ホテル客室清掃・ベッドメイキング

チューイチ

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どんな仕事?

  • 仕事内容
    仕事内容
    ホテル客室清掃の仕事は、ビジネスホテルやシティホテルの客室・トイレ・浴室などを清掃する業務です。お客様がチェックアウトして、次のお客様がチェックインするまでの短時間で作業を行います。お客様に心地良い空間を提供するために、目に見えにくい小さなほこりまで徹底的に拭き取ります。ベッドメイキングの仕事は、まずフロントから清掃に入る部屋のリストとルームキーを受け取るところからはじまります。ベッドリネンの取り替えやタオル・バスタオルの交換、シャンプー・歯ブラシなどのアメニティの交換を行います。一般的にはこれらの作業を2人組や3人組のチームで行います。作業を終えたらフロントにルームキーを返却し、終了です。
  • スキルや資格
    スキルや資格
    ホテル客室清掃・ベッドメイキングの仕事は、短時間で仕事をこなさなくてはいけないので、段取りよく作業ができるようになります。どの順番で作業をすると効率が良いかを考えるので、家庭でも応用できることがたくさんあります。比較的人と接することが少ないので、会話が苦手な人でも気兼ねなく仕事ができるでしょう。また、慣れてコツをつかめば自分のペースで進めることができるので、早く終わらせることができます。勤務時間は日中で仕事をする時間は決まっているので、時間を有効に使いたい人にはオススメです。採用では、学歴や資格はあまり問われない傾向にあるようです。やる気や熱意をアピールできれば採用への近道となるでしょう。
  • 働くメリット・やりがい
    働くメリット・やりがい
    ホテル客室清掃・ベッドメイキングの仕事をするには、清掃会社やメンテナンス会社に就職します。一度会社に出社してからホテルに向かう場合と直接ホテルに向かう場合があります。ビジネスホテルは比較的駅から近くにある場合が多く、通勤しやすいようです。制服を貸与されることが多く、服装には困りません。直接接客をすることはありませんが、通路やロビーでお客様と顔を合わせることもあるので、身だしなみを整えておくことが大切です。髪型は比較的自由ですが、長い髪の場合はまとめたり、爪は短く切ったほうが効率よく作業ができます。また、部屋に匂いを移してしまう恐れがある香水は控えましょう。年齢や性別を問わず働けて、年配のスタッフや外国人のスタッフも活躍しています。
  • 職場環境・待遇
    職場環境・待遇
    ホテル客室清掃・ベッドメイキングの仕事をするために、資格はとくに必要ありません。研修があり、マニュアルが用意されている場合が多く、清掃の指導を受けてから実務に入るので未経験でもはじめることができます。はじめはうまくできなくてもコツをつかめば早くできるようになるでしょう。清掃は、立ち仕事で、しゃがんで床を拭いたりすることもあるので、体を動かす仕事がしたい人にはぴったりでしょう。清掃やベッドメイキングを担当した人の名前を客室に記入するホテルもあるので、プロ意識を持って業務を進めることが大切です。責任感があり、清掃が得意で細かい所にも目が行き届く人は向いているでしょう。
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