遊園地・テーマパーク・レジャー施設
の正社員・契約社員の求人・仕事情報

遊園地・テーマパーク・レジャー施設の社員・正社員はどんな仕事？

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  仕事内容
  遊園地・テーマパーク・レジャー施設のおもな仕事は、お客様の対応業務です。具体的には、入り口ゲートでのチケット販売やもぎり、お客様にアトラクション施設の利用方法や安全注意点を説明する業務などです。園内に売店や飲食スペースがあるのが一般的なので、調理や販売を行う業務もあります。駐車場での車両誘導や案内、施設内の安全のチェックは警備の業務ですが、スタッフ全員が施設内の出来事に気を配ることが大切です。営業終了後にはアトラクション施設のメンテナンスや園内の清掃を行います。このようにして、お客様が事故やトラブルにあうことなく、安心して楽しめる空間をスタッフ一丸となって作り上げます。
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  スキルや資格
  遊園地・テーマパーク・レジャー施設は、人が喜んでいる姿を見るのが好きな人にはぴったりの職場です。勤務先によっては入園料の社員割引制度があります。この制度を利用すれば、お得に施設を利用できる上に、お客様目線で施設を見ることができるので、気がついたことや改善すべきことを仕事へ反映することができるでしょう。アトラクション機器のメンテナンス・確認作業をしっかりと行い、お客様に危険が及ばないように努めることにより、わずかなミスや不具合も見逃さない注意力や、責任感を身につけられるでしょう。受付業務以外は体を動かすことが多いので、活動的に仕事をすることができます。経験を積めばショーやイベントの企画・運営職、売り上げ管理やマニュアルの作成などを行う管理職へ昇格できる可能性もあります。

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  働くメリット・やりがい
  遊園地・テーマパーク・レジャー施設では、男女問わずに20代から30代を中心としたスタッフが活躍中です。アルバイトスタッフも多いため、職種によってはスタッフの教育やシフト管理などを行うことがあります。郊外にある施設は広い駐車場を備えていることが多いので、マイカー通勤も可能です。夜間営業を行っている施設では、勤務体系が早番や遅番などのシフト制になっていることがあります。お客様が集中する週末や大型連休は平日より忙しくなることが多いようです。制服が貸与される施設がほとんどで、アトラクションのテーマのにあった制服が用意されることがあります。髪型やメイクはテーマパークの雰囲気を壊さない程度ならば比較的自由な職場が多い傾向にあります。
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  職場環境・待遇
  遊園地・テーマパーク・レジャー施設で働くためにとくに資格は必要ありませんが、テーマパークスタッフを養成する専門学校を卒業していれば、基本的な対応マナーが身についていると評価されるでしょう。お客様対応の経験があることもアピールポイントになります。外国人のお客様が来園することもあるため、外国語会話力があれば採用に有利に働くこともあります。お客様に日常を忘れて楽しい時間を過ごしていただくためには、おもてなしの精神を持つことが大切です。接客にあたっては、笑顔で明るく丁寧に対応することや、はっきりと聞き取りやすく話すことが重要です。やる気や熱意をアピールすることが採用への近道といえます。