ビーウィズ株式会社の契約社員の求人情報

様々な窓口の対応をするコールセンターのSVさんを限定募集！
募集しているコールセンターをご紹介＾＾
↓↓↓
Q、どんな窓口がありますか
A、バーコードリーダーの機器に関する問合せ窓口や、
　 4月にオープニングを迎えたばかりの
　 新聞を購読している方からの問合せ窓口など

Q、問合せ例を教えてください
　「バーコードリーダーに不具合があり使用できない」
　「新聞がまだ自宅に届かない」など

Q、業務の割合は
A、電話(フォロー含む)4割：事務6割

Q、どういう風にフォローすればいいのかしら
A、質問があった場合は、
　 基本マンツーマンでのフォローしています^^
　 クレーム対応は発生しても月に2～3件程度◎

Q、コールセンターの管理職は初めてで心配です
A、1つずつスキルアップできる環境をご用意＊

●小規模センターでチームワーク抜群
　連携の取りやすい環境です
●正社員も目指せます
　実際にステップアップした方もいますよ＊
●大手ならではの充実の福利厚生

＼スキルを活かして高収入GET／
深夜手当⇒時給2000円相当＊
さらに交通費支給あり
研修期間中も同時給なので
初日からしっかり稼げます＊

≪夜勤のコールセンターSV≫
様々な窓口の対応をするコールセンターで
スーパーバイザーをお任せします。

【具体的には】
●オペレーターさんからの質問対応や指示出し
●対応履歴のチェック
●報告書などの作成
等、幅広くお願いします。

【研修あり】
シフトに沿って随時実施/1ヶ月程度
＊研修中も同時給

／
STEP1：スタッフさんのお仕事を覚えましょう
まずは担当する業務の知識を習得＾＾

STEP2：フォロー業務へステップアップ
先輩のサポートのもと、学びながら
実際のフォロー業務も経験していき、
少しずつ幅を広げていただけます。
＼

長期
【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

• 完全週2休
• 家庭都合の休み調整可

完全週休2日　交代制

• 未経験OK
• 主婦(夫)
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• エルダー(50代)
• 学歴不問
• ブランク
• 経験者優遇

PC文字入力ができる方

【こんなみなさん大歓迎】
＊コールセンタースタッフ経験を活かして管理者へ挑戦してみたい
＊転勤なしの正社員登用があるなら頑張りたい

• 社保あり
• 研修制度

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
●交通費支給(規定有)
●深夜手当(25％アップ)※22時～翌5時迄
●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、スマホ充電器、電子レンジ、喫煙室あり)
●産休制度あり/育休制度あり(取得実績あり)
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

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【来社面接について】
横浜第二センターにて平日随時開催中(要予約)
詳細はお気軽にお問合せ下さい

《持ち物》
履歴書（顔写真付き）
職務経歴書
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