求人掲載とは
求人掲載とは、文字どおり、欲しい人材を求め募集要項を広告媒体に掲載することです。職務内容、必要なスキルセット、経験、給与、勤務地、応募方法など、求職者が判断するのに必要な情報が詳細に記載されます。
掲載自体は、必ずしも有料というわけではありません。コストも抑えようと無料のサービスを利用される企業やお店も一定数存在します。もちろん、有料の場合は、相応のサポート内容が提供されることがほとんどですが、こればっかりは置かれる状況によって最適解は変わってくるでしょう。
と、ざっくり求人掲載といえば上記を指しますが、実際行うにあたっては、媒体の特性理解や緻密な設計が求められます。次章よりお伝えする詳細を、ぜひお役立てください。
求人を掲載するまでの一般的な方法（流れ）
まずは、求人を掲載するまでの流れを説明します。一般的には次のとおりです。
- 媒体リサーチ
- 業者へのお問い合わせ
- 情報共有・お打ち合わせ
- 取材・原稿作成
- 内容確認・掲載開始
以下、それぞれの方法について補足します。
媒体リサーチ
求人掲載の最初のステップは、媒体リサーチです。
人材募集の目的や自社が求める人物像、コスト等々を考慮しながら、市場にある媒体を見定めていきます。同業他社の動向や市況の調査にまで及べるとなおよいでしょう。
業者へのお問い合わせ
気になる媒体があれば、運営業者に連絡を取りましょう。そこで、サービスの詳細、費用、掲載条件などを確認します。問題なければ（つまり媒体が決まれば）次のステップへと進みます。
情報共有・お打ち合わせ
媒体も決まったところで、より具体的な掲載内容を突き詰めていきます。欲しい人材のイメージ、ターゲット、掲載期間、予算……等々齟齬がないように希望は明確に伝えましょう。
取材・原稿作成
取材と原稿作成は、サービスによっては業者にお願いすることもできます。もちろん、言い回しや写真選定など自社の意向を反映してもらうことも可能です。客観的な視点を加えることで魅力あるアイデアやコンテンツが生まれることは往々にしてあります。したがって、お任せするのも一つの有効な手段です。
内容確認・掲載開始
求人内容が形になれば、最終段階として隅々までチェックを入れます。納得に至れば、約束された日付に応じていよいよ求人の公開です。もちろん、これで終わりではありません。掲載後は、効果検証も行いましょう。なお、分析等のサポートもサービスによっては対応してもらえるはずです。
求人掲載は無料と有料で何が違う？
先述のとおり、求人掲載には無料と有料があります。では、具体的に両者は何が違うのでしょうか。本章で挙げるのは次のポイントです。
- 掲載情報
- 掲載枠
- 掲載期間
- 分析データ
- サポート領域
以下、それぞれ簡単に説明します。
掲載情報
一般的に、無料と有料では情報の量が違います。前者は通常、職種、勤務地、給与情報といった必須事項のみ明示されますが、後者では職務内容や応募条件、企業文化についてなど、よりくわしく伝えることが可能です。さらには有料の場合、ほとんどのサービスで写真や動画を使用できます。これによって求職者の関心を引きやすくなるでしょう。
掲載枠
無料と有料では掲載枠も変わってきます。有料に比べて無料は掲載スペースが限られるため、結局のところ伝えられる情報量が少なくなるわけです。配置も無視できません。求職者の目を引くにも、そもそも視認性に差があれば、内容がよくても見落とされる可能性があります。
掲載期間
掲載期間も無料と有料では違います。無料の場合は、いわゆるお試し的に扱われることも少なくありません。そのため、長く載せるには頻繁な更新が必要とされます。一方で、有料サービスでは掲載期間を任意に調整できるものがほとんどです。
分析データ
掲載した求人の成果について、無料でもデータを抽出することはできますが、大抵は閲覧数やクリック数といった少ない項目に限られるでしょう。一方、有料サービスでは求職者の行動をより詳細で包括的なデータにまとめてくれるものも多く、効果検証とともに次回以降の掲載に役立つヒントが得られる期待が持てます。
サポート領域
前述した分析データもそうですが、基本的に無料と有料ではサポート領域に大きな違いがあります。もちろん、無料でも技術的な部分での問い合わせやFAQにアクセスすることは可能でしょう。しかしながら、有料のそれとはやはり差は顕著です。専門的なカスタマーサポート、広告戦略の相談、そして掲載後のパフォーマンス分析など、充実度はまるで異なります。
基本、有料で掲載する求人媒体の種類
