販売
の正社員・契約社員の求人・仕事情報

販売の社員・正社員はどんな仕事？

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  仕事内容
  販売の仕事は、会社など法人を対象に行う場合と個人のお客様を対象にする場合があります。主に法人向けに商品を売るのが営業で、個人のお客様向けに売る仕事が小売業になります。小売業では、商品を売るだけでなく接客や品出し、検品も行うこともあります。また、お客様に合った商品を購入してもらうためさまざまな提案を行うことも求められます。営業の仕事は、新規のお客様を開拓しなくてはいけないため、お客様を待っているだけではなく自ら商品を売り込むことも大切でしょう。販売形態も店舗販売や無店舗販売(通販)などさまざまです。店長やマネージャーのポストに就くと、社員のシフトを組んだり、売り上げ管理などをしたりといったマネジメント業務も行います。
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  スキルや資格
  販売の仕事は、接客が中心なので会話力やマナーが習得できます。売り場が見やすいように商品を陳列したり、より売れるような提案をしたり、常にお客様に満足してもらうためにどうしたら良いかを考えるので、相手に対する気づかいもできるようになるでしょう。自分の売り上げが伸びたり、お客様から喜ばれたりしたときにやりがいを感じられるでしょう。社員販売制度のある会社では、扱っている商品を安く買えることがあります。店舗での販売はシフト制で休みが平日になることも多いですが、希望することで自分の好きな日に休める場合もあります。経験を積めば店長やマネージャーに抜擢されることもあり、キャリアの向上とともに給与のアップも望めます。

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  働くメリット・やりがい
  販売は、男女ともに活躍できる仕事です。取り扱っている商品のトレンドをいち早く知ることができたり、身をもって感じたりすることもできます。スーパーマーケット、アパレル、書店、雑貨・家具屋、家電量販店などさまざまな仕事先があり、勤務先によっては販売ノルマを設けているところもあります。慣れないうちは大変ですが、経験を積んでコツを掴めばノルマも難なくこなすことができるでしょう。土日など世間一般の休日が繁忙日になるので、シフト勤務で平日が休みになる傾向にあります。お客様と直接関わる仕事は清潔感が求められ、会社や店舗によっては制服が用意されることもあるので、身だしなみには常に気を使う必要があります
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  職場環境・待遇
  販売の仕事は、資格がなくてもできることが多いので未経験でも挑戦しやすいですが、接客の経験がある人は有利になることもあります。外国語が話せるスキルが重要視される現場もあるので、TOEICの資格を持っていたり、資格はなくても英会話が得意だったりすると重宝されます。また、商品についてお客様に聞かれたときは正確に答える必要があるため、店舗で扱っている商品・サービスの詳しい知識が必要です。接客が中心になるので、丁寧な言葉づかいで明るく笑顔でお客様と接することを心がけましょう。営業の場合は、既存のお客様にリピーターになってもらえるように、良い関係を築き、新しい商品が出たときにはすぐに提案できるような対応力が大切です。