ホームセンター
の正社員・契約社員の求人・仕事情報

ホームセンターの社員・正社員はどんな仕事？

• 

  仕事内容
  ホームセンターでは、レジ業務以外にもさまざまな仕事があります。たとえば、商品を探しているお客様をその商品があるところまで案内したり、商品について受けた質問に回答したり、商品が売れた場合に品出しをしたりといったフロアの業務です。お買い上げいただいた商品をお客様の車に積む作業や、ご自宅へ配送する手続きを行う場合もあります。ホームセンターでは、片手で持てない大きなものや重たいものが数多く商品としてあるため、これらの商品を運搬するという力仕事が発生するときがあります。そのほかに必要とされるのが、在庫管理や売上管理とそれにもとづく発注作業などです。店舗の業績に直結する作業であるため、正確性を求められます。
• 

  スキルや資格
  ホームセンターでは、お客様の対応をすると同時に、店頭にあるさまざまな種類の商品のことやスタッフの動きも頭に入れておく必要があります。そのため、売り場での実務経験を重ねていくことによって、物事の処理能力を身につけることが可能です。お客様からの問い合わせに迅速に対応できるようになれば、その分お客様に感謝してもらえる機会も増えてやりがいや達成感にもつながっていきます。また、店舗の売上が上がれば、おのずと実績が認められて店長への抜てきや昇給が期待できます。さらに、本部から認められるようになれば、将来的には経営や企画に携わるチャンスが訪れる可能性があります。毎日の業務をしっかりとこなしていくことによって、着実に社員としてステップアップができる職場です。

• 

  働くメリット・やりがい
  ホームセンターは主要駅から離れた郊外に店舗がある場合も多いため、車通勤可の店舗もあります。定休日は設定していない店舗も多く、土曜日、日曜日や祝日は基本的には出勤日です。営業時間は店舗によってまちまちですが、なかには24時間営業していることもあります。そのため、シフト制を採用している場合が多く、自分のライフスタイルに合った働き方がしやすいでしょう。売り場のスタッフは社員だけではなく学生や主婦･主夫のアルバイトも多く、さまざまな人と刺激しあうことができます。男性、女性ともに働いており、男性はとくに重い商品の運搬などで活躍しているようです。来店するお客様もさまざまな年代であるため、お客様に合わせた対応方法が必要です。
• 

  職場環境・待遇
  ホームセンターで社員として働くためには、とくに取得しておく必要がある資格はありません。業種を問わず、これまでに販売や接客対応の経験があれば、スキルを活かすことができます。売り場では頻繁にお客様からのお問い合わせを受ける場面に遭遇します。丁寧さと機敏さで、迅速に対応することが大切です。また、アルバイトスタッフの取りまとめや、シフト管理などの経験があれば、店長候補として活躍できます。売上管理や在庫管理で必要となるため、細かい数字の確認が得意な人も向いているといえます。ほとんどの店舗ではコンピューターで膨大な数の商品を管理していますが、目視によるチェックも必要です。数字を扱うことに抵抗がなければ、スムーズに業務をこなしていくことができます。