求人とは
そもそも求人とは、労働力を確保するためのものです。企業は新たな人材を必要とする際に、職種や応募資格、雇用条件などを明示し、自社で働く意思のある方々を募ります。求人を出す手段はさまざまです。具体的には、ハローワークへの求人票の提出、民間の求人サービスへの掲載、自社Webサイトでの告知などが挙げられます。
なかでも求人票は、求職者が最初に目にする情報です。限られたスペースのなかで、いかに魅力的な内容を盛り込み、見た者の心に響かせるか。そこでの訴求が、応募者の数や質に直結するといっても過言ではありません。いうなれば、求職者目線で考え抜かれたメッセージを散りばめることが、応募者の心を動かす原動力となるのです。
求人票で書かなければならないこと
求人票を作成する際には、明記しなければならない項目が存在します。具体的には次のとおりです。
- 業務内容
- 契約期間
- 試用期間
- 就業場所
- 就業時間
- 休憩時間
- 休日
- 時間外労働
- 賃金
- 加入保険
- 受動喫煙防止措置
- 募集者の氏名または名称
- 雇用形態
いずれも守らなければならないルールです。確実に把握するようにしましょう。
業務内容について
募集職種のなかでは具体的にどのような業務を担当するのか明記しなければなりません。仮にその内容が伏せられていれば、求職者が不安になるのは当然です。
契約期間について
契約期間を明示することも義務付けられています。無期雇用なのか有期雇用なのかによって、求職者の応募判断は大きく変わってきます。
試用期間（の有無）について
試用期間の有無や、その期間中の労働条件についても明記が必要不可欠です。本採用への重要なステップとなる試用期間の扱いを事前に提示しておくことが求められます。
就業場所について
求人票には、就業場所を正確に記載しなければなりません。求職者にとっては、通勤時間なども考慮しつつ、応募の意思決定に直結する重要事項といえるでしょう。
就業時間について
始業時間と終業時間、所定労働時間数など、就業時間に関する情報も求人票には明記が必須です。応募者のワークライフバランスに関わる内容だけに、漏れなく正確に伝えることが求められます。
休憩時間について
労働基準法で定められた休憩時間についても、求人票で明示する必要があります。業務の合間にしっかりと休息がとれる環境であることは、働く方々にとって当たり前ながら安心要素です。
休日について
週休二日制など、休日に関する情報も必須の記載事項です。加えて、祝日の扱いや年次有給休暇の付与日数など、休暇制度は余すことなくを伝えるようにしましょう。
時間外労働（の有無）について
募集職種において、時間外労働が想定される場合はその旨を求人票に明記します。深夜勤務の有無や、時間外労働の目安となる時間数を示しておくことで、応募者に正確な情報を伝えることができます。
賃金について
給与面については、求職者の最大の関心事といっても過言ではありません。基本給や諸手当、昇給制度など、賃金に関する情報は漏れなく記載しておくことが大切です。
加入保険について
健康保険や厚生年金保険など、加入が必要な社会保険の種類を明示することも忘れてはいけません。福利厚生の一端を示すことで、求職者の安心感を高めることができるはずです。
受動喫煙防止措置について
受動喫煙を防止するための取り組みについても、求人票での言及が必要です。応募者の健康を守る姿勢をアピールすることで、企業イメージの向上にもつながります。
募集者の氏名または名称について
募集者の氏名または名称を記載することは法的に義務付けられている要件です。そもそも伏せたところで、応募が集まるわけがありません。なお、連絡先の情報（住所や電話番号）も一貫して正確に記載することが求められます。
雇用形態について
雇用形態は、応募者に対して提供される仕事の契約形態を明示するために必要です。記載により、求職者が自分の働き方に適した求人を選択できます。
求人票で自社の魅力を伝えるテクニック
