歯科助手/歯医者受付・歯科医師
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歯科助手/歯医者受付・歯科医師のお仕事とは？

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  仕事内容

  歯科助手の仕事は、歯科医院で歯科治療に関わる業務のサポートを行う仕事です。歯科助手が行う具体的な業務に特に決まりはありません。実際の業務内容は勤務する歯科医院によって異なります。一般的には、受付や電話応対、カルテの管理、診療の準備、患者さんの席までのご案内、歯科医師の補助といったことが主な仕事です。受付業務では、来訪した患者さんへの応対や治療後の次回の予約、診療報酬を計算するレセプト集計も含んだ会計業務、薬の受け渡しなどを行います。予約の受付を電話で対応することもあります。診療の準備として、次の患者さんの診療に使用する器具の準備を行うことも仕事です。治療が終了したら片付けや処分といった業務も行います。歯科医師の補助の業務では削った歯に使用する詰め物やかぶせ物を歯に装着するためのセメントを練ったりする仕事を行います。そのほかにも備品の管理や院内の装飾、掃除といったことも歯科助手の仕事の範囲内です。歯科助手の仕事は歯科医院の規模によっては1人あるいは少数で幅広い仕事を行わなければいけないこともあり、大変なこともあります。しかし1度コツとパターンを覚え、日々の仕事から経験を積んでいくことで慣れていくものです。このため未経験の人やブランクのある人がバイトやパートとして挑戦することも可能な仕事となっています。

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  スキルや資格

  歯科助手のアルバイトは、資格を持っていなくてもはじめられますので未経験でも応募が可能です。仕事をしていくなかで技術を身につけたり、研修やセミナーに参加して自分で学べたりするチャンスはたくさんあります。平均時給も比較的高いので、応募する人も多いです。一度仕事内容を覚えてしまえば、ほかの歯科医院へも転職しやすいことや、ブランクのある人でも働きやすいというメリットがあります。アルバイトやパートで歯科助手を経験し、正規雇用を目指す人もいますし、将来は歯科衛生士を目指している人がスキルを習得することもできます。歯科助手は患者さんと歯科医師の架け橋となることで、人の役に立てる喜びを感じることができます。

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  働くメリット・やりがい

  歯科助手は、どこの歯科医院でも少人数です。規模によっては1人、あるいは少数で幅広い仕事を行わなければいけませんので、忙しいことが多いでしょう。勤務時間は朝から夕方までが基本ですが、夜遅くまで診療していたり土曜日の午後や日曜日も診療していたりする歯科医院もあります。基本的に室内の仕事ですので、温度管理が整い、衛生管理を徹底した快適な環境で働くことができます。原則として、制服が貸与されますので服装選びに困ることはありませんが、人と接する仕事ですので、化粧や髪は華美にならないよう、清潔感のある身だしなみを心がけなくてはなりません。歯科医師や歯科衛生士などのスタッフとスムーズな連携は不可欠ですので、明るく丁寧な対応と臨機応変な対応が職場全体の雰囲気作りにも役立ちます。

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  職場環境・待遇

  歯科助手になるための特別な資格はありませんが、日本歯科医師会が行っている歯科助手資格認定制度の資格を取得していると、採用面や給与面で優遇される可能性が高くなります。歯科助手は、歯科衛生士のように患者さんの口のなかに直接触れず、業務全般に置いてのサポートが主な仕事です。しかし、最低限の専門的な用語、使用する医療機器の知識などは理解をしておく必要があります。カルテ整理や器具の洗浄から電話対応、受付業務など、たくさんの業務を任されることもありますので、仕事を早く覚えて効率よくこなすことが必要です。受付は病院の顔でもありますので、丁寧な言葉遣いや笑顔で人と接することができる人は向いています。