無料と有料の違いをお伝えしましたが、ここからはそれぞれどのような媒体があるのか紹介していきましょう。まず本章では、有料で掲載する求人媒体をいくつかピックアップします。メリット・デメリットもあわせてご参照ください。
新聞の折り込みチラシ
新聞の折り込みチラシは、地域密着型の広告戦略として長年にわたり利用されています。文字どおり、新聞と一緒に折り込まれているため、アプローチするのは当然、新聞購読者のなかでお仕事を探されている方です。そのほかメリット・デメリットについては、以下の項でお伝えします。
▶関連記事：求人広告で使う新聞の折り込みチラシについて解説
新聞の折り込みチラシのメリット
新聞の折り込みチラシは、地域社会に密着した広告ゆえに、地元の求職者にとっては親しみやすい媒体だといえます。求める人材のなかに新聞購読者が多いのであれば、効果はそれなりに期待できるでしょう。
新聞の折り込みチラシのデメリット
昨今はWebが主流です。かつ新聞購読者もだいぶ減ってきています。そうしたなかでの折り込みチラシが有効かと問われれば、どうしても地域などの条件によると答えざるを得ません。
求人誌
求人誌は、コンビニやスーパーなどでも置かれている企業の求人情報が掲載された冊子です。グラフィックで表現する媒体ゆえにデザインにこだわりが見られるものも少なくありません。地域に根差している印象が強い一方で、全国版も広く流通されています。また、網羅性も高く、かつての定番だったことは容易に頷けます。
▶関連記事：求人誌とは？主な種類、有料・無料の違い、Webとの比較など幅広く解説
求人誌のメリット
求人誌は、インターネットをあまり利用しない方々と接点を持つのに有効です。といっても、その手触りは普遍的な親しみやすさを湛えています。そのため、ネットユーザーに手に取ってもらえることも決して少なくありません。
求人誌のデメリット
求人誌は紙媒体であるため、一度発行されると基本、内容は変更できません。最新の募集状況を反映したくとも、それが困難な点はやはり不便です。また、どうしてもWeb媒体と比較したときに、対象が限られます。ユーザー数で圧倒的に差を開けられるであるため、一度発行されると基本、内容は変更できません。最新の募集状況を反映したくとも、それが困難な点はやはり不便です。また、どうしてもWeb媒体と比較したときに、対象が限られます。ユーザー数で圧倒的に水を開けられる点は、時代が進めば進むほどデメリットです。
求人情報サイト
求人情報サイトは、現代における求人媒体の王道であり定番です。サービスも実に多岐に渡ります。むしろ媒体全般よりも各サービスの特性を理解した方が、採用活動には役立つでしょう。
▶関連記事：求人広告媒体（求人サイト）を有料掲載の場合で比較！
求人情報サイトのメリット
求人情報サイトのメリットはいくつもあります。まずリアルタイムで求人情報を更新できる点です。これにより、急募や募集内容の変更にも柔軟に対応できます。企業側と求職者の双方にとって利便性が高いといえるでしょう。また、サイトは24時間アクセス可能なため、幅広い層にアプローチが可能です。加えて、検索絞り込みなど求職者の応募を助ける機能も充実しています。データ分析機能もそうでしょう。応募者の動向を把握し、採用活動の最適化が図れる点は、大きなメリットです。
求人情報サイトのデメリット
求人情報サイトのデメリットとしては、インターネットにアクセスしない層やデジタルリテラシーが低い求職者へのリーチが期待できない点です。また、サービスによっては機能が煩雑な印象を求職者に与えることもあります。さらには自社で作成する採用サイト（オウンドメディア）と比べると発信できる内容や機会が幾分限られてしまうため、利用する媒体がこの一択だと効果の最大化は難しいかもしれません。
ソーシャルメディア
求人掲載が可能なソーシャルメディアには、Facebook、LinkedInなどがあります。たとえば、ビジネスネットワークに特化しているのはLinkedInです。採用関連の機能が充実しています。Facebookも求人掲載との親和性が高いプラットフォームです。企業の公式アカウントやページを通じて広範なユーザー層に発信できます。
ソーシャルメディアに掲載するメリット
ソーシャルメディアに求人を掲載するメリットとして、まず多くのユーザーに短期間でリーチできる点が挙げられます。企業のフォロワーだけでなく、そのフォロワーのネットワークにも情報が拡散されるため、広範な層にアプローチが可能です。また、ターゲット層に対して広告を配信する機能も持っているため、必要なスキルや地域に絞って求職者にリーチできます。さらには、企業の公式アカウントを通じて、求職者との良好な関係が築きやすい点もメリットです。
