アパレルのバイト - 口コミ、評判【みんなのお仕事体験談】
憧れブランド品が社員割引(社割)で買えそう、といった特典が魅力のアパレルバイト。 お客様へコーディネートをご提案をはじめ、衣類の洗濯方法やお手入れのアドバイス、サイズ直しのための採寸などでは、きめ細かく的確な対応が求められます。
また、繁忙期やバーゲンセールの時期は、比較的残業が多めになります。
目次
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トミーさんのお仕事体験談(28歳/アルバイト歴4年)
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仕事内容
百貨店内のミドル向けアパレルショップで、販売の仕事をしています。仕事内容は、商品陳列、ディスプレイ、接客、レジ、在庫管理など。
働いている店舗で売り切れが出た場合は、同ブランドの店舗に交渉して商品を送ってもらうなど、店舗間でやりとりをすることもあります。
特徴的なデザインでファンも多く、新作が出ると必ず来てくださるお客様もいらっしゃるので、お客様の顔や名前は比較的覚えやすい環境です。手が空いたときや休憩時間に、お買い上げいただいた御礼や新作のご案内など、DMの作成も大切なお仕事です。身についたスキルや経験
素材ごとのお手入れ方法に詳しくなりました。ご自宅で洗濯できることをメリットに感じて頂くことも多いので、新作が入ってきたら素材とお手入れの方法を確認するようにしています。せっかく気に入って買って頂いたのだから、出来るだけたくさん着て欲しい。そのためにもお手入れ方法は必ずお伝えします。
この素材はぬるま湯とおしゃれ着用の洗剤で手洗い、こっちは洗濯機で洗ってもいいけど陰干しで、などアイテムごとにきちんと説明できることで、お客様からの信頼度がグンと上がります。つらかったことや楽しかったことの思い出
海外でも人気があるブランドなので、旅行やご主人の出張で一緒に来日したという外国のお客様がいらっしゃることもあります。私自身が英語が出来ないので、いつも英語が堪能な店長や先輩にバトンタッチしていましたが、ある時店長や先輩がいない時に外国のお客様が・・・。
「他の色はある?」「私に似合うかしら?」と、お客様が英語で話している意味は何とかわかるのですが、うまく答えられずに簡単な単語とジェスチャーで何とか終了。
満足していただいたようで笑顔で帰って行かれましたが、簡単な接客ができる程度の英語は身につけようと決心した出来事でした。【ミニ知識】「アパレル」バイト専門用語
<梅春物> 冬のセール後に最初に入荷される商品。冬物と比較すると色が明るく春らしいが、素材は春物よりも暖かいものが使われる。
<SPA>商品の企画、製造、プロモーション、販売まで一貫して行う業態。speciality store retailer of private label apparelの略
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りえさんのお仕事体験談(25歳/アルバイト歴2年)
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仕事内容
仕事内容は、接客や発注、品だし、店内ディスプレイだけでなく、ミシンを使ってのジーンズの裾あげ作業もある。意外だった。それまでミシンを使ったことがなく、ミシンの使い方(糸を通す順番など)やミシンの速度に慣れるまで大変だった。でも2ヶ月くらいで徐々に慣れてきて裾あげがオモシロいと思えるようになってきた。
お客さんは、4~5歳から70代まで。色々な年代のお客さまにコーディネートを提案できる。(ちなみにこの間、元某劇団で有名ミュージカルに出演していたという70代男性のお客さまを全身コーディネートして喜んでもらえた)身についたスキルや経験
アパレル販売未経験でも、洋服のたたみ方やミシンの使い方など、店長さんが優しく教えてくれた。自分の世代が着るものだけでなく、いろいろな年代の洋服をみることはあまりなかったので、ファッションを見る視点が変わった。
つらかったことや楽しかったことの思い出
入ってみたら、金髪のスタッフさんや、鼻ピアスをしているスタッフさんもいた。
髪型自由やピアスOKと書いてあっても、実は金髪はNGだったり、ピアスの数が3個以上はNG、ピアスをつけている場所が耳以外はNGなど、条件がある会社が多い。(私の友だち情報)ここはそういう条件がないので、「髪型自由(金髪もね)」とか「ピアスOK(鼻ピアスもね)」ということを他の人にも伝えてあげたい。
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あいさんのお仕事体験談(22歳/アルバイト歴3年)
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仕事内容
地元のカジュアルウエアのお店で働いています。 主な仕事内容は接客、レジ、商品管理です。
アパレル販売なんて初めてだったから、最初は緊張しちゃって、お客様にお声掛けするのもためらっていました。
でも、声をかけたほうがよく売れるし、お客様も満足して服を買っていかれるので、今はできるだけ声をかけるようにしています。
もちろん声をかけられたくないお客様もいらっしゃるので、そこは様子を見ながら、お客様に合わせた対応をしています。身についたスキルや経験
生地や素材ごとの特徴と、きちんとしたお手入れ方法を学びました。
洋服を長持ちさせるコツって、やっぱりその素材に合った扱い方をするのが一番なので、接客のときにはきちんとお客様へご説明するようにしています。つらかったことや楽しかったことの思い出
セールや福袋のときは、本当に忙しいんですけど、特に福袋では、毎年大晦日までスタッフ全員で袋詰めや検品をやるのが大変です。
毎日の売上ノルマはないですが、「今シーズン一押しの商品をオススメする」とか「メルマガ会員を増やす」といった目標はあります。
スタッフ全員が洋服好きで、みんなオシャレなので、お店の雰囲気はとても良くて働きやすいです。
立ちっぱなしなので体力がいるし、混雑するときは大変ですが、大好きなブランドの洋服に囲まれて幸せです。
社員割引で最新シーズンの服がGETできちゃうので、友達にもうらやましがられます。【ミニ知識】「アパレル」バイト専門用語
<死に筋商品> 売れ行きの良くない商品のこと。
<オールシーズン商品>春夏秋冬、すべての季節で着ることができる商品のこと。例えば、取り外しできる裏地が付いた上着など。
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