前述の記載項目を踏まえたうえで、自社の魅力を最大限にアピールするにはどうすればよいのでしょうか。本章では、求人票で企業の魅力を効果的に伝えるテクニックを紹介します。
自社の歴史をストーリー仕立てで紹介する
自社の沿革を単に羅列するのではなく、ストーリー性を持たせて表現してみましょう。創業の想いや、これまで乗り越えてきた困難、そこから得た教訓など、自社の歩みを物語風に綴ることで、読み手の心に深く刻まれるはずです。求職者が自社に共感や愛着を抱けるような、印象的な表現を心がけてください。会社の成り立ちを知ることで、「この企業で働きたい」想いが少なからず芽生えるものと考えます。
従業員の声をうまく引用する
求人票に、在籍する従業員の声を盛り込むのも効果的なテクニックといえるでしょう。仕事のやりがいや職場の雰囲気など、実際に働く社員の生の声は、求職者にとって貴重な情報源です。
ただし、良い点だけを羅列するのは逆効果。苦労した経験やそこから得た学びなども含めることで、等身大の姿を伝えることが大切です。メッセージに真実味が感じられれば、求職者の共感を呼ぶことができるはずです。
随所で数値を提示する
定性的な表現だけでなく、定量的なデータも交えて自社の魅力を伝えることが重要です。たとえば、売上高や市場シェア、取引先数など、具体的な数値を示すことで説得力が増します。
数字は単体で見ると無機質な印象を与えがちですが、企業の魅力を裏付けるエビデンスとして活用することで、求人票の訴求力を高められるものです。企業規模や業績だけでなく、将来性も客観的に伝えられます。また、従業員の平均勤続年数や有休取得率なども、働く環境の良さを伝えるにはもってこいです。
他社と差別化できることを強調する
自社の強みや独自性を前面に打ち出すことも、求人票での重要なアピールポイントです。競合他社にはない魅力を明確に伝えることで、求職者の興味を引き付けます。 たとえば、独自の人材育成制度や福利厚生の充実ぶり、ワークライフバランスを重視する社風などは積極的に打ち出したいところです。自社ならではの価値観や取り組みは、そのまま求職者の心に刺さるメッセージになり得ます。
求人に応募したくなるメッセージの特徴
自社の魅力を余すことなく伝えるためには、求人票の隅々にまで工夫を凝らす必要があります。では、求職者の心を動かし、応募への一歩を踏み出させるメッセージとは、どのような特徴があるのでしょうか。
届けたいターゲットが明確
応募したくなるメッセージは、明確なターゲット設定に基づいて作成されています。経験者か未経験者か、新卒か中途か、どのような人材を求めているのかを明らかにしたうえで、その対象者に響く内容を盛り込むことが大切です。
ターゲットを具体的にイメージすることで、適切な語り口や情報の切り口を選ぶことができます。漠然と募集をかけるのではなく、求める人物像を明確にしたメッセージを打ち出すことが、応募者の心を動かす第一歩となるのです。
平易な言葉でも表現がユニーク
難解な専門用語や業界用語を多用するのは避けましょう。求人票は幅広い層に向けたメッセージです。誰もが理解できる平易な言葉で伝えてください。
ただし、単に分かりやすいだけでは、求職者の印象に残りません。その業界や職種ならではの魅力を、ユニークな切り口で表現します。他社の求人票にはない、独自の言い回しやフレーズを用いることで、求職者の記憶に刻まれるメッセージを打ち出せるはずです。
求職者を主語にして読める
求人で刺さるメッセージを考える際は、常に求職者を主語に置くことを意識しましょう。よくあるフレーズでいうと、「あなたの力を存分に発揮できる環境があります」「あなたの可能性を最大限に引き出す成長の機会を提供します」など、求職者に直接語りかける文体が挙げられます。いずれにしても、企業側ではなく、求職者の視点に立つことが大事です。そうやって書かれた文章は、読み手の心に直接訴えかけ、行動を促すきっかけとなるでしょう。
ロールモデルが魅力的
