パソコンのスピーカーを使うと、Web面接中に「ピー」「キーン」といった不快な音がすることがあります。これは「ハウリング」と呼ばれる現象で、スピーカーの音をマイクが拾って出力、その音をまたマイクが拾って……を繰り返すことで「ピー」「キーン」という音が増幅されることが原因です。

また、声にエコーがかかって聞こえにくくなることもあります。これも、ハウリングと同様にスピーカーの音をマイクが拾ってしまうことが原因です。

マイクやスピーカーの音量や位置を調節すればハウリングやエコーを防ぐこともできますが、イヤホンも有効な対策方法の一つです。このような理由からも、Web面接ではイヤホンをつけることをおすすめします。

イヤホンを付けるとき、ヘッドセットやヘッドフォンを選ぶ方がいます。

ただ、ヘッドセットやヘッドフォンはサイズが大きく、面接官から見ると邪魔になるケースも少なくありません。

よほどの事情がない限りは、イヤホンを用意して面接に臨んでください。

イヤホンには大きく分けて有線式イヤホンとワイヤレス（Bluetooth）式イヤホンがあります。それぞれのメリット・デメリットは以下の表のとおりです。

基本的にはどちらでもOKなのですが、ワイヤレス式イヤホンは突然接続が途切れることがあります。例えば、パソコンへの負荷が高くなった場合や、他のBluetooth機器などと電波干渉を起こした場合などです。ほかにも、電子レンジが干渉する場合もあります。このようにワイヤレス式イヤホンは不安定さが否定できないため、安定性を求めるのであれば有線式のイヤホンがおすすめです。

「Web面接にイヤホンが必要なのであれば、普段使っているイヤホンがあるからそれを使おう」と思っている方がいるかもしれません。しかし、音楽鑑賞でメインに使うような大きなものや、デザインが派手なものは控えたほうがよいでしょう。

Web面接は、フォーマルな場です。ビジネスシーンでも違和感がないものを選びましょう。具体的には白色・黒色など落ち着いた色のもので、シンプルなデザインがおすすめです。

イヤホンを購入する際、マイク機能がついているかどうかを必ず確認しましょう。マイク機能がついていないイヤホンも数多く販売されているからです。マイク付のイヤホンを用意したつもりで、Web面接が始まって実はマイク機能がないことがわかると、自分の声が面接官に伝わらないため、それ以上Web面接を続けられなくなります。

購入しようと思っているイヤホンにマイク機能がついているかわからない場合は、店頭で店員に確認するなどして失敗がないようにしましょう。

イヤホンを使う際は、口元とマイクとの距離に気を付けましょう。口元とマイクの適切な距離は10～20cmといわれています。あらかじめイヤホンのマイク機能についてテストを行ない、声が大きすぎたり小さすぎたりしないか確認する必要があります。距離を調節できるイヤホンであれば、距離を調節しましょう。イヤホンのテストについては、あとで詳しく説明します。

距離を調節しても音質が改善されない場合は、イヤホンを買い直しましょう。買い直す時間がない場合はパソコン内蔵のマイクを使ってみて、音質が良いほうが選ぶという手段もあります。

ワイヤレスイヤホンの弱点は、充電しないとまったく使えないことです。Web面接の途中で充電切れになってしまうと、それ以上面接を続けられなくなってしまうこともあるでしょう。

したがって、Web面接の前に必ず満充電まで充電しておきましょう。充電後は念のために電池残量を確認しておくと安心です。ワイヤレスイヤホンの電池残量は、Windows、Android、iOSに接続すれば確認できます。細かい操作方法はOSによって異なりますが、OSに接続されたBluetoothデバイスを表示させると、電池残量も表示されるようになっています。

事前のテストをする場合は、家族や友人に協力してもらいましょう。

実際に協力を依頼する前に、Web面接でどのツールを使用するのか、把握しておきましょう。

現在、よく使われているツールとしては、ZoomやSkype、Wherebyなどがあります。

それぞれのツールで使い方が全く異なります。

また、事前に会員登録をしたり、アプリのダウンロードをしたりする必要があるツールも存在します。

協力してもらう相手に少なからず負担をかけてしまうことになるので、少しでも負担を減らせるよう、使用するツールの使い方はマスターしておきましょう。

ZoomやSkype各種オンライン会議ツールの多くには、音声テストやカメラテストの機能もあります。近くに協力してもらえる家族や友人がいない場合には、これらのテスト機能を利用するとよいでしょう。

パソコンのWebカメラでは問題ないことが多いものの、スマホの場合はカメラが正しく機能するか、注意が必要です。

レンズの汚れが原因で画面が汚くなったり、カメラの位置次第で悪い印象を与えたりすることがあります。

カメラの位置は、自分の顔と同じ高さに近づけるようにしましょう。

カメラを見下ろしたり、見上げたりすると、不格好で印象も良くならないためです。

Web面接では、多くのギガ（通信量）を使用します。

通信制限がかかっているスマホの場合は、画面が止まってしまったり、通信が切れてしまったりする可能性があります。

通信量が多いプランを契約している場合でも、可能な限りWi-Fi環境で面接を受けることがおすすめです。

ただし、フリーWi-Fiでは乗っ取りやのぞき見をされる可能性もあるため、絶対に使わないようにしてください。

万が一の事態を避けるためにも、Web面接を受ける前に友人や家族に協力をしてもらい、ネットワーク環境のテストをしておきましょう。

また、問題が発生した場合に備えて、面接担当者に緊急連絡先を伝えておくことも有効です。

Web面接の場合、声の大きさや聞きやすさに注意しましょう。

マイクと口の位置が遠くなってしまうので、はっきりとした声で話さなければなりません。

声が小さいと、自信がないと思われてしまう可能性もあります。

通常の電話での通話よりも、より大きな声で話すことがポイントです。

Web面接の場合でも、基本的には通常の面接と同じような服装を選びましょう。

上半身だけスーツを着用し、下半身はジャージで面接を受ける方もいます。
そのような状態で、万が一下半身が映ってしまうと、「表面上だけ取り繕っている」と見なされてしまいます。

気合いを入れる意味も込めて、スーツの着用がおすすめです。

面接中に通知音や着信音が鳴らないよう、通知はOFFにしましょう。

Web面接でも通常の面接でも、携帯やパソコンの通知音はOFFにすることがマナーです。

面接中に鳴ってしまうと、「マナーを守れない人」と思われてしまうので、面接の合否にも影響します。

上記のように、Web面接にはさまざまな注意点が存在します。

Web面接といっても、通常の面接を受けるときと同じようなマナーで臨むことが大切です。