株式会社オープンループパートナーズ札幌支店の派遣の求人情報

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【キャッシュレス決済サービスの問合せ対応】大手通信会社が提供しているクレジットカードや電子マネー決済に関する問合せに対応します。問合せは解約処理や登録情報の変更、明細書の再発行、キャンペーン、クレジットカードのサービスなどについてです。回答例は全てマニュアル化されています。【問合せ例】・クレジットカードを解約したい・引越しをしたので住所を変更したい・利用明細を確認したいなど・1件の対応時間は、簡単な問合せであれば10分、難しい問合せであれば20～30分程度です・1時間あたりの対応件数は、入社3ヶ月間は3～4件、入社1年以上で4～5件以上程度です

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2024/5/10～

長期
【入社日】・5月10日・10時30分～16時【座学】・5月13日～17日、土日祝休み・9時50分～18時・全日程参加必須・クレジットカード概要、システム操作、解約や明細など具体的な問合せ内容、ロールプレイング、モニタリ

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週5日～週5日勤務
※週休1日以上

• 主婦(夫)
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・コールセンター経験が1年以上ある方・パソコン基本操作ができればOK・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

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