動画あり
来店したお客様の対応や伝票の処理などをする受付事務をお任せします。お客様のご要件をお伺いし、整備士に伝える橋渡しのような存在。お客様と直接話をすることで、安心して車をお任せいただくことを目指しています
[ア・パ]受付、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
[ア・パ]時給1,200円~
[ア・パ]10:00~19:00
今が狙い目!
私達は受付の段階からお客様に安心して
車を預けていただけるよう、
お客様への対応方法を改めました。
1.立ち合い
安心してサービスを受けていただけるよう
立ち合いを希望のお客様には
整備前後の状態を一緒にご確認いただいています。
2.お手紙でのご案内
お客様の負担にならないよう
車検やサービス案内の
電話を手紙にしました。
他にも整備のチェックシートを改定し
整備士が車の状態を細かく
確認出来るようにするなど変わり続けています。
___________________
私達の仕事は裏方の事務作業だけでなく、
お客様の近くで働ける所が魅力です。
「前も担当してくれたよね!」
「頑張ってね!」
そう声をかけてくれて
長く使ってくださるお客様もいるんです。
なにより、直接話を聞ける事で
お客様の要望を正確に受け取って
整備士さんに伝えることができます。
1番近くで相談にのることで
お客様に満足していただけた時の嬉しさが
続けられている理由の1つです。
20代 女性
受付事務の募集です。
■清掃
…開店前にフロアの掃き掃除や
デスクの拭き掃除を行います。
■準備
…予約されたお客様のデータを
確認し、来店対応の準備をします。
■案内
…お客様が来店したら
挨拶をしてお迎えします。
■お客様の対応
…来店の要件をお聞きして
整備士に伝えます。
■伝票処理
■電話対応
受付はお客様と直接話すことで
要望や曖昧な相談を明確にして
整備士に伝える役割を担っています。
対応するお客様は1日に10~30人ほど。
丁寧に対応するため、
受付事務は平均3人で行っています。
無期
■採用後すぐの勤務でも
2週間後からの勤務でも対応いたします。
お気軽にご相談ください。
交代制
■希望シフト制なので
プライベートに合わせて調整が可能です。
学校のテストがあって…
他のバイトがあるから夕方から働きたい、
など、シフトの希望はお気軽に。
できる限り調整させていただきます。
■未経験歓迎
現在働いている方も
事務未経験からのスタート。
個人差はありますが、
2ヵ月ほどで慣れることができます。
分からないことがあれば
いつでも同じ受付の先輩や整備士さんに
聞けるのでご安心ください。
【福利厚生】
■社会保険完備(週20時間以上勤務する場合)
…雇用・労災・健康・厚生年金
■施設内禁煙
今が狙い目!
ビッグモーター 長野東店
最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
■WEB応募■
「応募する」ボタンより、24時間受付中です!
即日~2日以内に折り返しのご連絡をいたします。
※「電話が繋がりやすい時間帯」を必ずご記入のうえ
ご応募ください。
■電話応募■
「電話番号を表示する」ボタンより
お電話での応募も可能です!
お問い合わせのみも大歓迎です!
東京都千代田区霞が関三丁目2番5号
田中 慎二郎
国産車、外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務
車検・一般整備及び鈑金塗装業務
今が狙い目!
掲載終了日まで残り1日
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