ロールモデルとなる先輩社員を登場させるのも効果的な手法の一つです。キャリアの模範となる人物像を求人内のメッセージに盛り込むことで、求職者にとって将来のビジョンを描きやすくなります。
紹介する社員は、ただ仕事ができるだけでなく、その情熱やユニークな個性を備えた存在であることが理想的です。求職者が自分を投影できるような、魅力的なロールモデル像を示すことが肝要といえます。
求人での訴求力がアップ！参考にしたいメッセージ例文集
ここからは、求人メッセージを作成する際の参考となる例文をご紹介します。キャッチコピーから本文まで、各シチュエーションで応用できる表現をピックアップ。ぜひ参考にしてみてください。
最初に目につくキャッチフレーズで惹きつけたい
キャッチフレーズは、求職者の目を引くインパクトとして十分です。
「世の中を変える仕事、はじめませんか？」「夢を叶える環境が、ここにあります。」
これらは抽象的とはいえ、情緒に訴えている意味ではワクワク感を醸し出してくれます。企業が何を重視しているのかがイメージしやすいメッセージを盛り込めば、より強度は増すことでしょう。
「平凡な毎日にサヨナラ！ワクワクする仕事が待っている！」
「あなたのアイデアが世界を変える！今すぐジョイン！」
「仕事を楽しむ達人、ここに集まれ！」
「退屈とは無縁！刺激的な職場で自分を磨こう！」
「自分らしさを爆発させるチャンス！一緒に挑戦しよう！」
「型破りな発想、大歓迎！あなたの創造力が必要です！」
「普通の仕事じゃ物足りない？私たちと一緒に新しい冒険へ！」
「好奇心が止まらないあなたへ！夢中になれる仕事がここに！」
「才能の宝探しを始めよう！一緒に輝く未来を見つけよう！」
▶関連記事：求人キャッチコピーを考える！応募を集める面白い採用フレーズとは？
会社紹介で惹きつけたい
会社紹介では、事業内容や業績だけでなく、企業理念や目指す姿を印象的に伝えることが求められます。
具体的には、「私たちは創業以来、業界の革新を追求し続けてきました。次代を担うイノベーターとして、あなたの挑戦を歓迎します。」など、企業の在り方に共感を抱かせるものです。
また、「社員一人ひとりの個性が輝く、活気あふれる職場です。多様な価値観が交わることで、新たなアイデアが生まれる。そんな刺激的な環境で、あなたの可能性を存分に発揮してください。」など、働く環境の魅力を伝えることも典型的なメッセージだといえます。
以下は、求職者にとって会社に対する安心感をもたらすメッセージを盛り込んだ例文です。
続いて、メッセージのなかで社風をアピールした例文です。
チーム紹介で惹きつけたい
配属予定のチームがどのような特徴を持つのか、具体的なイメージが湧くように伝えることが重要です。「若手社員が中心となって新規事業を立ち上げたチームです。フレッシュなアイデアと行動力で、市場開拓に取り組んでいます。」など、チームの雰囲気や働き方を端的に表現するとよいでしょう。
「ベテランから若手まで、多様な経験を持つメンバーが切磋琢磨しながら成長を続けています。刺激し合える仲間とともに、あなたも理想のキャリアを実現させてみませんか？」など、求職者自身の成長につながるようなメッセージを盛り込むことも効果的です。
以下は、チームワークの良さをメッセージに盛り込んだ例文です。
続いて、自身の成長はもちろん、自分たちで組織を作っていけるとわかる例文です。
私たちは、共に成長し、成功を分かち合う仲間を探しています。あなたのアイデアと情熱を、ぜひ私たちのチームで発揮してください。
業務内容の説明で惹きつけたい
業務内容の説明は、具体的であることが何より大切です。「営業といっても、単なる売り込みが仕事ではありません。お客様の課題を胸に刻み、最適なソリューションを提供するのが私たちの使命です。」など、その職種ならではのやりがいを伝えることが求められます。
また、「世界にまだない革新的なサービスを生み出すのが、あなたのミッションです。型にはまらない発想力を武器に、新たな価値創造に挑んでください」など、求職者の創造性を刺激するようなメッセージも印象に残りやすいでしょう。繰り返しお伝えしているように、担当業務の魅力を、求職者目線で語ることが大事です。