ソーシャルメディアに掲載するデメリット
ソーシャルメディアに求人を掲載した場合、不特定多数に情報が広がるため、有象無象の応募者が出てくる可能性があります。そうなると、採用プロセスにおいて非効率かもしれません。また、特定の年齢層やデジタルリテラシーの低い層にはリーチしにくかったり、ビジネス目的で利用される頻度が低いプラットフォームでは、そもそも応募が得られなかったりと、タイミングや戦略を誤ると、期待した結果にはつながらないでしょう。
自社メディア
ホームページやブログなど自社所有のメディアを利用して求人情報を発信する採用手法は、近年、どんどん浸透しています。そう、いわゆるオウンドメディアリクルーティングです。求人媒体の定番になる日もそう遠くはないでしょう。
▶関連記事：オウンドメディアリクルーティングとは？運用方法や事例も交えて実践的に解説
自社メディアで掲載するメリット
自社メディアを設けて求人を掲載する場合、ほかの媒体以上に企業文化やビジョン、具体的な業務内容などを詳細に伝えることができます。求職者に対して自社の魅力をアピールするにはもってこいでしょう。また、コスト面でも、求人サイトや紙媒体に依存せず、自社のリソースを活用できるため、（初期費用こそかかりますが）掲載費用を抑えられます。
自社メディアで掲載するデメリット
自社メディアでの求人掲載は、運用がカギを握ります。というのも、企業ブランドがない限り、求人サイトやソーシャルメディアのようにすでに多くのユーザーがいるプラットフォームとは異なるからです。すなわち、集客に注力しなければなりません。こうした母集団形成は、ある程度ノウハウも必要です。人的リソースも含めて、慣れないうちはプロのサポートが不可欠でしょう。
無料で掲載できる求人媒体の種類
続いて、無料で掲載できる求人媒体を紹介します。費用をかけずに求人を出せるのは確かに魅力的です。が、そうしたメリットがある一方で、デメリットも無視できません。利用を検討される場合は、一長一短、しっかり認識しておきましょう。
ハローワーク
ハローワークは、厚生労働省が運営する公共職業安定所です。全国各地に設置されています。無料での求人掲載に加えて、求職者には職業紹介、求人情報の提供、失業手当の手続き、各種助成金の申請……等々、労働全般、幅広いサポートを行っている公的機関です。
▶関連記事：ハローワークに求人を出すには？掲載条件、登録方法などくわしく解説
ハローワークに掲載するメリット
無料で求人を掲載できるにもかかわらず、多くの求職者が集まるのがハローワークの魅力です。また、ハローワークの職員が状況に応じて採用活動をサポートしてくれるため、初めて求人を出す企業でも手続きが円滑に進められます。
ハローワークに掲載するデメリット
ハローワークへの掲載は大きく3つのデメリットが伴います。1つ目は掲載までに時間がかかりやすいことです。公共機関ゆえに書類審査など時間をかけて行われます。そのため、急ぎの求人募集には不向きです。2つ目は自社の魅力を伝えにくいことが挙げられます。ほかの媒体と比べて制約は厳しく、伝えられる情報も必須事項以外、限られるでしょう。3つ目は、ミスマッチが起こりやすいことです。多くの方がWebメディアから応募する昨今において、ハローワークに登録する求職者のなかにホープを見出すのは、いささか困難かもしれません。
求人検索エンジン
求人検索エンジンとは、Web上の求人情報を集めて検索結果に一覧表示してくれるサービスです。多くの求職者は、エリアや職種と求人を掛け合わせて検索しています。そのとき、出てくる関連する求人情報の枠こそがこの求人検索エンジンです。代表的なサービスには『Googleしごと検索』などがあります。
▶関連記事：求人検索エンジンとは？メリット・デメリット、無料・有料についても解説
求人検索エンジンに掲載するメリット
求人検索エンジンに掲載する（掲載される）メリットは大きく3つあります。1つ目は求職者に幅広くリーチできる期待が持てることです。エリア、雇用形態、職種問わず、すべての求人情報が表示される可能性があります。2つ目はコストを抑えられる点です。無料とはいえ独自のアルゴリズムによって露出されることも稀に起こります。3つ目はデータによる効果検証のしやすさです。求人検索エンジンは機能上、クリック数や単価、応募数といったデータの抽出、各指標に対する分析、広告効果の検証が行えるため、 PDCAを円滑に回せます。
求人検索エンジンに掲載するデメリット
