覆面調査・ミステリーショッパー

チューイチ

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新着仕事一覧

どんな仕事?

  • 仕事内容
    仕事内容(バイト内容)
    他の一般客と同じようにお店を訪れてそのサービスを体験します。そこで受けたサービスの内容やスタッフの対応、お店の雰囲気などをまとめたレポートを提出すると報酬が入る完全出来高制です。施設を利用するのにかかる料金は自分が先払いすることのほうが多く、レポート提出の後に利用料金分に報酬がプラスされてお金をもらえるというのが一般的です。しかし、登録している会社に確認すれば先に利用料金分をもらえることもあります。もらえる報酬自体はそれほど高くない場合がほとんどですが、自分でお金を払うことなくサービスが受けられるので、時給以上にお得な仕事といえるでしょう。空いた時間を利用してお金をかけずにさまざまなことを体験できるので、普通の仕事にはないメリットがあります。
  • スキルや資格
    スキルや資格
    覆面調査・ミステリーショッパーの仕事のメリットとして挙げられるのは、自分のライフスタイルに合わせて、働く時間や曜日を選べることです。主婦・主夫の方やお小遣い稼ぎにぴったりの仕事で、自身の趣味や好みに合わせて空いた時間に調査を行うことができます。プライベートの予定も立てやすく、うまく活用すれば謝礼も多く手に入れられるでしょう。また、飲食店を利用する調査であれば、自分のお金を使用せずに飲食できることも魅力です。また、依頼内容によっては、お子様を連れながら調査員としての業務を遂行することも可能です。長期雇用のように安定した収入が得られるわけではありませんが、貯金や生活費の足しにしたいという人にオススメのアルバイトです。
  • 働くメリット・やりがい
    働くメリット・やりがい
    覆面調査・ミステリーショッパーの給与は、基本的に謝礼として渡されることが多いです。謝礼には、調査するための交通費、通信費、購入費、飲食費、レポート作成料が含まれています。しかし、この仕事で安定して高収入を得られる人は多くないようです。調査内容によりますが、月に10,000円ほどをお小遣いとして稼ぐという考え方が一般的かもしれません。勤務地は調査内容によってさまざまです。自宅から近いところを選んだり、旅行先や出先で空いた時間を活用したりと、自分の都合で効率よく仕事ができることも魅力です。覆面調査・ミステリーショッパーは個人で行動する仕事ですので、職場での人間関係が心配な人にも仕事がしやすい環境だといえます。
  • 職場環境・待遇
    職場環境・待遇
    覆面調査・ミステリーショッパーはエステサロンや飲食店などに行って、その内容に対する感想などをまとめる仕事です。レビューサイトなどを作っているサイトや、多店舗展開している会社が他の支店のサービスの質をチェックするなどの目的で実施しています。 サービスや商品の調査だけでなく、お店の棚の陳列状況やスタッフの対応など細かなところに気づく観察眼を持っている人や好奇心が強い人が向いている仕事です。実際にお店のサービスを体験してその報告書を書くため、何も考えずにサービスを体験しても内容の薄い報告書になってしまいます。仕事だから体験するという姿勢ではなく、そのサービスに興味関心を持って事前にリサーチするなどの意欲を持って仕事に取り組む姿勢が求められるでしょう。依頼主からの信頼が得られれば、重要な仕事をたくさん受けることができるようになります。長時間の案件は少ないので、ちょっとした時間を有効活用したいという人にオススメです。

バイト体験談

男性
覆面調査の仕事は、自分の都合の良い日時に合わせてお店や企業のサービスを調査することができるため、自由な時間に働けるのが魅力です。 副業として働けるのもうれしいです。
男性
覆面調査の仕事は他のアルバイトとは異なり、一般客を装って調査に入ります。 そのため、普段通りの服装や髪型で業務に取り組めるといった嬉しいメリットがあります。 自由なスタイルで仕事ができるので、気楽に仕事に取り組めますね。
女性
調査の仕事の中には飲食店の調査も多数あります。 実際に飲食店の食事を味わって、提供された食事の温度や見た目、味などを報告するので、無料でおいしい料理を食べることができるのが魅力です。 食べることが好きなので嬉しいです。
女性
覆面調査の場合は、報酬金額が多くはありません。 交通費や購入費込の価格でほぼ利益はないことがほとんどです。 ただし、コンビニなどであれば商品を無料で購入できたり、飲食店やお弁当屋であれば無料で食事ができたり、ガソリンスタンドやエステ、美容院などであれば無料でサービスを利用できるのですごくお得な仕事です。
女性
調査の仕事はスポット的なものが多いので、1日で終えることができます。 しかもサービスを利用する間だけの短時間のアルバイトです。 時間にして30分以内に終えられる仕事も中にはあるので、気軽にできちゃうところが魅力です。

面接ここが大事

point1

真剣に取り組む姿勢

覆面調査のバイトはスーパーや飲食店、エステなどを利用して、そのサービス体制をチェックして報告するという仕事です。 空いた時間を活用して単発でできるうえ、いつも利用しているお店や人気のお店を友人や家族と利用する機会も得られるので、楽しみながら仕事ができます。 あくまでも調査報告が仕事ですから、真剣に取り組まなければなりません。面接では誠実さや真面目さと、調査や報告に必要な気づきや神経の細かさがあることをアピールすべきです。また、特定の店に肩入れするなどの不公平さがなく、ダメなものはダメという厳しさや自分の意見を主張できる人が望まれます。 面接では自分なりの考えや意見をはっきり伝えられると好印象です。
point2

責任感が必須

主婦や副業として人気が高いのが、覆面調査のアルバイトです。 主に美容院やエステ、コンビニ、ガソリンスタンド、飲食店などのさまざまな業種のサービスを利用して、そのサービスに対する意見などを報告する調査です。 これらの調査は鋭い洞察力が必要になる仕事であり、また調査をするにあたって守秘義務が発生する仕事になります。 そのため責任感のある方が求められます。それぞれの依頼された企業へのマーケティングに活かされる大切な調査のため、内容の濃い報告を続けていかなければいけません。 信頼を得られるように責任をもって取り組む姿勢を事前にPRしておくと、採用されやすいと言えるでしょう。スポット的に調査依頼が来ることもあり、応募者が多数の場合不採用になる事も多いため、調査するお店に対しての意見やこういった面をしっかり調査していきたいという着眼点を明確に示しておくとベターでしょう。
point3

誠実な面をアピール

覆面調査の仕事は、別名でミステリーショッパーとも呼ばれています。 依頼された店舗へ直接来店して、そのお店で提供されている商品やサービスの評価を行います。 レストランやコンビニ、エステサロンなどさまざまな種類の店舗に訪れて評価をする仕事です。採用につながる人物像は、客観的に評価を判断できる能力が必要になり、決して外部には漏らさない信用力が求められるでしょう。 面接時の対応方法としては、仕事に対する真面目な姿勢を面接官にアピールすることが良いでしょう。 そして物事に対して細かく気づけることや、1つ1つを丁寧に行うマメさも合わせてアピールしておくと尚良しです。 守秘義務は徹底した守るという姿勢と、誠実さをアピールしておくと印象が良いです。

ワンポイントアドバイス

覆面調査の仕事は慣れてくるといろんな部分が目に付くようになり、センスが磨かれるので、日常生活でもいいお店や悪いお店の区別がつくようになってきます。また、高級エステなど自費ではなかなか利用しにくいお店も体験することができ、本当にいいものにお金をかけずに味わうことができるのがこのアルバイトの醍醐味です。1時間以内で終わる案件もあり隙間時間を有効に活用できます。

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