以下、営業職の場合です。
具体的には、顧客と定期的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことが求められます。顧客の課題を把握し、それに対する提案を行うことで、顧客に価値を提供します。また、社内の各部署と連携し、スムーズなプロジェクト進行をサポートします。営業戦略の立案や実行も重要な業務の一部であり、ビジネスの成長に直接貢献するポジションです。
同チーム所属の入社半年になる社員も「お客様の役に立ち、ありがとう、助かったと言葉をいただくことでモチベーション高く仕事ができる」と意欲高く日々働いています。
柔軟な働き方を推奨し、個々の成長を支援する研修プログラムも充実しています。私たちと共に、成長と成功を目指して働きませんか？
続いて、一般事務の場合です。
主な業務内容としては、書類の作成・管理やデータ入力、電話・メール対応、来客対応などが含まれます。これらの業務を通じて、社内外のコミュニケーションをスムーズにし、業務全体の効率化を図ります。また、必要に応じて会議やイベントの準備・運営サポートも行います。
業務の中で重要なのは、正確さと迅速さです。細部に注意を払いながら、複数のタスクを同時に処理する能力が求められます。また、他の部署やチームメンバーとの協力が欠かせないため、コミュニケーション能力や調整力も重要です。
私たちは、柔軟な働き方を推奨し、社員の成長をサポートする環境を提供しています。一般事務として、多様な業務に挑戦し、スキルを磨きながら一緒に成長していきましょう。あなたのご応募をお待ちしております。
待遇面の説明で惹きつけたい
待遇面の説明では、求職者のモチベーションを高める工夫が欠かせません。「当社では、一人ひとりの頑張りを正当に評価し、それを待遇面に反映させる制度を整えています。あなたの実力を存分に発揮してください。適切な評価と、それに見合った報酬を約束します」など、求職者のやる気を引き出すメッセージを心がけましょう。
また、福利厚生の充実ぶりを具体的に伝えることも大切です。「社員の健康を何より大切にする当社では、毎年の健康診断に加え、希望者にはカウンセリングも実施しています。安心して仕事に打ち込める環境を、しっかりとサポートします。」など、求職者を安心感そして信頼感を高める表現を盛り込むとよいでしょう。
以下の例文は、福利厚生を含めた待遇に関するメッセージです。
年に一度の健康診断や予防接種の費用は会社が負担し、社員の健康管理をサポート。さらに、ストレスチェックやメンタルヘルスケアの相談窓口を設置し、心の健康にも配慮しています。
ワークライフバランスの充実にも力を入れており、フレックスタイム制度やリモートワークを導入。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を推奨しています。有給休暇の取得率も高く、リフレッシュ休暇制度など、プライベートの時間を大切にできます。
これらの充実した福利厚生により、私たちは社員一人ひとりが安心して働き、充実した生活を送れる環境を整えています。あなたも私たちの一員として、安心して働きながら成長していきませんか？
選考プロセスの説明で惹きつけたい
選考プロセスの説明は、求職者に安心して応募してもらうための重要なポイントです。ステップに沿って説明しそれぞれ簡単に補足できるとよいでしょう。せっかくなら「お会いできることを楽しみにしています。」「あなたの可能性を最大限引き出せる場になることを約束します。」など、前向きで期待感あふれるメッセージを添えてみてください。
その一方で、「面接では、これまでのご経験や実績はもちろん、仕事に臨む姿勢や、将来のキャリアビジョンについてもお聞かせください。あなたの魅力を余すところなく伝えていただける場になればと思います。」など、選考の視点を明示することも忘れないように。これは求職者に準備してもらうことを促す意味でも大切です。
