オンライン会議ツールを使用してWeb面接を行う場合、ルームにアクセスするためのURLを企業側が発行し、メールなどで送付されます。

URLにアクセスするだけで良いツールもあれば、インストールやアカウントの作成が必要なものもありますので、事前に確認しておきましょう。

多くの会議ツールは、ツールのインストールやアカウント作成が必要です。

面接当日は、指定された時間の5分前には送付されたURLにアクセスしておきます。

いきなりビデオ通話が始まるツールは少ないので、余裕を持ってアクセスし、心を落ち着けておきましょう。

企業側から、「○分前には面接を開始できるようにしておいてください」というような指示がある場合もあります。

面接の時間になったら企業側から着信があり、通話を開始するとWeb面接が始まります。

通話につながったらまずきちんと挨拶することを忘れないようにしましょう。

Web面接中の流れは、通常の面接と同じです。

面接が終わったら終了や退室のボタンを押して、Web面接は終了です。

画面が確実に切り替わったことを確認してから、肩の力を抜きましょう。

スマホを使ったWeb面接の流れについては以下の記事で紹介しています。

＜参考記事＞
スマホでWeb面接を受けるときの注意点！パソコンがなくてもこれでOK！

Web面接では音声も非常に重要なため、周りの音が気にならない静かな場所が適しています。

そのため、カフェや学校など騒がしい場所は避け、自宅など静かな場所がおすすめです。

とはいえ、小さな子供がいるご家庭や、近くで工事を行っているなど、自宅が静かな環境とはいえない方もいるでしょう。

自宅で静かな環境を用意できない場合は、個室のレンタルスペースや貸し会議室、ホテルなどを利用する手もあります。

ただし、自宅以外の施設を利用する場合は費用がかかってしまったり、セキュリティ面で不安が残ってしまったりするため、できれば家族にも協力してもらい、自宅で静かな環境を整える方が良いでしょう。

＜参考記事＞
Web面接をする場所は自宅がおすすめ！自宅以外の選び方や注意点も紹介

Web面接では、イヤホンを着用するようにしましょう。

イヤホンを着用することで雑音が遮断され、スピーカーで聞くよりも相手の声が聞き取りやすくなるため、面接に集中しやすくなります。

イヤホンを着用してWeb面接に臨む際には、音声の入力・出力の状況を確認するためにも、できれば事前に指定のツールやアプリを使用してマイクの確認をしておきましょう。

＜参考記事＞
Web面接時にイヤホンはすべき？Web面接を失敗しないコツはこれだ！

Web面接を受けるのは、スマートフォンよりもパソコンがおすすめです。

パソコンがおすすめである理由の一つは、有線接続が使える点です。

有線接続は無線接続に比べて通信環境が安定しやすいため、音声や映像が途絶えるリスクを軽減できます。

また、画面が大きいのもパソコンがスマートフォンよりおすすめである理由として挙げられます。

大きい画面であれば、相手の表情をよく見ることができ、面接官とのやり取りもしやすいというメリットもあります。

加えて、スマートフォンの場合は、カメラがぶれないように固定しなければいけませんが、パソコンではその手間も少なくて済みます。

Web面接の前には、必ず予備の連絡手段の確保を忘れないようにしましょう。

通信環境が途絶えてツールやアプリが落ちてしまった場合など、万が一のときのために、Web面接で使うツールやアプリ以外の連絡手段の確保は非常に重要です。

面接先の企業に電話する、メールするなどの手段を確保しておきましょう。そのためにも面接先の電話番号かメールアドレスを控えておくと安心です。

スマホでWeb面接を受ける場合、自動回転をオンにして、横置きにするのがおすすめです。

相手は基本的にパソコンなどのディスプレイで映像を見ていると考えられます。

そのため、スマホが縦置きのままだと、映し出される範囲が狭くなってしまいます。

横置きにすれば、ディスプレイの画面いっぱいに映像が映し出されるため、こちらの表情や反応がより相手に伝わりやすくなります。

Web面接での背景は、白の壁が最もおすすめです。

わざと趣味の物を映り込ませることで会話のきっかけを作る、といった手法もありますが、あまり背景に物が映っていると相手も面接に集中できません。

背景にはあまり物を映さず、白い壁が見えるところで面接をした方が無難です。

面接では、できるかぎり不安要素を取り除いておくことが重要なので、あえてリスクを負う必要はありません。

Web面接では、画面を通して面接官にアピールする必要があるため、カメラの位置も重要となります。

よくあるのは、スマートフォンやパソコンをそのまま机に置いてしまい、椅子に座ったときにカメラを見下ろす形になってしまうケースです。

カメラを見下ろすように映ってしまうと、相手から見たときに「偉そう」「ふてぶてしい」といった印象を与えてしまうことがあります。

カメラは、台に乗せるなどして高さを確保し、目線と同じくらいの高さになるように位置を調整するようにしましょう。

面接で初めてツールを使うと、トラブルがあった場合にすぐに対処ができません。

使用する予定のスマートフォンやパソコンで、問題なくツールが動作するかの確認もできるため、初めてWeb面接をするときには事前に指定のツールを使って練習しておくことをおすすめします。

