仕事を知る！お仕事紹介
コールセンター/コールスタッフ職お困りごとキャッチ隊
マンションやビルで水漏れや消防設備トラブルの連絡を受けるお仕事です。
「どこで、いつから、何が、どのように」を細かく聞いて現場へ行くスタッフが準備しやすいような情報をしっかりヒアリングします。
業務推進グループ/営業サポート職解決アイデア探し隊
現場作業の専門知識を持つ工事スタッフと相談しつつ、お客様ひとりひとりにあった解決アイデアを探します。
工事スタッフが的確に修復できるように、入念な情報交換を行います。
法定点検グループ/点検職こまめなチェック隊
マンションやビルにある安全設備が、正常に動くかどうかを決まった頻度でチェックしに行きます。
修理や交換が必要だと判断したら工事部が整備しやすいように、現状を細かく報告します。
メンテナンスグループ/給排水工事職水回りトラブルお助け隊
水漏れやトイレ詰まりなど、生活用水のトラブルが起きている現場へ向かい修復工事を行います。
点検部に普段の状態のヒアリングや、工事部に電気設備の報告をします。
テクニカルグループ/電気・消火工事職火消し装置なおし隊
スプリンクラーや非常ベルなどの消火・消防設備が正常に動くように、修復や交換を行います。
普段から営業部や点検部と、ていねいな連携を行うことで、スムーズに工事を進められる体制づくりを心がけています。