前述のとおり魅力的なメリットを湛える求人検索エンジンですが、デメリットもあります。ずばり、求人が埋もれやすいことです。よく検索されるワードでの競争は非常に難易度が高いと思ってよいでしょう。たとえ課金しても表示が保証されるものではないため、注意が必要です。総じて運用知識が求められます。
求人掲載の媒体を選ぶ際のポイント
さて、有料と無料の媒体をそれぞれ把握したうえで、実際、選定する際はどのポイントに目をつければよいのでしょう。本章で取り上げるのは次のとおりです。
- 認知度
- ユーザー層
- サービス機能
- サポート内容
- 実績
以下、それぞれ簡単に説明します。
認知度
認知度の高い媒体に掲載することで、多くの求職者との接点が期待できます。一方で認知度が低ければ、どれだけ訴求力が高い求人広告でも、アクセスしてくれるユーザーが少ないため、応募が思うように集まらないかもしれません。
ユーザー層
求人媒体によって、ユーザーの年齢や職業、スキル、地域の傾向は異なります。自社が求める人材が果たして集まるかどうかは、これらをリサーチし、しっかりと吟味することが大切です。
サービス機能
サービス機能が自社にとって役立つかどうかも媒体選定で注視したいポイントです。たとえば、検索フィルター、データ分析、スカウト、アラート……等々、いくらでも有用な機能は存在します。そのなかで実際にどう使っていくかまでをシミュレートすることが大事です。トゥーマッチな機能をオプションで付けすぎた結果、費用対効果が下がってしまうケースは往々にしてあります。
サポート内容
サービス機能とも重なりますが、サポート内容もまた手厚いサービスが色々と存在します。媒体によっては、掲載時のアドバイスや応募者の管理方法、データ分析など、幅広い支援を提供してくれるはずです。そのなかで確実におさえたいのは、掲載後のフォローだと考えます。ここを疎かにせず、一貫してサポートし業者業者のサービスを選べると大抵は間違いないでしょう。
実績
実績が豊富な媒体も信頼に足ります。特に成功事例など、その媒体を使ってどのように状況が好転したかがわかれば、大いに参考になるはずです。実際、同じ悩みや課題を持つ企業やお店、施設は少なくありません。
というわけで、dipの求人サービスとDXサービスを活用いただき、課題解決に繋がった事例をご紹介します。
▶導入事例一覧
dipの求人掲載サービス
前項では実績事例を紹介しましたが、本章では続けてdipのサービスについて言及します。媒体選定のポイントも踏まえて、ぜひご利用のほど検討してみてください。
バイトル
『バイトル』は日本で広く認知されている求人サイトです。アルバイトやパートに特化しています。TVCMをはじめ積極的にプロモーション活動を行い、認知を得てきた結果、年齢問わず多くの求職者から利用されています。また、掲載した後は早々に応募が来ることも特長です。
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バイトルNEXT
『バイトルNEXT』は、キャリアアップを志向する求職者向けに特化した求人サイトです。そのため、正社員や契約社員のポジションを中心に、長期的なキャリア形成を支援する求人が多く掲載されています。 なお、ここで掲載される求人情報は『バイトル』にも同時掲載（無料）されます。
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バイトルPRO
『バイトルPRO』は、特定の専門職種での募集に特化した求人サイトです。医療、介護、保育、美容、Web／IT、飲食、物流、販売……等々、どの業界でも多くのプロ人材と出会える期待が持てます。人材要件と合致するならぜひ、掲載をおすすめします。
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はたらこねっと
『はたらこねっと』は、派遣求人の実績が豊富な点もさることながら、アルバイト・パート、社員の求人も扱っているため、アプローチできる幅の広さにも定評があります。バイトルPRO同様、経験値が高い即戦力人材も集まりやすく、まさにオールマイティに使えるサービスです。
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求人掲載で効果が出やすい広告の書き方
優れたサービスを利用するだけでなく、求人広告作成のコツまで知れると、より精度が高い採用活動が行えます。肝要なのは、職者目線でのメリットを考えることです。このスタンスで具体的にどうすればよいか、本章にて解説します。
▶関連記事：求人広告の書き方を例・テンプレートを交えて解説。応募を集める求人とは？
業務内容はなるべく具体的に！
