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提供元：飯田橋公共職業安定所

ジェンパクト株式会社

職種

  • 大手インターネット企業のカスタマーサポート／福岡市中央区

詳細情報

雇用形態

正社員以外

勤務地
  • 福岡県福岡市中央区 / 天神駅
  • 入居可能住宅：なし
給与
  • 230,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
仕事内容
  1. 大手インターネット企業のカスタマーサービス担当として、コール
    センターに寄せられるユーザーからの問い合わせ、または企業内ヘ
    ルプデスク担当として、社員から寄せられる質問に対し、音声やメ
    ール、チャットで回答をしていただきます。
    「お問い合わせ内容」
    ・ハードウェアのトラブルシューティング
    ・付随する機能の操作、設定に関する問い合わせ
    ・アプリやモバイル決済に関する問い合わせ
    ・ゲームやアプリに関する問い合わせ
    ・ＳＮＳユーザーからの問い合わせ
    ＊経験やスキル、ご自身の特技や興味に応じて対応する製品やサー
    ビスが変わります。
事業内容

クライアント企業の様々な業務をアウトソーシングで受託しサービ
スを提供、業務プロセス改革のコンサルティングをしています。

賞与

賞与制度の有無 なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

転勤

なし

勤務時間
  • 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 12時00分〜21時00分 就業時間３ 8時00分〜17時00分 又は 14時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度
  • 休憩時間：60分
  • 時間外：あり 8時間
休日・休暇
  • 休日：その他
  • 週休：毎週
  • 年間休日数：118日
  • 育児休業取得実績：あり
雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性 あり（原則更新）

応募条件・選考について

必要な
経験等

アプリやモバイル決済に関する知識

必要な
資格

免許・資格不問

年齢
  • 制限あり
  • （法令の規定により年齢制限がある）
学歴

不問

求人条件にかかる特記事項

勤務地のご案内
福岡拠点：　福岡県福岡市中央区天神１－１２－２０　日之出天神
ビルディング５Ｆ・６Ｆ
「こんな方が活躍しています」
・２０代男性／アパレル販売→家電販売→当社
・３０代女性／飲食ホール→携帯ショップ販売→派遣事務→当社
・４０代女性／アパレル販売→コールセンター→出産・育児→スー
パーのバイト→当社
・５０代男性／不動産営業→人事総務→飲食経営→コールセンター
→当社
今回入社される方は立ち上げメンバーとなるため、同時期に入社す
る「同期」ばかりです。そのため、先輩後輩といった垣根はなく、
みんながフラットに仕事をスタートできます。
また、ジェンパクトは２０カ国以上に１３万人以上の従業員を擁す
るグローバル企業。働く社員も様々なバックグランドを持っていま
す。どんな髪の色でも、個性的な服が好きな方でも。自分の個性を
大切にしながら働きたい方であれば、きっと満足いただけるでしょ
う。
応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
メール環境ない方はご相談下さい。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果
通知

書類選考後，面接選考後

応募
書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

選考日時

随時

採用予定
人数

増員

その他

待遇・
福利厚生
  • 加入保険等：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
  • マイカー通勤：不可
  • 利用可能な託児所：なし
定年制
  • なし
  • 再雇用：なし
従業員数

800人

所在地

〒100-0005 東京都千代田区丸の内１－６－５ 丸の内北口ビルディング８階

応募情報

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  • （全国ハローワークの所在案内はこちら）

  • 求人番号：13010-26028041

  • 【応募について】
    ※ ハローワークには、WEB・電話の応募窓口はございません。最寄りのハローワークに足をお運びください。
    ※ 求人番号は全国のハローワークでご照会いただけます。
  • 受理日：2024-03-01
  • 掲載終了予定日：2024-05-31

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