【XSカスタマーサービス株式会社】のアルバイト・パートの求人情報
梅田直結★電話/メール問い合わせ業務★週3~OK*業界未経験OK!
ノルマなし、お問い合わせ対応のみ!当社サービスのユーザーサポート業務です! ITの専門知識が身に付くお仕事★元SEさんやブログ運営中・web制作の経験者さんが活躍中◎将来的には一部在宅勤務も相談OK!
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XSカスタマーサービス株式会社
梅田直結★電話/メール問い合わせ業務★週3~OK*業界未経験OK!
①時給 1,500円~、②時給 1,600円~
①09:00~22:00、②09:30~18:30
ノルマなし、お問い合わせ対応のみ!当社サービスのユーザーサポート業務です! ITの専門知識が身に付くお仕事★元SEさんやブログ運営中・web制作の経験者さんが活躍中◎将来的には一部在宅勤務も相談OK!
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基本情報
仕事内容
①メール(チャット)オペレーター、一般事務職、②テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職
当社のITサービスをご利用いただいている ユーザーへのサポート対応をお任せします。 【仕事内容】 \100%お問い合わせ対応!ノルマなし/  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ [1]メールサポート ・サービスの使い方に関する質問 ・契約、利用料金、WEBサイトやメールなどの不具合・エラーに関する問い合わせ [2]電話サポート ・新規契約に関するご相談 ・ご利用サービスにおけるトラブル対応 ・各種お手続きの受付 など ※電話による営業(テレアポ)はありません 丁寧な研修&わかりやすいマニュアル完備! あなたの知識・レベルに応じて割り振ります。 先輩も常に近くでフォローするので ご安心くださいね◎
勤務地
勤務先
大阪オフィス
最寄駅
Osaka Metro四つ橋線 / 西梅田駅 (徒歩2分)
阪神本線 / 大阪梅田駅 (徒歩3分)
Osaka Metro御堂筋線 / 梅田駅 (徒歩7分)
住所
大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー 11F
面接地
最寄駅
大阪環状線 / 大阪駅 (徒歩3分)
Osaka Metro御堂筋線 / 梅田駅 (徒歩3分)
阪急京都線 / 大阪梅田駅 (徒歩4分)
住所
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA32F
給与
①時給 1,500円~、②時給 1,600円~
交通費:一部支給
月3万円を上限に全額支給
★試用期間中の条件変更ナシ★
勤務時間
①09:00~22:00、②09:30~18:30
\シフトは自己申告制、融通がききやすい♪/ [1]メールサポート職 ・9:00~22:00の間でシフト制 夕方・夜シフト(~22:00)に入れる方、大歓迎!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※業務に慣れたら、一部在宅(リモート)勤務も相談可 ※週5日のうち、週1~2回は在宅勤務など ※メールサポート職のみ [2]電話サポート職 ・9:30~18:30の間でシフト制 ・フルタイム勤務(週5日・1日8時間)大歓迎! ※研修期間中は平日18:00までの勤務を お願いすることがあります。 面接で相談しましょう! ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ <シフト例> [1]メールサポート職 ▼週3日・1日8h/休憩1hの場合 月:休 火:13:00~22:00 水:休 木:休 金:9:00~18:00 土:13:00~22:00 日:休 [2]電話サポート職 ▼週4日・1日7h/休憩1hの場合 月:10:30~18:30 火:休 水:9:30~17:30 木:10:30~18:30 金:10:30~18:30 土:休 日:休 固定シフトじゃなくてもOK! Wワーカーさん、主婦(夫)さん、フリーターさんなど 当社ならあなたの希望する働き方ができるはず!
勤務日数
週4〜OK
休日休暇
交代制
有給休暇有り
勤務期間
長期
更新上限: 有 (初回雇用契約開始日を起算とし、通算契約期間3年を上限とする)
動画でチェック!
オフィスまでを道案内♪
好立地でアクセス抜群!
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
\IT業界未経験もOK!実践スキルを磨いて確かな一歩を/ 「将来を見据えてIT関連の経験を積みたい方」 「Webに興味がある」 「珍しい仕事をしてみたかった」 という未経験スタートの方も活躍しており、 業務を通じてWebやサーバーの知識、 質の高いビジネスマナーが自然と身につきます。 手厚いサポートのもと、 長く活かせるスキルを着実に身につけられる環境です!
募集情報
駅チカ!大阪梅田の好立地で通勤ラクラク♪
/ XSカスタマーサービス株式会社とは… 業界シェアトップクラスの クラウドインフラサービスを提供している エックスサーバーのグループ会社! \ ★アクセス抜群&月3万円以内は交通費全額支給! 梅田の中心、駅直結のハービスENTでのお仕事。 通勤や終業後のお出かけも便利◎ 通勤費用の心配も不要! ★働きやすさ抜群! シフトは自己申告制! メールサポートは9:00~22:00 電話サポートは9:30~18:30の中で 任意の時間に働けます^^ ★充実したオフィス設備 休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機など 快適な設備を完備。 さらに *紙パックジュース・ウォーターサーバー完備(もちろん無料!) *週3回以上出社の方を対象に食事代を一部補助 など、地味に出費がかさむ飲食費をサポート。 スタッフからも大好評です^^ ★Web知識が身に付く! ドメインやVPSをはじめとした クラウドサービスに関する問い合わせ対応なので 専門知識の習得もできちゃう! ★服装・ネイル・髪色自由 自分らしさを大切にしながら仕事ができる! ★安定企業で長期勤務 安定感ある職場環境にて 長期で安心して働ける環境を提供します◎
経験・資格
◆必須スキル [1]メールサポート職 ・基本的なPCスキル ※18:00~22:00の間でシフトに入れる方、大歓迎!! [2]電話サポート職 ・何らかの対人業務のご経験 \こんな経験やスキルをお持ちの方も大歓迎/ ・カスタマーサポートの経験 ・IT業界での勤務経験やITに関する基礎知識 ・Webサイトの運営経験
待遇・福利厚生
◆各種保険あり ◆交通費全額支給(上限月30,000円) ◆昇給あり ◆研修あり ◆自社サービス割引利用可能 ◆副業・WワークOK ◆休憩室完備 ◆冷蔵庫完備 ◆電子レンジ完備 ◆フリードリンク・軽食あり ◆食事補助 ※週3日以上出社している方が対象 ◆個別ロッカーあり ◆髪色自由 ◆服装自由 ◆ヒゲOK ◆ネイルOK ◆屋内禁煙
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募情報
応募方法
ここまでお読みいただきありがとうございます! 少しでも気になった方は、お気軽にご応募くださいね◎ ■WEB応募/24時間受付中 ※ご質問だけでも大歓迎です! 沢山のご応募をお待ちしております♪ たくさんの方にお会いしたいと思っています♪ ぜひお気軽にご応募ください◎
応募先
XSカスタマーサービス株式会社
事業主情報
XSカスタマーサービス株式会社
所在地
大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA
事業内容
カスタマーサポートの代行、サーバーの販売、貸与、保守及び管理業務、ドメイン名の取得代行及び管理に関する業務、コンピュータネットワークシステムの開発 など


