SCSKサービスウェア　シマネセンターの正社員の求人情報

情報通信事業や製造業を展開している大手クライアント様のプロジェクトで、アプリやシステム、サービスに関するお問い合わせ、各種手続きを行うプロジェクトのチーム管理・業務管理を担い、ユーザーの問題解決や満足度向上、顧客クライアント様の事業貢献に取り組みます。

＜プロジェクトの主な業務＞
・お客様の法人加盟店、提携先、エンドユーザーからのお問い合わせ対応
・お問い合わせに応じた後処理の手配、対応
・顧客クライアント様への報告、相談

＜SV業務＞
・プロジェクト全体の業務管理
・数値分析、報告、レポート作成
・クライアントへの業務状況の報告や改善提案
・クライアントへの連絡、相談
・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応
・スタッフのマネジメント業務
・プロジェクトを横断した業務効率化
・コミュニケーション指導など

長期
「どんな会社なの？」「ちょっと話を聞いてみたい！」という方は
気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪
※参加希望の方も「応募する」ボタンでお申込みください！

• 完全週2休
• 土日祝休

土曜日　日曜日　祝日
※配属先により変更となる場合あり

◎各種休暇制度（有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など）
★有給休暇取得率80％以上!!

• 未経験OK
• ミドル
• エルダー(50代)
• ブランク
• 経験者優遇

・教育や人材育成、リーダー・マネジメントなどの管理業務経験、ITや業務プロセスの改善に興味がある
・高卒以上
・社会人経験2年以上の方（業界／職種不問）

＜歓迎＞
・コールセンターやITサポートなどの経験がある
・教育やリーダー、マネジメントなどの管理業務経験がある
　※業界未経験歓迎、従業員規模は1～２名でも可
・数値管理や分析、効率化などの改善に意欲的な
・チームで喜び合い、顧客満足度思考の高い

• 社保あり
• 研修制度
• 資格取得支援あり

＜豊富な福利厚生をご用意！＞
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険）
・退職金制度（確定給付年金および確定拠出年金）
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・メニュー選択型福利厚生制度
・年1回の健康診断、歯科検診、婦人科健診（無料）
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ無料受診）
・時短勤務
・服装自由※プロジェクトによる
・リモートワーク（在宅勤務）あり　※プロジェクトによる