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ホテル・旅館・ペンションで求められる人材とは

ホテル・旅館・ペンションなどの宿泊施設は休日を過ごすためのお客様が来られる場所です。安くない宿泊費を頂いているわけですから、相応のおもてなしをしなければなりません。一般的な接客業よりも礼儀をわきまえた対応が求められます。アルバイトを通してマナーや高い接客スキルを身につけることが出来るでしょう。お客様に関わる仕事なので身だしなみについては、染髪や派手な化粧、ネイルアートなどは禁止されている所がほとんどです。 厳しい仕事のように思えますが、これらは社会人になってから求められることでもありますので、社会に出る前に体験しておくのは良い機会になるのではないでしょうか。一般的な接客業よりもさらに一段上のスキルが習得出来、就活や仕事にも活かせる機会が多いでしょう。

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ホテル・旅館・ペンションバイトの仕事求人一覧

ホテルバイトの面接ココが大事

  • 第一印象から気を付けよう!

    第一印象から気を付けよう!

    接客業の中でも、特におもてなしのスキルが必要となるホテル。
    出張で利用しているビジネスマンを筆頭に家族旅行中の一行など、若い世代から年配者まで幅広い年齢層が訪れます。細かなサービスを提供する者として、礼儀作法やチームワークはもちろん、常にきめ細かなサービス精神を求められるため、社会人として最低限の常識が問われます。
    面接時にはなんといっても第一印象が大切。髪型や爪の長さにまで気を使ったきちんとした服装で面接に臨み、常に目線を合わせて笑顔での会話を心がけましょう。

  • 外国語を練習しておくと吉!

    外国語を練習しておくと吉!

    ホテルの面接に受かるには、やはり、礼儀正しさと印象の良さが重要となります。
    究極の接客業といわれていますから、ホテルのランクを問わず、丁寧な言葉使い、品のある動作、明るい笑顔で丁寧に受け答えするといった、マナーの良さが求められるのです。身なりも清潔にし、きっちりとした服装と髪型、女性の場合は派手すぎないながらも整ったメイクをしていく必要があります。
    最近は海外からのお客様も増えていますので、得意な語学があれば、積極的にアピールしましょう。 英語はもちろん、中国語や韓国語、フランス語をはじめとするヨーロッパ圏の言葉も喜ばれます。 英語は必須というところもあり、面接時に実際の会話を試されることもありますから、英語の練習もしておきましょう。

  • コミュニケーション力をアピール!

    コミュニケーション力をアピール!

    ホテルで働くスタッフはフロントや宴会担当など、どの部署に就いてもお客様と密に関わる仕事であるため、人柄を大きく重視されています。
    志望動機を語る上で、応募したホテルを選んだ理由について明確に答えられるようにし、スタッフとして採用された場合、どのように仕事を取り組んでいきたいかの理想像もアピールするようにしましょう。
    またサービス業ですから、接客力やコミュニケーション力は重要なスキルです。そのため、人と関わる事が好きであること、コミュニケーションの高さをアピールすると良いです。

ホテルバイトのアンケート調査

ホテル・旅館・ペンションの主な仕事内容

宿泊施設のアルバイトと言っても、フロントや案内係、客室係、レストランでのサービススタッフの仕事内容は様々です。旅館やペンションならばお客様のお出迎えやお見送り、ホテルならばフロントでそれを行います。またアルバイトとしてとても多いのがレストランやパーティーでの食事・飲み物の配膳やテーブルセッティングです。その他には洗い場・客室・館内清掃などの仕事をすることもあります。仕事内容は募集先によって変わりますので、募集要項を良く見て自分のしたい仕事が出来るところを選ぶと良いでしょう。リゾートバイトならば期間中に色々な仕事を体験することも出来るかもしれません。 しっかりとした研修がある所も多いので、アルバイトは初めてという人でも安心して始めることが出来るでしょう。

バイトルからのワンポイントアドバイス

ホテル・旅館・ペンションの仕事は働きやすいのが魅力です。シフトが選びやすかったり、数日から数週間の短期での働き方も可能だったり、この仕事特有の特徴があります。長期休暇の間だけのリゾートバイトは、観光地で過ごせて高時給とメリットも多く人気です。自分に合った働き方をしたい人もチェックしてみて欲しい仕事です。バイトルでは多くの求人情報を掲載していますので、探してみてください♪