配達・配送・宅配便
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配達・配送・宅配便のお仕事とは?

  • 仕事内容
    仕事内容

    配達・配送・宅配便の仕事のなかには、車だけでなくバイクや原付を使う仕事も多くあります。分かりやすいのはピザや寿司の配達を行うデリバリードライバーでしょう。店舗で作った商品の料理をバイクに積み込み、注文したお客様の元まで届ける仕事です。一度に複数の届け先に配達することもあるので、ただ運転するだけではなく、料理が温かい間に、いかに効率良く届けるかを考えなければなりません。一方通行や行き止まりなど、自分の配達エリアの道を把握しておくことが重要です。また、多くの場合デリバリースタッフといってもデリバリーだけを担当するのではなく、調理や電話対応などほかの業務を担当することもあります。ファストフード店やファミリーレストランでもデリバリーサービスを行っているお店がありますから、いろいろな経験ができるのではないでしょうか。新聞配達もバイクを使う仕事のひとつです。新聞配達員には、配達のほかにも集金や営業などの業務もありますが、アルバイトは配達を担当することが多いです。担当しているエリアの新聞をバイクに積み、指定の時間までに届けます。朝刊だけ、夕刊だけというアルバイトもあるので、時間の都合に合わせて働くことができるでしょう。
  • スキルや資格
    スキルや資格

    配達・配送の仕事は、経験や学歴、年齢を問わない場合も多く、車の運転に慣れていれば未経験者でも採用されやすい職種です。配達・配送の仕事をしていれば、運転技術は自然と身につき、注意力や集中力も高めることができます。また国道のように広い道路や一方通行のような狭い道など、さまざまな道路を通るため、道路事情に詳しくなり、業務経験を積んで慣れていけば地図を見なくても快適に配送ができるスキルが得られます。安定した収入が見込めるのもメリットの1つで、運転する車種や業務内容によっては高収入を見込めるのが魅力的です。業務に関連する資格も同時にとるよう、あっせんしてくれる企業がありますので長く続けることでレベルアップができるでしょう。この仕事で得た運転技術の向上と経験は、同業種への求人応募の際にも大きな武器となります。
  • 働くメリット・やりがい
    働くメリット・やりがい

    運送会社の場合、寮が完備されていて住み込みで働くことができたり、給与の支給を受けながら資格を取得できたりする企業もあります。福利厚生も整っていて、待遇がよい企業が多いです。しかし安全運転に心がけ、事故がないように業務を遂行しなくてはならず、集中力が欠かせない仕事環境です。職場の男女比は、まだまだ男性が多くを占めている業種ですが、最近では主婦・主夫が活躍する姿も目立ってきました。その理由は、街中は台車や自転車で集配ができ、運転免許を必要としない配送業務も増えてきたため、主婦・主夫の人たちが空いた時間で気軽に働ける環境が整ってきたからです。配達・配送の仕事の給与面では、夜間の配達や車を運転するという危険も伴うため、比較的高い傾向にあります。長距離を運転する配送業務の場合、ほとんど人との会話がありませんので、コミュニケーションをとるのが苦手な人にもオススメです。
  • 職場環境・待遇
    職場環境・待遇

    配達・配送の仕事で必要な資格として運転免許が必須です。免許によって運転できる自動車の種類も異なります。該当する運転免許を保持している場合でも、普段から乗り慣れていない大きさの車を運転する場合は、安全運転をすることはもちろん車幅感覚や細い道路での運転技術も必要とされます。また個人宅へ商品をお届けする際、お客様に対するマナーやコミュニケーション能力も問われます。そして迅速に配達を済ませなくてはならないため、マップを読み取るのが得意であったり、道路事情や交通事情に詳しかったりしますと、とても役立ちます。中型自動車運転免許や大型自動車運転免許、けん引免許、普通第二種免許を持っているのであれば、特殊な車を運転する仕事に就くこともできます。たとえばトレーラーで新車を運ぶ仕事や長距離大型トラック運転手などがありますが、比較的高収入になる仕事が多いです。車の運転が好き、人と接するのが好きな人には、オススメの仕事でしょう。

運転免許が必要な仕事

多種多様な仕事を選べるアルバイトですが、運転免許を持っていないとできない職種もあります。会社や店舗、個人宅などへ荷物を運搬するドライバーなどです。未経験からでも挑戦可能ですが、運転する車種に応じた運転免許が必要です。その分、同じ職場でも他の職種より時給が高い場合があります。ドライバーと一口にいっても、その内容は多岐にわたります。個人宅に荷物を届けるドライバーが分かりやすい例ですが、個人宅だけでなく、会社などの法人や団体向けの配送・集荷を行うドライバーもいます。ドライバーは営業所に所属し、毎朝運ばれてくる荷物を仕分けて、自分の担当エリアの荷物を引き受けて配送を行います。また、宅配業者のほかには飲食店のデリバリードライバーが挙げられます。ピザや寿司などのデリバリーだけでなく、近年はファストフード店やファミリーレストランもデリバリーを行っているので、見かけたことのある人も多いのではないでしょうか。ドライバーは毎日のように車やバイクを運転しています。経験を積めば運転技術の向上が期待できるほか、お客様と直接話をする機会も多いので、コミュニケーションスキルを磨くこともできるでしょう。