上述した各ステップの補足については、以下の例文が参考になるでしょう。
1. エントリー
まずは、当社の採用ページからオンラインでエントリーしてください。履歴書と職務経歴書をお送りいただき、あなたのこれまでの経験やスキルを教えてください。
2. 書類選考
お送りいただいた書類を基に、あなたのスキルや経験が当社の求める人物像に合致しているかを確認します。合格された方には、次のステップへ進むための詳細をご連絡いたします。
3. 一次面接
一次面接では、採用担当者があなたのこれまでの経験やキャリアビジョンについてお伺いします。また、当社のビジョンやミッションについてもご説明し、相互に理解を深める場としています。
4. 二次面接
二次面接では、配属予定部署のリーダーやチームメンバーとお話しいただきます。具体的な業務内容やチームの雰囲気を感じていただくとともに、あなたが当社でどのように活躍できるかを一緒に考えます。
5. 最終面接
最終面接では、役員との面談を行います。あなたのビジョンや価値観が当社の理念と合致しているかを確認します。
6. 内定通知
最終面接に合格された方には、内定通知をお送りします。内定後は、入社に向けた準備をサポートし、スムーズに新しい環境でスタートを切れるようにいたします。
私たちは、選考プロセスを通じてあなたの強みや個性を理解し、当社での活躍をサポートすることを目指しています。あなたのエントリーを心よりお待ちしております。
成長できる環境だとアピールして惹きつけたい
求職者にとって、入社後のキャリア形成もまた、重要な関心事項です。「社員の成長は会社の成長に直結します。当社では年間100時間の研修制度を設けるなど、一人ひとりの可能性を引き出す支援を惜しみません。」など、教育制度が充実しているのであれば、アピールしない手はありません。
また、「当社では、若手社員でも新規事業の立ち上げに携われるチャンスが数多くあります。アイデアを形にする環境が、あなたの成長を加速させるはずです」など、成長の機会があることもはっきり伝えられれば、アドバンテージになり得ます。
求職者自身が将来のキャリアアップをイメージできる内容を盛り込んだ例文は下記のとおりです。
さらに、メンター制度を導入し、経験豊富な先輩社員から直接アドバイスを受けられる環境を整えています。定期的なフィードバックを通じて、目標達成に向けた具体的なアクションプランを策定し、キャリアの成長を支援します。
新しいプロジェクトに積極的に参加できるチャンスが多く、挑戦することで自己成長を実感できます。チーム全体でのブレインストーミングやディスカッションを通じて、アイデアを出し合い、イノベーションを推進しています。
私たちは、社員が成長し続けることで、会社全体の成長も促進されると信じています。あなたの成長を全力でサポートする環境がここにあります。ぜひ、私たちと共に新たな挑戦を始めませんか？
会社の成長や未来のビジョンを語って惹きつけたい
会社の将来性は、多くの求職者が関心を寄せるポイントの一つです。「業界の常識を変え、新たな市場を切り拓いてきた当社。この勢いをさらに加速させ、業界トップのポジションを狙います」など、力強いビジョンを打ち出せると望ましいでしょう。
また、「5年後には海外10カ国に事業を展開し、真のグローバル企業への飛躍を目指します。世界を舞台に活躍したい方、ぜひその熱い想いを当社で実現させてください」など、具体的な目標を掲げるのも効果的だと考えます。成長企業の一員として、求職者自身のキャリアアップにつなげてもらえるような表現を意識してみてください。
以下、メッセージのなかで将来的な自社の展望を語っている例文です。
私たちのビジョンは、「世界中の人々に新しい価値と感動を提供すること」です。このビジョンを実現するために、常に最先端の技術とサービスを開発し続けています。現在、全売上の20％を研究開発に投資しており、次世代製品の開発を推進しています。
未来に向けて、私たちはグローバルな視点で事業を展開し、新興市場への進出を積極的に行っています。現在、10カ国以上に拠点を設け、国際展開を強化中です。
