勤務希望：時給1500円×7h10m×20日＝215,000円 ■週4日の場合 ・8時間勤務希望：時給1500円×8h×16日＝192,000円 ・7時間10分勤務希望：時給 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
08:50～18:00、08:50～17:00
【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■固定時間勤務！ [a][b]どちらの時間を固定したいか面接時にお伝えください。 [a] 8:50~18:00（実働8時間/休憩70分） [b] 8:50~17:00（実働7時間10分/休憩60分） ※残業ほぼなし（月平均2h）
勤務日数
週4〜OK
休日休暇
日曜日、土曜日、祝日
【勤務日数】週4日 または 週5日 いずれか 【勤務曜日】月~金 【休日】年間休日120日以上 ■完全土日祝休み ■夏季休暇有（8/11~8/15予定） ■年末年始休暇有（12/30~1/3予定）
勤務期間
長期
11/4入社（11月中の別日相談可/内定後4営業日以降に開始日設定予定） 【勤務期間備考】 長期
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
＼ クレームの心配なし★社内向けサポート ／ お電話の相手は、住友生命の職員さんだけ。 一般のお客様対応ではないので、落ち着いて取り組める環境です。 ＼ 未経験スタートが8割の職場 ／ 平均年齢35歳/年齢や役職に関係なく フラットにコミュニケーションが取れる雰囲気◎ わからないことは、すぐ近くの管理者にその場で相談できます。 ＼ 段階的な研修でじっくりデビュー ／ 座学 → ロールプレイング → OJTと 3日間かけてしっかり知識を身につけられるので、 コールセンター未経験の方やテクニカルサポートが初めての方も安心です。 ＊・・・・・・・・・・・＊ ・クレームなし！社内向けサポート ・マニュアル完備 ・未経験スタートが8割 ・座学 → ロープレ→ OJTと段階的な研修あり ・困ったらすぐ相談OK ＊・・・・・・・・・・・＊
経験・資格
■PC文字入力(タッチタイピング)ができる方 ■スマホ・タブレット・スマートウォッチが得意な方！興味のある方歓迎！ ■コールセンター経験問わず、大歓迎！ ■親切に寄り添った対応ができるかた大歓迎です！！
待遇・福利厚生
【社会保険】 ■健康保険 ■厚生年金保険 ■雇用保険 ■労災保険 【福利厚生】 ■交通費規定支給（月上限/3万円迄） ■有給休暇・半日休暇制度あり ■評価制度あり（最大1550円迄） ■正社員登用制度あり（条件有） ■残業代1分単位で支給 ■時間固定勤務OK ■年一回無料健康診断あり（条件有） ■研修期間中も同時給 ■充実の研修あり ■オンライン面接OK ■履歴書不要 【設備】 ■休憩室：冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポット、自動販売機 ■個人ロッカー：あり ■喫煙所：建屋内あり（業務スペースは禁煙） 【身だしなみについて】 ■服装：ビジネスカジュアル程度。スニーカーOK ※Tシャツ・デニムの着用は不可 ■髪色：濃い目のブラウン系のカラーOK ■ネイル：シンプルでPC操作に支障が出ない程度であればOK 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1332695)BTWK1022
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
