【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
【電話対応なし】有名クロスプレイゲームに関するメールサポート
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)
【電話対応なし】有名クロスプレイゲームに関するメールサポート
時給 1,380円～
09:50～19:00
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【有名クロスプレイゲームに関するメールサポート】 超有名オープンワールドアクションRPGや ファンタジーアクションRPGの ユーザーサポートの業務です。 メールでの対応で、電話対応は一切なし♪ ゲーム好きの方、共に楽しみながら ユーザーのプレイを手助けしましょう★ 【よくあるお問い合わせ例】 「ゲームにログインできないのですが…」 「ゲームの攻略方法について知りたい」 「課金の返金について教えてほしい」
勤務地
最寄駅
福岡市営空港線 / 天神駅 （徒歩1分）
西鉄天神大牟田線 / 西鉄福岡（天神）駅 （徒歩5分）
福岡市営七隈線 / 天神南駅 （徒歩8分）
住所
福岡県福岡市中央区
面接地
最寄駅
/ なし駅
オンライン面接も可能です
住所
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル5F
給与
時給 1,380円～
交通費：一部支給
■時給1,380円（研修中賃金同一） ■交通費規定支給（上限50,000円/月） ★成績（対応件数、対応品質）により毎月、上位5名の方に5,000~20,000円のインセンティブ支給アリ 【月収例】 時給1,380円×実働8時間×22日 ＝24万2,880円＋交通費 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
09:50～19:00
【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9:50~19:00（実働8時間・70分休憩） ★ランチ休憩以外に30分の有給休憩あり♪ リフレッシュしながら働けます♪
休日休暇
週休2日制(シフト制) ※曜日固定休不可 ★希望休は月3日まで申請OK◎ 毎月25日頃にシフトが確定します。
勤務期間
長期
12月1日(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接日：11月20日(金)まで 【勤務期間備考】 長期
勤務開始日
2026年12月01日～
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
☆｡.｡+｡.｡☆｡.｡+｡.｡☆｡.｡+｡.｡☆ 安心の研修と成長環境が魅力 ☆｡.｡+｡.｡☆｡.｡+｡.｡☆｡.｡+｡.｡☆ 「メール対応の経験がない」「ゲーム業界で働いてみたい」 そんな方も大歓迎♪ 研修担当による対面研修を少人数で実施し、 基礎からしっかり学べるため未経験でも安心♪ 業務開始後は1つのゲームタイトルから担当し、 無理なくステップアップ。 既存メンバーと同等の対応ができるようになるまで、 3~6カ月かけて丁寧に育成します。 業務中にはゲームを実際にプレイしながら検証を行うこともあり、 ゲーム好きにはたまらない環境。 困った時にはリーダーへすぐ相談できるため、 一人で悩みを抱える心配もありません。
経験・資格
・PCの基本操作（Gmail等のメール操作ができればOK） ・高卒以上 <<歓迎スキル>> ・コールセンターなどのオフィスワーク経験がある方 ・普段からゲームで遊んでいる、 ゲームの細かい部分にも興味がある方 ★歓迎スキルについてはなくても問題ございません。
待遇・福利厚生
■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有（日替わり弁当/400円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1338314)BTWK1112
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
