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チューイチ

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新着仕事一覧

スーパー・業務スーパーバイト 面接ココが大事

スピードが大事!

スーパーにはバックヤード業務や店内での検品業務、レジでの接客対応など様々な仕事があります。 特にレジの仕事は顧客と最も接する業務ですので、常に気持ちよい笑顔で明るく応対ができ、なおかつスピードを持って正確な会計ができることが求められます。面接時には笑顔でハキハキと受け答えしましょう。混雑時にはスピードが要求されるため、おっとりした応対ではついていけません。スピードをもって、フレキシブルかつフットワークよく働けることをアピールしましょう。 お金を扱う業務でもありますから、倫理力の高さや誠実さ、そして真面目さを伝えることも大切です。何より重視されるのは顧客に不快感を与えない丁寧さや、へりくだった姿勢です。この点もアピールしましょう。

チームプレーが得意だと吉。

スーパーのバイトでは、一人一人のスタッフが担当部署に分かれて仕事をこなしていくことになります。その部署内で協力しあい、自分の仕事を着実にこなしていかなければなりません。そのため、個人プレーをする人材よりも互いに協力し合うチームプレーが可能な人材が求められます。協調性が高い方が望まれますので、協調性がある点をアピールすると良いでしょう。 また近年はスーパー業界も競争が激化しています。商品や価格で差別化するだけでなく、サービス力でも差別化を図っているスーパーも増えているのです。スタッフ一人一人の接客マナーは、どの部署を担当するスタッフに対しても必須となってきています。接客対応力や柔軟性も求められますので、コミュニケーション力の高さをアピールしたり、接客の観点から職場ではどのようなサービスや対応を心がけ働いていきたいかをPRすると良いでしょう。

貪欲な知識欲と元気が大事!

スーパーは大手チェーンから個人経営の小型店舗まで多くのタイプがありますが、どちらの店舗でも求められる人材は変わりません。 この業態は接客が主な仕事となりますから、お客様の求めに応じてご案内できる明るさやコミュニケーション能力が問われます。品出し担当やバックヤードに入っても、食品や雑貨などさまざまな商品担当者とコミュニケーションを取りながら仕事をこなしていかなければなりませんから、たとえ裏方でもある程度の社交性やコミュニケーション能力は必要です。 また取り扱う品数がコンビニ等に比べて格段に多いため、商品を覚えたりご案内できる知識も必要になってきます。そうしたサービス・商品知識への意欲が高い、快活な方がスーパーに求められる人材です。

スーパー・業務スーパーバイトのアンケート調査

収入状況

どれぐらい稼げるの?

スーパーのバイトは大型チェーンから小型の単独店まで多くのタイプがあり、業務内容も野菜や肉、魚などを扱う生鮮、米や菓子などを扱うグロサリーで担当により大きく変わってきます。平均的な時給は900円から1000円程度で、早朝の開店準備や深夜の勤務などではその分手当がつき時給アップします。 近年レジ操作が難しくなりサービスも多様化していることから、仕事内容も高度になり、その分スキルアップすればするほど多くの仕事を任され、時給アップしていく昇給制が導入されていることも多いです。 募集要項による勤務形態は9時から5時などのフルタイム、さらには早朝から午前中まで、午後から夕方までと半日勤務のシフトがあり、それによって月収が大きく変わってきます。多くの方が月収10万円以上稼いでいるので、しっかり稼げる仕事と言えるでしょう。働く人数が多いのでシフトの融通もきき、主婦の方でも働きやすい職場環境と言えるでしょう。

調査対象人数:241人
実施期間:2014年12月25日~2015年1月1日
調査手法:インターネット調査

いいね!ポイント

他のバイトとの違いは?

スーパーの求人のいいね!ポイントはたくさんあります。 多くのお客様が毎日訪れるので大変ではありますが、その分色んなお客様から感謝されることも多いです。直接ありがとうと感謝されると、やりがいを感じることができます。 また営業時間が朝から夜まで幅広いので、自由に時間を選んでシフトを組んでもらうことができるのがポイント。自分のライフスタイルに合わせてシフトが組める柔軟さが、魅力の職場だと思います。 基本的に接客業務が多いので、営業スマイルが自然に身に付いていたり、商品の問い合わせなどを受けることもあって、商品に詳しくなることもあります。接客対応の仕方も身に付くようになるので、コミュニケーション能力がアップしています。接客能力やコミュニケーション力が身に付くと、その後正社員として別の職種に就く場合にも役立つので、バイトを通して培っておくと良い経験になると思います。

調査対象人数:241人
実施期間:2014年12月25日~2015年1月1日
調査手法:インターネット調査

あるある

男性
スーパーのバイト一つとっても多くの業務があります。レジ打ちもあれば、品出しもあります。また惣菜コーナーや鮮魚コーナー、サービスカウンターなどの業務もあります。サービスカウンターでは御進物の包装などにも携わる事ができるので、様々な業務を経験できます。
男性
スーパーのバイトで、接客は基本です。アルバイトであっても、店内にいれば商品について尋ねられることもありますし、レジ打ちやサービスカウンターであれば常に顧客対応しなければなりません。失礼のないよう接客マナーを身に着ける必要があるので、接客の基本を学べます。
男性
お店の近所に住んでいる方を中心に毎日訪れるので、頻繁に訪れるお客様とは顔見知りになりやすいです。顔を覚えてもらうことができたり、ちょっとしたコミュニケーションを図ることができたり、感謝されたりすることもあります。その中でやりがいを感じられるのも、このバイトの魅力の一つでしょう。
女性
スーパーで働いているスタッフは、比較的多く人員を用意しているケースが多いです。そのためシフトに入る際もある程度時間の融通が利きます。土日祝日などの繁忙期にはできるだけシフトに入っていますが、用事があるときや病気などの際も比較的休みやすいです。
女性
コンビニなどに比べて時給が意外と良いのが特徴。早朝や夕刻以降は金額がアップすることも多いので、早朝や夜のシフトに携わると比較的稼ぎやすいですね。また土日祝日だと時給アップするのもうれしいです。

スーパーで求められる人材とは

スーパーは「チームで働く職場」です。売り場や扱う商品ごとに担当が細分化され、ひとりひとりが責任を全うしないと売り場全体、お店全体に迷惑がかかります。また忙しい時間帯にはレジや他の売り場の応援をしたりといったチームワークが要求されます。ひとりでコツコツ仕事に没頭したい人よりも、大勢で目標に向かって頑張れるタイプの人が向いているでしょう。 また最近のスーパーはお客様への接客を非常に重視していて、レジだけでなくすべてのスタッフを対象とした接客マニュアルやサービス内容も高度になってきています。マナー研修やサービス研修もひんぱんに行われるので、ていねいにお客様に対応するのが好きな方に向いている職場といえるでしょう。また高齢者のお客様の代わりに重い荷物を運んだり、案外体力を使うシーンも多いので元気で体力に自信のある人が喜ばれます。

バイトルからのワンポイントアドバイス

身近な存在のスーパーマーケットは、自宅近くで働きたい人、短時間で働きたい人に人気のバイトです。スーパーは非正規労働者が多い職場なので、アルバイトでもリーダーシップを発揮できるシーンが数多くあります。ある程度経験を積みチームをまとめることができるようになればポジションも上がり、社内外の資格を取ることによって時給UPできる職場もあります。多くの人が忙しく働く職場ですから人間関係には配慮が必要ですが、実力次第でどんどんキャリアアップでき、収入も働きがいも向上させてゆける職場です。

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