2014.08.07

レンタルショップでの注意点は?|Q&A相談室|バイトル

Q&A相談室 みんなの悩みや疑問を編集長が解決!!

音楽・映画好きにはたまらない
社割もうれしい!レンタルショップのバイト

どんなことに注意が必要ですか?
人気作品などの情報収集は怠りなく。几帳面さが求められる一面も。

 意外に几帳面さが求められる仕事です。

 たとえば、返却されたCDやDVDのチェックは慎重に行う必要があります。傷などをチェックできないと、次に借りたお客さまが使用することができず、クレームが発生してしまうからです。他人の会員カードを使っていないかなども、都度気をつける必要があります。

 また、キャンペーンがある時は貸出業務が、その翌週には返却業務が大変忙しくなります。遅番に入ると作業が終了するまで帰れなくて残業しなければならない、ということもあるようですので心しておきましょう。

 接客業ですからお客様との円滑なコミュニケーションができることも求められます。基本的な敬語が使えることはもちろんのこと、その週にレンタル開始になる人気商品は何かを把握しておくと、お客様に聞かれた時にスムーズに応対できます。おススメ商品を聞かれた時に、自分なりに答えることができるように、日ごろからいろいろとチェックおくといいですね。

CDやDVDのレンタルショップのバイト、どんな仕事をしますか?
レンタルショップのバイトならではのメリットはありますか?

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