病院のバイト - 口コミ、評判【みんなのお仕事体験談】
総合病院では、警備、車両誘導、院内売店のスタッフ、院内食堂スタッフ、清掃、医療事務スタッフ、医療設備の管理など、色々な仕事があります。 仕事内容によって、必要なスキルや資格は異なりますが、患者様とそのご家族をお迎えする施設なので、どの仕事であっても清潔感や身だしなみには配慮が必要です。
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のんたんさんのお仕事体験談(21歳/アルバイト歴3ヵ月)
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仕事内容
朝8時から夕方5時まで、病院の入り口に立って、外来患者さんやお見舞いの方をご案内したり、質問に答えたりする仕事です。 病院バイトというと採用条件が厳しいそうですけど、特に経験や資格はいらないということで応募しました。 職場では受付スタッフと同じ制服を着るので、通勤の服装は自由です。
初めての外来患者さんから「受付はどこですか?」という質問とか、お見舞いの方からの「お見舞いに来たんですけど、受付とかするんですか?」「XX号室にお見舞いに来たんですけど、どっちですか?」「売店はどこですか?」「近くにお昼を食べるところはありますか?」といった質問に対応します。 事前研修で回答の仕方を教えてもらえたし、わからないことは専門スタッフさんに確認できるので、仕事は難しくないです。身についたスキルや経験
総合病院なので来院される方がたくさんいらっしゃるのですが、単に世間話をされちゃうこともあるので、そういった方に長時間つかまらないように、用件をお聞きして、さくっと対応できるようになりました。
つらかったことや楽しかったことの思い出
ご飯を食べるところだと、どこの何がおいしいかとか、けっこう突っ込んだことを聞く方とかがあって、最初は「知らんよ」って心の中で叫んでいたんですけど、今は近くのランチ事情にもずいぶん詳しくなって、いろんなことを教えてあげられるようになりました。
最近近くのお店の人からは「ウチのランチをおすすめしてくれたんだって?ありがとね」って言われて、おかずをサービスしてもらっちゃったり、デザートをサービスしてもらえることもあって、ちょっとした楽しみになっています。【ミニ知識】「病院」バイト専門用語
<保険診療> 保険が適用される診療のことで、日本で一番多いのは患者の3割負担。
<自由診療> 保険が適用されない診療のことで、全額負担のため診療費は高額になる。
<保険医療機関> 医療保険(保険証)の適用ができる医療機関のこと。
<オンコール> 予約して行う検査において、具体的な時間を指定しないで、依頼者側からの連絡(コール)によって検査を開始する、特別な予約枠のことを指す。
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