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2014.08.18

ルートセールスに向いている人は？｜Q&A相談室｜バイトル

Ｑ＆Ａ相談室　みんなの悩みや疑問を編集長が解決!!

お客様にいい提案をして取引が増えると報酬も上がる!?
ルートセールスをやってみたいです！

ルートセールスに向いている人はどういう人でしょうか？
話し上手というよりは聞き上手。「このお客様のために」と考える人。

　営業の仕事ですから、ずっとオフィスで事務作業をするよりも外に出て仕事をしたい人、物怖じしない人、誰でも明るく話しかけられる人、そんな人は向いています。また、お客様の言うことを理解して、社内の関係者に正しく伝えるコミュニケーション力も重要です。お客様とは何度も会うわけですから、頼まれたことを決して忘れない誠実さ、確実性も重要ですね。

　ルートセールスの仕事は話しが上手というより、「聞き上手」な人が向いています。取引拡大のヒントは、お客様が口にする言葉の中にあります。なにが課題なのか、どうすればお客様のビジネスがより拡がっていくのか。その課題に応える商品を、または販売方法を次回さっと話せるようにしておくことがとても大切です。

　簡単に言ってしまえば、「このお客様、このお店の力になりたい。自分や自分の会社では、なにができるのだろう？」と、考え続けることが一番大切なことかもしれませんね。

ルートセールスの仕事に興味あります。仕事内容を教えてください。
ルートセールスの仕事のやりがいは？

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