パチンコ・スロット(ホール)
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パチンコ・スロット(ホール)のお仕事とは？

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  仕事内容

  パチンコ・スロット(ホール)の仕事は、店内を回りながらさまざまなお客様のリクエストに対応するものです。なかでも多いのは、パチンコ玉やスロット用コインの入った箱の上げ下げや、玉とコインを清算するなどの業務です。ほかにも、自動配球機の玉詰まりを修理したり、プリペイドカードやコインの補充をしたりといった簡単な作業が多いのが特徴です。1人で対処しきれないアクシデントがあったときに、上司を呼んで対応してもらうため、店内ではインカムを装着します。空いた台の清掃や店内アナウンスなどの業務もあり、常に担当するフロアへの気配りを怠らないようにしましょう。フロアの仕事は立派な接客業、お客様が店内で気持ちよく過ごせるよう、明るく元気よく機敏に勤務するよう心がけましょう。

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  スキルや資格

  パチンコ店には、さまざまな職業や幅広い年齢層の人が来店するので、対応力や接客術を学ぶことができ、社会人としてのコミュニケーション能力がアップしやすいです。また、店によっては独自にマニュアルを用意し、勤務時の動きや挨拶の仕方、身なりの清潔感などをチェックすることもあります。そうした厳しい環境のなかで身につけたスキルは、転職の際にも大いに役立つでしょう。未経験者や学歴不問、短期間勤務の求人募集もあり、すぐに勤務をはじめたい人に向いている仕事といえます。求人はあらゆる地域で出ているので、そのなかから自分に合った条件の職場を選ぶといいでしょう。高収入が望めるのも大きな魅力です。

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  働くメリット・やりがい

  パチンコ・スロット店の勤務体制は、シフト制を取っているところが多いようです。勤務時間は朝9時から深夜0時ぐらいまでが多く、たいてい早番と遅番の2交代制になっています。給与面では、土日手当や22時以降の深夜手当などが支給され、入社時に祝い金を支給するところもあります。また、寮完備のところもあるので、1人暮らしをはじめたいと考えている人にもおすすめです。現場勤務をはじめる前に研修を設けている場合が多いのですが、研修期間中も同じ時給が出るなど、比較的待遇の良い店舗が多いようです。服装はほとんどの店で制服が支給されます。スタッフの年齢も20歳から40歳代までと幅広く、和気あいあいとした環境のなかで楽しく働けるでしょう。

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  職場環境・待遇

  パチンコ・スロット(ホール)の仕事では、お客様と直接会話をすることが多いので、コミュニケーション能力が必要になってきます。大きな音が流れているパチンコ店内では、お客様の耳元で会話をしたり、表情を読み取ってジェスチャーで伝えたりすることもあります。混雑時には同時にたくさんのお客様から呼ばれることもあるため、どこを優先させるべきなのかという判断力と、スピーディな対応も必要になってくるでしょう。また、パチンコやスロットは遊戯といえどもギャンブル性があるため、熱くなって台を叩いたりするお客様もいます。トラブルやクレームを、お客様に不快感を与えずスムーズに処理する能力があれば大いに評価されるでしょう。