ニッケグループで安定した企業であるところに魅力を感じて入社しました。前職も介護施設の施設長をしていたのですが、福祉法人での経験しかありませんでした。はじめて株式会社で施設長を経験し、以前の職場よりも自由な風土を感じています。社歴も年代もさまざまなスタッフが働いていますが、風通しが良くお互いに協力しあっています。20代と60代のスタッフが気軽に話している光景をよく見かけます。私自身も一人ひとりが意見を言いやすい空気感をつくれるように気を配っています。

スタッフの最適な働き方をサポートすることが施設長の役割

施設長として、スタッフが相談しやすい存在であるように気をつけています。ライフスタイルにあわせて最適な働き方ができるように、適宜相談にのっています。場合によってはパートから正社員へと転換する人や、働く施設を変更する人もいます。さまざまな施設形態を運営していたり、サポート体制がしっかりしているところがニッケ・ケアサービスの特徴でもあるので、そうした点も活かしながら自分にあう働き方を見つけていってほしいと思っています。

最初は事務職として入社しました。もっといろいろとチャレンジしてみたいと思うようになり、事務職から介護職へ、そして生活相談員へと職種を変えてきました。もともと介護職は未経験だったのですが、資格取得支援を利用して「初任者研修」「実務者研修」「介護福祉士」と複数の資格を取得しました。上司の方々と距離が近くてやりたいことを相談しやすい環境だからこそ、ここまでステップアップしてこれたのだと思っています。業務で困ったことがあってもいつでも相談できるし、まわりの方々や会社にサポートしていただける安心感があります。

介護の仕事を通して利用者さんと密に接する機会が増え、自分の中に思いやりの気持ちが育っていったように感じます。表情や声色など利用者さんのことをよく観察し、感情や体調を想像するように心がけています。お相手に寄り添って接していくと、徐々に信頼関係も芽生えていきます。朝の挨拶に行くと「今日もよろしくね」と手を握ってくれる利用者さんもいて、信頼してくださっているのだなと嬉しく感じます。利用者さんの笑顔や感謝の言葉にいつも勇気づけられています。

利用者さんのために企画した「みんなでカップラーメンを食べる日」

“利用者様に喜んでもらいたい”という心の温かい方が集まっているのが、ニッケ・ケアサービスの特徴だと思います。あるとき、カップラーメンを見て「おいしそう、私たちも食べたいね」と利用者様が何気なくおっしゃったことがありました。そこで「小さなカップラーメンを用意して、利用者さんたちに食べてもらおう」とスタッフ同士で企画したことは私の中ですごくいい思い出です。利用者様たちも喜んでくれて、身体のケアだけじゃなく心のケアも大切なのだと学びました。

ニッケでの経験を活かして、将来は一人ひとりに寄り添える看護師に。

私は看護大学に通いながらニッケ・ケアサービスでアルバイトをしているのですが、ここでの経験は将来にも活かせる大切なことばかりです。利用者様が望んでいることを叶えるために奮闘したり、仲良しだった利用者様の看取りケアで命の大切さを改めて感じたり。たくさん学ばせていただいたからこそ、ここで得られた経験を活かして一人ひとりに寄り添ったケアができる看護師になりたいです。

以前は自宅から少し離れたグループホームで働いていたのですが、孫の誕生を機に通勤しやすい介護施設を探していて出会ったのがニッケ・ケアサービスです。最初に施設に訪れたときに感じたのは、すごく開放的で綺麗で何より雰囲気が良かったこと。スタッフも利用者様も自然と笑いあっている姿が印象的だったので、“働くならここがいい！”とすぐに入社を決めました。

家族行事を大切にできるのは、希望休が叶う環境だから。

孫との時間を大切にしたい私にとって、プライベートにあわせた働き方ができることは重要なポイントです。ニッケ・ケアサービスでは希望休や急なお休み、夜勤の有無にも柔軟に対応してくれるのですごく助かっています。先日も孫とお出かけするために希望休をいただいたのですが、みなさん快く送り出してくれたので思いっきり休日を楽しむことができました。家族との時間も充実させながら働けています。