お客さまの接客はとっても楽しいし、笑顔で"ありがとう"なんて言われると最高の気分！
でもでも、なかには？？？？？のお客さまもいらっしゃるのですよ！そんなビックリ、どっきり販売体験エピソードをこっそり教えちゃいます！

とあるインテリアショップでバイトをしてるマナミさん。流行りの雑貨やおしゃれなインテリアグッズに囲まれて楽しく仕事をしていたところ、最近とあるお客様に悩まされる日々。

30代の主婦のお客さまで、いつもおしゃれで目鼻立ちもくっきりとした美人さん。「ところが、このお客様、シャンプーの詰め替えボトルやエプロンなど、ほしいと思った商品を全バリエーション、全カラーがほしいって言うんです」

お店ではその地域のお客様に合わせて全バリエーションそろえていないことが多いので、店に置いてない商品は１つ１つ商品センターに手配することに。「さらに、なるべく早くほしいとおっしゃるので、近くの店舗から取り寄せをすると、もう手配がものすごい複雑になってきて……商品ごとの到着とお渡しまでの手配までメモしていたら、伝票が真っ黒！もう誰も解読できないほどに……」

その上、自分の家に飾ってみて合わないと思ったカラーの商品はどんどん返品してくる。１個1個をクレジットカードで購入するので、マイナス処理に追われ、そして今度は商品センターへの返品処理……。

「もうそのお客様が店に現れると、先輩のみんなは忙しいふりしてレジから離れていくようになっちゃいました。一番下っ端の私がいつもお相手することに（泣）」おかげで取り寄せ、返品のプロになったマナミさんでした。