自転車での仕事

近年は、環境保護の観点から自転車を使った配達を行う宅配業者が増えています。営業所の周辺だけ、もしくは自宅周辺だけなど、限られたエリアの配送・集荷業務を請け負います。多くの場合は配送だけでなく、営業所での仕分け作業にも従事する事もあります。お客様の元に荷物を届けるという仕事内容は変わりませんが、車で運ぶ仕事と比較すると、自転車で運べる荷物の大きさや量に制限があります。しかし、運転免許がいらないので誰でも挑戦しやすい仕事と言えます。他には、新聞配達や牛乳配達の仕事があります。どちらも契約先に商品を届ける仕事ですが、給与形態が異なります。新聞配達は時給制と部数制の場合があり、牛乳配達では出来高払いの場合もあるため、確認が必要です。また、文書などを急ぎで届けるメッセンジャーという仕事もあります。都会のオフィス街などで見かけたことのある人も多いでしょうが、ロードバイクやクロスバイクなどに乗って書類を短時間で届ける仕事です。自分の自転車で仕事をする事が多いので、自転車が好きな人にオススメです。

車での仕事

車を使うアルバイトはいろいろとあります。たとえば、指定された場所へ荷物や商品を届ける宅配業者や運送業者のドライバーです。運ぶものや運転する距離は業者によって異なりますが、「目的地へ荷物を届ける」という仕事の本質は変わりません。ドライバーといっても車の運転だけでなく、朝の営業所での荷下ろしや仕分けといった業務にも従事します。そこから自分の担当しているエリアの荷物を引き受けて車に詰め込み、効率良く配送するための道を考えながら配達します。時間指定のある荷物もあるので、単に荷物の配達を早く完了すれば良いだけではなく、時間の正確性も必要です。また、お客様と直接話をする機会も多いので、コミュニケーションスキルも求められます。宅配業者のドライバーとして働いていれば、運転技術以外のスキルも身に付きます。また、各家庭に宅配便を届けたり荷物を集荷したりするだけでなく、契約している会社や店舗を回る法人向けのドライバーもいます。ほかにもタクシーの運転手という選択肢もありますが、タクシーの運転をする場合には普通自動車免許だけでなく第二種運転免許が必要です。

配達助手の仕事

運転免許を持っていなくても、宅配業者や運送業者でアルバイトをすることは可能です。営業所の事務スタッフを思い浮かべる人は多いでしょうが、それだけでなく配達助手という選択肢もあります。ドライバーと一緒に届け先を回り、荷物の配達を手伝う仕事です。具体的には家具など重い荷物の運搬を手伝ったり、軽い荷物なら一人でお客様の元へ届けたりします。また、近年では宅配業者が引越しサービスを提供していることがあり、家具の組み立てや設置などの引越し作業を手伝うこともあります。荷物を取り扱うだけでなく、会社やお客様との連絡や荷物を開梱した際に出るごみの処理、配達伝票の管理など、やることは多岐に渡ります。運転免許を持っていたとしても、配送用の車の運転には保険加入が求められるので、ドライバーとしての採用では無い場合は、突然「運転して!」などと頼まれることはありません。車に慣れていなくても、誰でも挑戦することが可能です。年末のお歳暮や夏のお中元など、配送する荷物が多くなる時期に短期で募集されることが多い職種です。仕事自体はドライバーが指示してくれるのでそれほど難しいものではありませんが、肉体労働で体力が必要な仕事も一部あります。しかし、その場合は時給が高いことが多いので、「短期でがっつり稼ぎたい」と考える人にはオススメです。

志望動機の書き方・話し方

アルバイトの応募でも、履歴書の作成が必要な場合があります。面接は履歴書の情報を基に進められることもあるので、内容は充実させておいたほうがいいでしょう。もし志望動機や自己アピールの書き方に悩んでいるならば、ドライバーにはどんな能力が求められるのかを考えてみましょう。車の運転に関する経歴今まで仕事で車を運転していた経験があるなら、大きなアピールポイントになります。もちろん未経験からでもチャレンジできますが、その場合は業務をこなすなかで学ぶ姿勢が求められるでしょう。体力大きな荷物を運ぶ仕事や、1日に何十件とお客様の元に荷物を届ける仕事もあります。運転が長時間に及ぶこともありますし、夏でも冬でも季節を問わず配達はあります。毎日元気に仕事へ取り組める体力も大事なアピールポイントです。丁寧さ、真面目さ配達中に荷物を落としたり、破損させてしまっては大問題です。お客様の荷物を丁寧に扱い、目的の場所まできちんと届けられる責任感もドライバーには必要でしょう。コミュニケーションスキルドライバーは単に荷物を届けるだけの仕事ではありません。荷物を受け取ったり預けたりするお客様とコミュニケーションを取る接客業でもあります。また、配達助手や営業所のスタッフとも連携を取りながらの仕事なので、周囲の人とうまくやっていけるかどうかは重要なポイントです。このように、ドライバーに必要なスキルはいろいろあります。その点を踏まえて面接に臨めば、志望動機や自己アピールもしやすいのではないでしょうか。

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