株式会社グランドの正社員の求人情報

【具体的な流れ】
ご依頼：コールセンターにお客様からご依頼
訪問予定をスケジュール組み
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準備：お客様から頂いた情報を元に修理部品などを発注
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訪問：お客様のご希望の日時に訪問し、
その場で部品交換・メンテナンスをおこないます。
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持ち帰り：作業対応が難しいケースの場合、
ご依頼の商品を持ち帰り修理対応

【スケジュール】
出社：訪問宅の確認
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出発：ご依頼宅へ訪問
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修理対応：
概ね同じエリア内で
2.3件のご訪問となります。
※新規、再訪、半々くらいのイメージ
※1訪問：1時間程度(修理対応は40分程度)
※繁忙期かつ近場での訪問の際は5件の日もあり
※上記作業のみで販売、営業行為は行いません。
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帰社：訪問時の報告、翌日以降の準備(部品発注など)
※直行直帰は月に1,2回程度あり

【よくあるお問い合わせ】
・TVの音が出ない
・TVの画面が暗くなってしまった
・印刷機の印字が薄くなってしまった

訪問前に事前にどんな症状で
お伺いするか知ったうえで
準備してから訪問していきます。

困っているお客様のために
お役立ちしたいという気持ちをもって
ご対応いただく事が出来る方を歓迎します。

お客様先で家電機器の
部品交換やメンテナンスの品質管理を行います。
ほとんどの人が未経験からのスタートです！
もちろん経験のある方も大歓迎です！

大手家電メーカーの
出張修理のお仕事をお願いします。

【仕事内容】
お客様宅に訪問
▼
テレビなどの部品交換・メンテナンス
※電動ドライバー、パソコン、プリンター等使用します
※複数の大手メーカーの家電を取り扱います。

わからないことがあっても
先輩スタッフがフォロー♪
お客様先での不明点も電話にて対応！

2ヵ月間の研修がございますので、
技術や知識・お客様対応など幅広く取得可能。
未経験の方でも家電修理エンジニアを
目指すこともできます！

無期

〈休日〉年間休日115日
◆日曜・祝日＋他平日1日
※基本週休2日ですが、
　繁忙期など多少変動あり

〈休暇〉
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇　など

• 未経験OK
• ミドル
• エルダー(50代)
• ブランク
• 経験者優遇

◎簡単なPC操作
◎経験不問
じっくり時間をかけて若い世代に育って頂き、
次世代を見据えた採用を検討しています。
明るい雰囲気の中で一緒に仕事をできる仲間を募集しています！！
ベテランさんも大歓迎♪若年層の方もすぐに馴染めます！！

メーカーさんの研修あり2週間
個人負担なしで
座学、実技を行い
自信をもってお客様先へお伺いできるようになります

※マネージャ候補も同時募集です！　24万以上可能

• 社保あり
• 研修制度

◆各種社会保険完備
◆車通勤OK
◆昇給あり
◆賞与あり
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆研修あり
◆インセンティブ制度あり
◆未経験者も歓迎
◆ブランクありOK
◆20～40代の男性活躍中

【優遇】
・家電修理経験者
・家電アドバイザー・エンジニア（推奨資格）
・ネット・PCが好きな方
・接客・営業関係経験
・電化製品に興味がある方
・コミュニケーションがとるのが好きな方

【ポイント】
◆日勤のみ
安定した生活リズムで
無理なく働けます。

◆20～50代活躍中
アットホームで
すぐに馴染める環境ですよ！

★Uターン、Iターンの方も歓迎！