求職者は、どのような業務を担当するのかが明確であればあるほど、自分がその仕事に適しているかを判断しやすくなります。そのため、「営業職」や「事務職」などの曖昧な表現ではなく、「新規顧客の開拓と既存顧客のフォロー業務」「各種書類作成やスケジュール管理」のように詳細に記載することが重要です。また、具体的な業務内容を記載することは、求職者のミスマッチ減少にもつながります。欲しい人材を獲得するためにも必要なことです。
応募手続きの案内は簡潔に！
求職者は、煩雑な手続きや不明確な指示があると、途中で応募を諦めてしまいがちです。そのため、応募手続きはできるだけ簡潔にすることが求められます。たとえば、「履歴書と職務経歴書をメールで送付」「応募フォームに必要事項を記入」といった具合です。応募を後押しするためにも、文言一つとっても、求職者に余計な負荷を掛けないよう配慮しましょう。
職場環境を伝える際はリアルに！
求職者は、働く場所や雰囲気を具体的にイメージできればできるほど、その職場に魅力を感じやすくなります。だからこそ、単にテキストで説明するだけでなく、動画や写真、現場スタッフのインタビューを活用し、現場の様子をリアルに伝えることが大事です。ありありと映し出されるオフィスの様子やチームメンバーの働く姿から、求職者は自身が働くイメージを照らし合わせます。自己投影はそのまま憧憬へと昇華されることもあるでしょう。いずれにしても、求職者の興味を引きつける大きなポイントです。
他社の求人も参考に！
他社の求人もきっと参考になるはずです。自社求人にはこれまでなかった訴求の仕方が見つかるかもしれません。同じ業種・職種に限らず、色々とリサーチしてみるとよいでしょう。そのうえで、他社とどう差別化を図っていくかも問われます。重要なのは、（他社求人をヒントに）引き出しを増やしつつ、自社らしさを生かして、求職者にアピールすることです。
求人掲載での注意点
求人掲載に際しては、思わぬ落とし穴にも気を付けましょう。つい効果を出すことばかりに目がいきがちですが、以下の注意点も念頭におく必要があります。
- 誇大広告や虚偽情報の記載を避ける
- 差別的な表現の使用を避ける
- 古い情報のままにしない
- 従業員や応募者のプライバシーを侵害しない
では、それぞれ簡単に説明します。
誇大広告や虚偽情報の記載を避ける
求人掲載において誇大広告や虚偽情報を記載することは、ご法度です。それだけでなく、企業の信用をも損ねるでしょう。現実の職場環境や仕事内容を正確に伝え、実際に提供できる条件と一致させなければ、仮に採用できても早期に離職されることは容易に想像できます。
差別的な表現の使用を避ける
求人掲載では、性別、民族、宗教、年齢などに基づく差別的な表現の使用を避けることが法律によって義務付けられています。たとえば、「若い人材求む」「男性歓迎」といった表現です。求人広告は、公正で誰にでも開かれるものでなくてはいけません。法的な観点だけでなく、企業としての社会的責任を果たす姿勢が、信頼を築くためにも不可欠です。
古い情報のままにしない
掲載された求人が古い情報のままだと、求職者に誤解を与えることになります。当然、信頼を損なうリスクもあるでしょう。これを回避すべく、掲載内容は定期的に見直さなければなりません。不要な情報は削除し、変更点があれば速やかに反映できるよう、場合によっては体制づくりから取り組むことも必要です。
従業員や求職者のプライバシーを侵害しない
求人掲載を介して従業員や求職者のプライバシーを侵害することなど決してあってはいけません。が、無自覚にやってしまうことは大いに考えられます。たとえば、社員の名前や個人情報を無断で公開することもそう。インタビューや社員紹介の際には、必ず事前に本人の同意を得るようにしましょう。また、求職者に対しても、応募時に個人情報を過度に求めたり、応募情報を他の目的に使用したりといった愚行は言語道断です。こうした個人情報の不適切な使用や公開を避けることは、法的義務だけでなく、企業としての倫理的責任でもあります。
セオリーと独自性を兼ね備えた掲載方法を確立しよう！
求人を掲載する方法は多岐に渡ります。費用対効果が高い選択のためには、各媒体の特性理解は必須です。また、選定に限らず、原稿作成のコツや注意点等々も、知っているだけで大きなアドバンテージ（あるいはリスクヘッジ）になり得ます。これらを踏まえて、セオリーと独自性を兼ね備えた掲載方法が確立できれば、安定して欲しい人材の獲得につなげられるでしょう。
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