覆面調査・ミステリーショッパー
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覆面調査・ミステリーショッパーのお仕事とは？

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  仕事内容

  他の一般客と同じようにお店を訪れてそのサービスを体験します。そこで受けたサービスの内容やスタッフの対応、お店の雰囲気などをまとめたレポートを提出すると報酬が入る完全出来高制です。施設を利用するのにかかる料金は自分が先払いすることのほうが多く、レポート提出の後に利用料金分に報酬がプラスされてお金をもらえるというのが一般的です。しかし、登録している会社に確認すれば先に利用料金分をもらえることもあります。もらえる報酬自体はそれほど高くない場合がほとんどですが、自分でお金を払うことなくサービスが受けられるので、時給以上にお得な仕事といえるでしょう。空いた時間を利用してお金をかけずにさまざまなことを体験できるので、普通の仕事にはないメリットがあります。

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  スキルや資格

  覆面調査･ミステリーショッパーの仕事のメリットとして挙げられるのは、自分のライフスタイルに合わせて、働く時間や曜日を選べることです。主婦･主夫の方やお小遣い稼ぎにぴったりの仕事で、自身の趣味や好みに合わせて空いた時間に調査を行うことができます。プライベートの予定も立てやすく、うまく活用すれば謝礼も多く手に入れられるでしょう。また、飲食店を利用する調査であれば、自分のお金を使用せずに飲食できることも魅力です。また、依頼内容によっては、お子様を連れながら調査員としての業務を遂行することも可能です。長期雇用のように安定した収入が得られるわけではありませんが、貯金や生活費の足しにしたいという人にオススメのアルバイトです。

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  働くメリット・やりがい

  覆面調査･ミステリーショッパーの給与は、基本的に謝礼として渡されることが多いです。謝礼には、調査するための交通費、通信費、購入費、飲食費、レポート作成料が含まれています。しかし、この仕事で安定して高収入を得られる人は多くないようです。調査内容によりますが、月に10,000円ほどをお小遣いとして稼ぐという考え方が一般的かもしれません。勤務地は調査内容によってさまざまです。自宅から近いところを選んだり、旅行先や出先で空いた時間を活用したりと、自分の都合で効率よく仕事ができることも魅力です。覆面調査･ミステリーショッパーは個人で行動する仕事ですので、職場での人間関係が心配な人にも仕事がしやすい環境だといえます。

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  職場環境・待遇

  覆面調査・ミステリーショッパーはエステサロンや飲食店などに行って、その内容に対する感想などをまとめる仕事です。レビューサイトなどを作っているサイトや、多店舗展開している会社が他の支店のサービスの質をチェックするなどの目的で実施しています。 サービスや商品の調査だけでなく、お店の棚の陳列状況やスタッフの対応など細かなところに気づく観察眼を持っている人や好奇心が強い人が向いている仕事です。実際にお店のサービスを体験してその報告書を書くため、何も考えずにサービスを体験しても内容の薄い報告書になってしまいます。仕事だから体験するという姿勢ではなく、そのサービスに興味関心を持って事前にリサーチするなどの意欲を持って仕事に取り組む姿勢が求められるでしょう。依頼主からの信頼が得られれば、重要な仕事をたくさん受けることができるようになります。長時間の案件は少ないので、ちょっとした時間を有効活用したいという人にオススメです。