レンタカー
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レンタカーのお仕事とは？

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  仕事内容

  主な仕事内容は、レンタカーを借りたいというお客様からの申し込み対応や、レンタカー貸出しの際の手続き、車種の特徴や機能の説明、またレンタカーが返却される際の返却手続きなどがあります。返却されたレンタカーの清掃や点検、回送もアルバイトが行うことが多いようです。 車種や車の機能など、細かな知識は予め持っていなくても、仕事をしながら覚えていけば問題ありません。ただし、回送を行うアルバイトスタッフは、当然ですが普通免許が必要となりますので注意しましょう。 受付対応やレンタカーの説明などのカウンター業務については接客業務がメインなので、人と話すのが好き、感謝されるのが好きだという人に向いている仕事です。笑顔で感じ良く対応できるように心がけるといいでしょう。

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  スキルや資格

  レンタカー事業所でのアルバイトは、自動車に関する知識や接客の技術が身につきます。いろいろな車が運転できますので働いている人は車好きな人が多く、仕事仲間と趣味が一緒の職場は楽しいと感じる人が多いです。タイミングが合えば新型車にいち早く乗れることもあります。普通自動車免許を所持していることを応募条件にしている事業所は多いですが、特殊なスキルは必要なく、未経験者や学生でも働くことができます。トラックやバスなども扱っている事業所の場合は、大型自動車免許などの特殊な運転免許を持っている人は採用されやすいうえに、高待遇が期待できます。繁忙期は短期アルバイトを募集することがありますので、学業や家事などと両立をしたい人にもオススメです。

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  働くメリット・やりがい

  レンタカー事業所でのアルバイトの時給は、900円前後が多いです。お盆の時期やゴールデンウィークなどの長期休暇がある時期は繁忙期となり、時間帯や曜日によって手当てがプラスされることもあります。各種社会保険を完備している職場も多いので、長期的に働きたい人にもオススメです。働いている人は、男性と女性の割合が半々ぐらいで、年齢層は10代から40代くらいまでと幅広いです。最近では外国人観光客が増えていますので、語学が堪能な人は優遇される場合があります。レンタカーの事務所は駅に近い場所が多いですので、通勤しやすいのも特徴です。制服が貸与されますので、服装選びに迷わずに済むのもポイントです。

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  職場環境・待遇

  レンタカーショップでは、お客様の対応がメインの仕事になります。受付でのカウンター業務の他にも電話でのお問い合わせ対応や、メールでの対応、これらの対応での印象がそのままショップ全体のイメージに関わります。ショップの顔として、きちんとしたお客様対応ができることが重要となります。接客業での経験があれば活かされます。車に関わる仕事なので、車が好きな人にも向いているでしょう。 また、レンタカー貸出の際の手続きはさまざまな書類が必要となります。必要事項に全て記入があるか、記入内容に間違いが無いかなどチェック項目をしっかり確認できる注意力も求められるでしょう。 はじめは業務を覚えることがたくさんありますが、決して焦る必要はありません。1つ1つ確実に覚えていけば、なんら問題はありません。