社員一人ひとりが、この成長と挑戦の旅の重要な一員です。私たちは、社員の成長が会社の成長につながると信じており、全力でその環境をサポートします。あなたも私たちと共に、この壮大なビジョンの実現に向けて挑戦しませんか？
行き過ぎたメッセージはNG！求人票作成で気を付けたいこと
ここまで求人で訴求するためのポイントを述べてきました。しかしながら、メッセージというのは時に熱が入りすぎることがあります。その結果、適切な表現から逸れてしまうケースが出てくるかもしれません。そうならないよう、本章では求人票作成で避けるべきNG表現についても紹介します。くれぐれも気を付けてください。
性別や年齢に関する条件
求人票に性別や年齢の条件を盛り込むことは、男女雇用機会均等法や雇用対策法で禁止されています。たとえ「一緒に働きやすい」などの配慮からであっても、応募者を性別や年齢で差別することは許されません。
健康状態や障害に関する要求
「健康である」「障害がない」など、求職者の健康状態や障害の有無を応募条件とすることも避けるべきです。業務を遂行する能力とは直接関係のない事柄を、選考の判断材料にすべきではありません。
人種や国籍に基づく制限
グローバル化が進む現代において、人種や国籍で応募者を制限するのは時代に逆行する行為といえます。多様な価値観を尊重し、国籍を問わず優秀な人材を受け入れる姿勢が何より大切です。
宗教や政治的信条への言及
「特定の宗教を信仰する方」「ある政党の支持者である方」など、求職者の思想信条に踏み込むような記述は控えましょう。応募者の基本的人権を侵害しかねない、不適切な表現といえます。
婚姻状況や家族計画についての言及
「独身の方」「出産予定のない方」など、応募者のプライベートな事柄に言及することも、当然ながら厳禁です。結婚や出産は個人の自由であり、採用選考とは関係ありません。
違法な雇用条件の提示
最低賃金を下回る賃金水準や、労働基準法に抵触するような勤務条件を提示することは論外です。コンプライアンスを徹底し、適正な労働環境を整備することは、いうまでもなく、企業の責務です。
実状と乖離した表現
「すぐに管理職に就ける」「必ず海外勤務ができる」など、実現可能性の乏しいことを安易に約束するのは避けるべきです。入社後のギャップが生じれば、社員の離職にもつながりかねません。求人票では、あくまで現実的な表現を心がけることが肝要です。
例文然り！求人票には求職者目線でのメッセージを綴ろう
求人票の本質は、求職者の心に響き、自社へと誘う道標を作ることにあります。会社の基本情報や待遇面などの条件を明示するだけでは優秀な人材の心を動かすには物足りないでしょう。
メッセージの端々に、「この会社で働きたい」と感じさせる仕掛けを施すことが何より重要です。自社の魅力を存分に伝えるキャッチフレーズ、ロールモデルを通して描くキャリアビジョン、成長企業としての将来性など、多様な切り口から求職者のハートに訴求することが必要とされます。
その際に欠かせないのが、求職者目線での表現を徹底することです。企業側の論理を一方的に押し付けるのではなく、常に求職者の立場で言葉を選ぶようにしましょう。「あなたの可能性を引き出したい」「私たちと一緒に理想の未来を創りませんか」といった求職者に寄り添うメッセージを随所に盛り込み、巻き込んでいく姿勢こそが、円滑な採用コミュニケーションだと考えます。 形式的な内容を羅列するだけの求人票は、応募者の目に留まることはないでしょう。企業理念や社風といった、自社らしさが色濃く反映された求人票で以て、求職者の印象に深く残るのです。これは、テキストだけでなく動画でメッセージを伝える場合も根本は変わりません。拙稿で取り上げた、効果的な求人票作成のポイントや例文を参考に、独自の魅力あふれる募集メッセージを打ち出していただければと思います。
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