【トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)】の契約社員の求人情報
【完全在宅】服装・髪型自由◎未経験OK◎スマホ操作の問合せ対応
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
【完全在宅】服装・髪型自由◎未経験OK◎スマホ操作の問合せ対応
時給 1,430円～
08:50～18:00、09:50～19:00、10:50～20:00
職場の雰囲気をチェック！
基本情報
仕事内容
働く場所
コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
＼応募から実務まで「完全在宅」！／ 大手通信キャリアのスマホ、周辺機器の操作サポートのお仕事！ お客様のスマホに関する様々な「困った」を解決するサポートのお仕事です。 アプリに関するお問い合わせは、お客様のスマホ画面を自分のPCに表示させ同じ画面を見ながら操作を案内。 iOSとAndroidの両方のお問い合わせを解決します！ ■お問合せ例 1.スマホの初期設定の案内 「新しいスマホにしたけど、写真の移し方がわからないです」 2.アプリや機能の使い方の案内 「カメラの使い方を教えて欲しいです」 3.周辺機器の接続案内 「スマート家電の設定をしたいです」 など
勤務地
最寄駅
京王相模原線 / 京王多摩センター駅 （徒歩7分）
小田急多摩線 / 小田急多摩センター駅 （徒歩7分）
多摩都市モノレール / 多摩センター駅 （徒歩5分）
住所
東京都多摩市
面接地
最寄駅
/ なし駅
オンライン面接も可能です
住所
東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
給与
時給 1,430円～
交通費：一部支給
※研修期間中も同時給！ ※別途、出勤日数に応じた在宅勤務手当あり（1000~5000円/月） ※3か月間ごとに勤怠・お客様評価に応じてインセンティブ支給！ ・勤怠率96％以上⇒3,000円 ※入社半年以降は応対時間の目標達成が必要 ・勤怠率100％⇒5,000円 ※入社半年以降は応対時間の目標達成が必要 ・お客様満評価（NPS平均70ポイント以上）⇒5,000円 研修期間中も契約社員となります。
勤務時間
08:50～18:00、09:50～19:00、10:50～20:00
【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 [1]8:50~18:00 [2]9:50~19:00 [3]10:50~20:00 ※いずれも休憩時間70分 [1][2][3]すべてのシフトに対応できる方を募集しています。 ※固定シフトをご希望の場合は、[3]（10:50~20:00）のみ勤務可能です♪ 朝はゆっくりスタートできるので、家事やプライベートとの両立もしやすいシフトです！ ※[1]のみ・[2]のみの固定勤務はできませんのでご了承ください。
勤務日数
週4〜OK
休日休暇
月~土日祝日含む、週4~5日 ※シフト制 ※土日祝については月に4日程度！ ※曜日固定OK（土日いずれかの出勤が必要です）なので推し活や習い事との両立OK！
勤務期間
長期
12/7~12/15の平日から選択可能です！ ※入社翌日以降は12/16（水)まで自宅待機 【勤務期間備考】 長期
動画でチェック！
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
職場環境・雰囲気
多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
男女の割合
男性が多い
女性が多い
仕事スタイル
一人で行う
大勢で行う
職場雰囲気
しずかな
にぎやかな
業務外交流
少ない
多い
個性or協調性
個性が活かせる
協調性が活かせる
デスクワークor立ち仕事
デスクワーク
立ち仕事
お客様と対話
少ない
多い
力仕事
少ない
多い
知識経験
不要
必要
電話受付時間 09:00〜18:00
募集情報
おすすめポイント
■通勤ストレス、一切なし！ 満員電車に乗る必要も、朝早く起きて準備をする必要もありません♪ 「通勤0分」だから、仕事が終わった瞬間に自分の自由時間がスタート！ 浮いた時間は、趣味や夢のためにたっぷり使えます♪ ■「自分らしさ」を100％キープ！ 髪色・ネイル・ピアス、そして服装もすべて自由。 青髪、金髪、顔ピアス、ダメージジーンズ…何でもOKです！ 「職場に合わせて自分を隠す」必要はありません。 自由なスタイルで働けます。 ■スマホ好きがそのまま”仕事の力”に！ 普段SNSやアプリを使いこなしているあなたなら、 それがそのまま仕事の武器になります！ お客様の画面を遠隔で見ながら「ここをタップしてくださいね」と案内。 「操作がわかった！ありがとう！」と感謝される、やりがいの大きいお仕事です。 ■夢と両立しやすい柔軟シフト！ シフトは週4日~OK！ 土日どちらか勤務できれば曜日固定も可能♪ 長期休みや希望休の調整もOK！ バンド活動や演劇活動を続けながらでも働けます！ あなたの「やりたいこと」を諦めずに働ける環境です◎
経験・資格
・パソコンで入力作業ができる方 ・日常生活で不自由なくスマホ操作ができる方 ・勤怠良好な方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・在宅勤務できる方(入社時含めて拠点への出社不要) ・業務ができる個室が用意できる方(必須) ・インターネット環境をご用意できる方(必須） ・長期のお仕事のため、1年以上の長期勤務出来る方 ・全てのシフトに入れる方(10:50~20:00のシフトのみ固定OK♪) 高校生不可
待遇・福利厚生
社会保険完備、無料健康診断（条件あり） 各種保養所 ※各条件あり 在宅手当、研修あり 【服装】服装自由！ 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1341117)BTWK1112
求人の特徴
人気の特徴
稼ぎ方
〜な方を歓迎
職場環境
魅力的な待遇
自分らしい恰好
応募時のメリット
電話受付時間 09:00〜18:00
応募情報
応募方法
「応募する」をクリックしてください。 電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！ 【TEL応募受付時間】 平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00 【応募後の流れ】 改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
電話受付時間
09:00〜18:00
電話受付時間 09:00〜18:00
事業主情報
トランスコスモス株式会社
全国3万人が豊かに働くコールセンター
トランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決しています。
この会社の特徴について
貴社の特色について教えてください
世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開しています。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中。福利厚生も充実しており、自社センターは服装の自由度が高く、髪色やネイルも自由です。 トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！ SNSの情報も発信中です♪ ▼トラこと https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
所在地
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
設立年
1978年
資本金
29,065,000,000円
売上高
244,017,000,000円
株式公開区分
公開
代表者名
牟田 正明
従業員数
17,910人
派遣許認可番号
派13-070603
待遇・福利厚生
社会保険、有給休暇は適用規定があります。残業は１分単位で支給いたします。
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
電話受付時間 09:00〜18:00