Web面接を受けるときにも、対面のときと同じように服装や身だしなみには気を付けましょう。

「画面越しだから見えないだろう」と油断するのは絶対にNGです。

TPOに合わせた清潔感のある服装を意識して面接に臨んでください。

社員面接の場合、基本的にはスーツが望ましいです。

男性であればきちんとネクタイを締め、女性はビジネスシーンに適したメイクで受けるのがベターです。

アルバイトでWeb面接の場合、スーツ着用など指定があれば必ずスーツで面接を受けましょう。

ただし、アルバイトの場合は、スーツ着用の指定はなく、「服装自由」となっていることがほとんどです。

「服装自由」であっても、部屋着やスウェットはもちろんNGですし、カジュアルすぎる格好も面接にはふさわしくありません。

清潔感があり、きちんとした印象を持ってもらうために、服装は白のシャツを着用するのが良いでしょう。

できれば、襟付きのシャツがおすすめです。

Web面接時の服装について、さらに詳しく知りたい方は以下の記事もご覧ください。
Web面接でもスーツは着なければいけない？服装や身だしなみに関する注意点

＜参考記事＞
Web面接でもスーツは着なければいけない？服装や身だしなみに関する注意点

通常、面接のときには挨拶やお礼は立ってするのが礼儀です。

しかし、Web面接の場合、むやみに立ち上がってしまうと顔が切れるなど不格好になってしまいます。

そのため、少し違和感を覚えるかもしれませんが、Web面接では挨拶やお礼は座ったままで問題ありません。

画面越しに会話をするWeb面接では、対面の面接よりも、お互いに表情を読み取るのが難しくなります。

うまくコミュニケーションをとるためにも、いつもよりも表情豊かに、身振り手振りも使ってリアクションを大きめにするのがポイントです。

せっかく身振りをしても、カメラから切れてしまうと映りませんので、顔に近い部分を意識するのが良いでしょう。

Web面接では通信速度や通信環境によって音声が途切れてしまうことがあります。

また、タイムラグによって、相手と自分の声が重なって聞き取れなかったということもよく起こります。

聞き返すのは失礼だと思ってそのままにしていると、質問に対して的外れな答えを返してしまうことも考えられます。

Web面接中、聞き取れなかったときにはすぐに聞き直すようにして、ちぐはぐな答えをしてしまわないように注意しましょう。

これまでも何度か簡単に触れましたが、Web面接では目線をカメラに向けるのがポイントです。

相手の目を見て話そうとして画面に映っている面接官の顔を見ると、伏し目がちに見えたり、違うところを見ているように映ってしまったりします。

相手から見たときに、まっすぐ正面を向いているようにするために、目線はカメラに向けておくように意識しましょう。

＜参考記事＞
Web面接で目線は面接官の顔とカメラ、どっちに向ける？

Web面接は、自宅で受けることも多いため、対面の面接よりも良い意味でリラックスした状態で受けることができます。

しかしこれが、「自分自身の良い面を存分にアピールできる環境」にできればいいですが、「リラックスしすぎて集中力散漫になる環境」にならないよう注意しておかなければいけません。

自宅で受けていても、面接は面接です。
対面のときと同じようにしっかりと集中して面接を受けましょう。

「直接会わないからカンペを用意しても大丈夫」と考える方も多いかもしれませんが、基本的にカンペはおすすめしません。

手元に用意したカンペを読み上げると、目線の動きや話し方ですぐにバレてしまいます。

どうしてもカンペを用意しないと不安な方は、付箋に収まるメモ程度にして、カメラの横や目線の先の壁などに貼り付けておくのが良いでしょう。

目の前にパソコンがあると、ちょっとしたメモを取りたいときなどキーボードを触ってしまいたくなるかもしれません。

しかし、Web面接中にはタイピングは避けるようにしましょう。

自分ではそれほど大きい音には聞こえませんが、相手側では音が大きくなり不快感を与えてしまうおそれもあります。

ネットカフェからWeb面接を受けるのはおすすめできません。

ネットカフェは多くの利用者がおり、周りの音が相手に聞こえてしまう可能性があるためです。

また、情報セキュリティの観点からも、ネットカフェだと不安が残るため、なるべく自宅からの参加が好ましいです。

音楽を聴くときに使っている大きめのヘッドホンや、ゲームをするときに使うゲーミングヘッドセットは、カジュアルになりすぎるため、Web面接には不向きです。

できればシンプルなイヤホンを使うようにし、ヘッドホンを使う場合もあまり主張しないデザインの物が望ましいでしょう。

Web面接での背景は白の壁がおすすめだとお伝えしましたが、白の壁のみになる場所が確保できないからといって、バーチャル背景を使うのは避けましょう。

現在ではまだ、背景を切り取る精度が完璧とはいえず、身振り手振りをした際の手や髪が切り取られてしまうこともあります。

また、バーチャル背景は通信料が多くなってしまうため、通信が不安的になるなどの可能性もあります。

「Web面接なら下半身は映らないだろう」という考えはNGです。

受けている場所は自宅であっても、行われているのはあくまでも面接です。

実際にあったエピソードとして、下半身が部屋着のままWeb面接を受けた人が、通話を切るために手を伸ばした拍子に部屋着が映ってしまった、ということもあったようです。

また、通話中、固定していたスマートフォンが倒れてしまうなどの可能性もゼロではありません。

自宅にいるとどうしてもリラックスしてしまいがちですが、素の部分が出やすいからこそ、しっかりと気を引き締めて面接に臨みましょう。

意外と見落としがちなのが、ツールのアカウント名や表示名とアイコンです。

オンライン会議ツールは、ビジネスだけでなく友達同士のコミュニケーションツールとしても広く使われています。

そのため、アカウント名や表示名をニックネームなどカジュアルにしている方も多いです。

しかし、そのままWeb面接を受けると「TPOを使い分けられない人だ」と判断されてしまうかもしれません。

Web面接に使われるツールをプライベートでも利用している方は、アカウント名や表示名がカジュアルすぎないか確認し、設定を変えておくことをおすすめします。

アイコンの写真や一言コメントなども確認しておくことも忘れないように。